如何做調(diào)查問卷

1、如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷在調(diào)查中，我們一般有多種方法，如開調(diào)查會(huì)、個(gè)別訪談、現(xiàn)場察訪、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。其中問卷調(diào)查作為一種省時(shí)省力，又能對事物進(jìn)行比較全面系統(tǒng)的調(diào)查方法在日常工作中倍受青睞，但調(diào)查問卷作為實(shí)現(xiàn)調(diào)研目的和收集數(shù)據(jù)的必要手段在設(shè)計(jì)中要求也更為嚴(yán)格。調(diào)查項(xiàng)目的不同提問形式、提問方法，甚至題目編排順序都會(huì)影響資料的真實(shí)性。那么應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷呢？一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)要有一個(gè)醒目的標(biāo)題。能讓被調(diào)查

2、者很快明白調(diào)查的意圖。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分：前言、正文和結(jié)束語。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分：前言、正文和結(jié)束語。1前言（說明語）:首先是問候語，并向被調(diào)查對象簡要說明調(diào)查的宗旨、目的和對問題回答的要求等內(nèi)容，引起被調(diào)查者的興趣，同時(shí)解除他們回答問題的顧慮，并請求當(dāng)事人予以協(xié)助。（如果是留滯調(diào)查，還應(yīng)注明收回的時(shí)間。）例如:您好，謝謝您參加我們的調(diào)查！本次調(diào)查只需要占用您兩分鐘的時(shí)間。對于您能在百忙之中填寫此問卷再次表示感謝

3、!2正文：該部分是問卷的主體部分，主要包括：被調(diào)查者信息被調(diào)查者信息、調(diào)查項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查者信息調(diào)查者信息三個(gè)部分。被調(diào)查者信息被調(diào)查者信息，主要是了解被調(diào)查者的相關(guān)資料，以便對被調(diào)查者進(jìn)行分類。一般包括被調(diào)查者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等。這些內(nèi)容可以了解不同年齡階段，不同性別，不同文化程度的個(gè)體對待被調(diào)查事物的態(tài)度差異，在調(diào)查分析時(shí)能提供重要的參考作用，甚至能針對不同群體寫出多篇有針對性的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查項(xiàng)目，是調(diào)查

4、問卷的核心內(nèi)容，是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容，是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容，是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容，具體化為一些問題和備選答案。具體化為一些問題和備選答案。調(diào)查者信息調(diào)查者信息，是用來證明調(diào)查作業(yè)的執(zhí)行、完成，和調(diào)查人員的責(zé)任等情況，并方便于日后進(jìn)行復(fù)查和修正。一般包括：調(diào)查者姓名、電話，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)，被調(diào)查者當(dāng)時(shí)合作情況等。兩項(xiàng)選擇題兩項(xiàng)選擇題由被調(diào)查者在兩個(gè)固定答案中選擇其中一個(gè)，適用于“是”與“否”等互相排斥的二擇一式問題。兩

5、項(xiàng)選擇題容易發(fā)問，也容易回答，便于統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。但被調(diào)查人在回答時(shí)不能講原因，也不能表達(dá)出意見的深度和廣度，因此一般用于詢問一些比較簡單的問題。并且兩項(xiàng)選擇必須是客觀存在，不能是設(shè)計(jì)者憑空臆造，需要注意其答案確實(shí)屬于非A即B型，否則在分析研究時(shí)會(huì)導(dǎo)致主觀偏差。2)單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題是對一個(gè)問題預(yù)先列出若干個(gè)答案，讓被調(diào)查者從中選擇一個(gè)或多個(gè)答案。例如：決定您對應(yīng)聘者取舍的重要因素是：A、儀表B、談吐C、學(xué)歷或職稱D、專業(yè)素

6、質(zhì)或工作經(jīng)驗(yàn)這類題型問題明確，便于資料的分類整理。但由于被調(diào)查者的意見并不一定包含在擬定的答案中，因此有可能沒有反映其真實(shí)意思。對于這類問題，我們可以采用添加一個(gè)靈活選項(xiàng)，如“其他”來避免。3)程度性問題程度性問題當(dāng)涉及到被調(diào)查者的態(tài)度、意見等有關(guān)心理活動(dòng)方面的問題，通常用表示程度的選項(xiàng)來加以判斷和測定。例如：您認(rèn)為博物館通過各種文物陳列，舉辦文物展覽，對公眾進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)、愛國主義和革命傳統(tǒng)教育時(shí)，作用發(fā)揮的如何：A、好B、較好C、

7、差D、不了解但這類問題的選項(xiàng)，對于不同的被調(diào)查者有可能對其程度理解不一致。因此有時(shí)可以采用評分的方式來衡量或在題目中進(jìn)行一定的說明。4)4)開放式問題開放式問題是一種可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關(guān)想法的問題。即問卷題目沒有可選擇的答案，所提出的問題由被調(diào)查者自由回答，不加任何限制。使用開放式問題，被調(diào)查者能夠充分發(fā)表自己的意見，活躍調(diào)查氣氛，尤其是可以收集到一些設(shè)計(jì)者事先估計(jì)不到的資料和建議性的意見。但在分析整理資料時(shí)由于被調(diào)查