服務創(chuàng)新及其對服務經濟增長的作用分析.pdf

1、隨著世界經濟的快速發(fā)展，服務業(yè)在經濟增長中的重要作用已經成為經濟發(fā)達國家的顯著特征。隨著國際分工的深化、服務需求的增加、服務業(yè)競爭的加劇以及部分行業(yè)進入壁壘的降低，服務業(yè)理現(xiàn)出國際化、標準化和定制化的發(fā)展趨勢。 中國服務業(yè)從1980年代以來取得了較快的發(fā)展，但是相對于中國國內服務行業(yè)的市場需求現(xiàn)狀以及經濟發(fā)展的需要，服務業(yè)發(fā)展水平和產業(yè)結構仍然有待于進一步的提高和優(yōu)化。研究服務創(chuàng)新對于促進中國服務業(yè)快速發(fā)展，進而滿足經濟發(fā)展、社

2、會進步和市場需求結構轉變的需要具有積極意義。 通過文獻分析和繪制有關服務創(chuàng)新研究的知識圖譜，能夠揭示關于服務創(chuàng)新研究的相關學術群體及其代表人物，形象地展示近期國際上關于服務創(chuàng)新研究方法和研究領域的發(fā)展態(tài)勢。在此基礎上，借鑒和吸收前人關于服務產品概念、分類和服務創(chuàng)新理論的研究成果，通過對服務業(yè)發(fā)展的國際比較分析，服務業(yè)創(chuàng)新與制造業(yè)創(chuàng)新的比較分析，以及服務業(yè)不同行業(yè)發(fā)展的比較分析和實證分析，從服務業(yè)發(fā)展的標準化趨勢的角度，進行了基于

3、ISO、BSI、DIN服務業(yè)標準化程度和Shostack具體服務產品有形性譜圖的服務業(yè)“無形性-標準化”行業(yè)二維分布研究，并進一步進行了基于標準化的服務創(chuàng)新研究。 在服務創(chuàng)新相關理論的研究基礎之上，結合服務創(chuàng)新動力元素分析，將環(huán)境因素內在化為服務創(chuàng)新的間接動力，系統(tǒng)分析了R&D投入、人力資本和環(huán)境因素等與服務創(chuàng)新產出的關系，初步研究了服務創(chuàng)新的動態(tài)動力結構，提出了R&D投入密集型、人力資小集約型和創(chuàng)新效率型三種服務創(chuàng)新動力結構，

4、并對當前中國服務創(chuàng)新動力結構進行了實證分析。 服務創(chuàng)新活動的最終目的是實現(xiàn)社會效益和經濟收益。因此，在中國服務經濟增長分析基礎上，結合服務創(chuàng)新理論，進行了基于R&D投入流量的服務創(chuàng)新與服務經濟增長關系研究。揭示了服務創(chuàng)新活動與服務經濟增長之問不同劇期的動態(tài)相關性和一般約束機制。服務經濟增量與服務創(chuàng)新的短期動態(tài)修正機制受到前期服務創(chuàng)新成果的約束較強，即服務創(chuàng)新活動對服務經濟增長的影響存在滯后效應。當期的服務經濟增長不僅受到當期服務