醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)表試行

1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)表（試行）醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評(píng)表（試行）考評(píng)項(xiàng)目基礎(chǔ)得分考評(píng)具體內(nèi)容考評(píng)方法加分項(xiàng)目減分項(xiàng)目勞動(dòng)紀(jì)律15分遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度1、查科室的各項(xiàng)記錄、簿冊(cè)及醫(yī)療文書。1、認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，全年無違規(guī)記錄加2分1、無故遲到或早退，每次扣2分；2、曠工每次扣10分；3、上班時(shí)擅自離崗、串崗每次扣5分；4、無正當(dāng)理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時(shí)完成工作任務(wù)的扣5分；造成嚴(yán)重后果的扣10分。愛崗敬業(yè)

2、，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。加工作、學(xué)習(xí)態(tài)度15分加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記宗旨，熱愛本職；積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平；1.查學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄及學(xué)習(xí)筆記2.查實(shí)際操作能力1、在工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的加10分2、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項(xiàng)目、新技術(shù)的，加5分；屬于集體發(fā)明創(chuàng)新的，取前3名者加分，最高不超過10分。3、積極參加

3、各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作，每次1分，最高不超過5分；1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，無故不參加單位、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)，每次扣2分；2、以各種理由拒絕參加各種知識(shí)競(jìng)賽或技能比賽每次扣5分；3、無業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的扣5分；4、科室不組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的每次扣科室10分；5工作中出現(xiàn)的一般差錯(cuò)、未造成不良影響的責(zé)任差錯(cuò)扣5分、技術(shù)差錯(cuò)扣3分；6、發(fā)生較大差錯(cuò)、造成不良影響的責(zé)任差錯(cuò)扣15分、技術(shù)差錯(cuò)扣10分；7、發(fā)生醫(yī)療事故的扣15分。平等對(duì)待患者，

4、做到一視同仁，不得歧視患者；尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象；尊重病人的人格和權(quán)利，為病人保守秘密，文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。30分著裝整潔，舉止端莊，語(yǔ)言文明規(guī)1.查看投訴記錄2.問卷調(diào)查3.查看投訴記錄4、檢查榮譽(yù)證書及獲贈(zèng)錦旗、匾額1、對(duì)在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負(fù)重，繼續(xù)履行職責(zé)的，視情況加1020分。2、為患者墊付醫(yī)療

5、費(fèi)用每次加2分，最高不超過10分。3、為貧困患者捐贈(zèng)財(cái)物的每次加5分，最高不超過10分。4、為醫(yī)院化解醫(yī)療糾紛的每次加5分，最高不超過15分5、每收到一次表?yè)P(yáng)性的信件、錦旗、1、泄露病人的醫(yī)療秘密，造成不良影響，扣5分；產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的扣15分，同時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任；2、未充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)產(chǎn)生糾紛的扣當(dāng)事人5分，造成嚴(yán)重后果和不良影響的扣15分；3、被投訴服務(wù)態(tài)度差，有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，經(jīng)核實(shí)的扣5分；性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重影響醫(yī)院

6、形象的扣30分；4、上班著裝不整潔每次扣2分，不掛牌上崗每次扣2分；5、科室隨訪率達(dá)不到85%的科室人員每人服從指揮、調(diào)配，積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)；顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事10分團(tuán)結(jié)同志，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相勉勵(lì)，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)取。1.查醫(yī)院相關(guān)記錄2.深入基層了解情況1、參加公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、下鄉(xiāng)義診等活動(dòng)，每次加2分；最高不超過5分2、受到行