公務(wù)員、事業(yè)單位公共管理考試復(fù)習(xí)題

1、公務(wù)員、事業(yè)單位公共管理考試復(fù)習(xí)題公務(wù)員、事業(yè)單位公共管理考試復(fù)習(xí)題1、公共管理：公共管理是以政府為核心的公共部門，為實(shí)現(xiàn)公共福祉和公共利益而依法運(yùn)用多種手段對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理的活動(dòng)。2.公共管理學(xué)：公共管理學(xué)是研究以政府為核心的公共部門依法對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理的規(guī)律的科學(xué)。.3、公共管理環(huán)境：公共管理環(huán)境是指對(duì)公共部門及其管理過(guò)程、管理方式以及管理效果產(chǎn)生直接作用或影響的外部條件的總和。4.市場(chǎng)失靈：市場(chǎng)失靈是與市場(chǎng)功能

2、相對(duì)應(yīng)的概念，它是指因市場(chǎng)機(jī)制的缺陷而引起的資源配置的無(wú)效率。5.政府失靈：政府失靈是指由于政府機(jī)制自身的缺失而導(dǎo)致的資源配置的低效率或無(wú)效率的情形。2.公民社會(huì)：是指民間社會(huì)或市民社會(huì)，指國(guó)家或政府之外的所有民間組織，包括非政府組織、志愿性社團(tuán)、協(xié)會(huì)、社會(huì)組織、利益團(tuán)體和公民自發(fā)組織起來(lái)的運(yùn)動(dòng)等，他們又被稱為“第三部門”。6、非政府公共部門：非政府公共部門是指政府以外的不以營(yíng)利為目的的并向社會(huì)提供公共物品和服務(wù)的部門。2.志愿失靈：志

3、愿失靈是指非政府公共部門自身的局限性對(duì)慈善和公益事業(yè)發(fā)展阻礙作用。3.公共政策：公共政策是以政府為主的公共機(jī)構(gòu)通過(guò)廣泛參與以及在眾多備選的計(jì)劃和方案中做出選擇，來(lái)解決社會(huì)公共問(wèn)題調(diào)整社會(huì)利益關(guān)系的政治和技術(shù)過(guò)程。4.戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理是為那些面向未來(lái)的、具有前瞻力的管理者，通過(guò)有意識(shí)的政策選擇制定計(jì)劃評(píng)估方向和解釋環(huán)境，以集中組織的努力，達(dá)成組織目標(biāo)的行為或藝術(shù)。2.戰(zhàn)略規(guī)劃是在分析和解讀環(huán)境的基礎(chǔ)上，研究和擬定戰(zhàn)略的過(guò)程，也是將戰(zhàn)略意

4、圖轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略決策的過(guò)程。5.SWOT分析：SWOT分析是戰(zhàn)略管理與規(guī)劃管理領(lǐng)域的一種分析工具，它主要是通過(guò)了解組織的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，掌握外部機(jī)會(huì)，規(guī)避威脅，從而制定良好戰(zhàn)略的方法。公共部門人力資源管理：公共部門人力資源是指公共部門為實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)而4.權(quán)力：權(quán)力就是權(quán)力主體憑借利用一定的資源對(duì)整體進(jìn)行價(jià)值控制而使客體服從主體，以實(shí)現(xiàn)主體意志、目標(biāo)或利益的能力及影響力。5.服務(wù)型政府：服務(wù)型政府是在公民本位、社會(huì)本位理念指導(dǎo)下，在整個(gè)社會(huì)民主

5、秩序的框架下，通過(guò)法定程序，按照公民意志組建起來(lái)的以為公民服務(wù)為宗旨并承擔(dān)著服務(wù)責(zé)任的政府。（簡(jiǎn)答題）1、簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)和研究公共管理學(xué)的重要意義:學(xué)習(xí)和研究公共管理學(xué)的重要意義主要有：一是有助于把握市場(chǎng)與政府在資源配置過(guò)程中的適當(dāng)平衡，二是有助于推動(dòng)政治體制民主化、科學(xué)化和法制化進(jìn)程，三是有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展，四是有助于提高公共管理人員的理論素質(zhì)和專業(yè)化水平。2、西方公共管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì):1）研究領(lǐng)域的加深與拓寬2）研究重點(diǎn)的轉(zhuǎn)

6、移3）新策略、新方法的不斷引進(jìn)4）在爭(zhēng)論中不斷發(fā)展.3、公共管理學(xué)的基本特征:1）綜合性和獨(dú)立性的統(tǒng)一。2）理論性與應(yīng)用性的統(tǒng)一，3）實(shí)證性與規(guī)范性的統(tǒng)一。4）公共性與管理性的統(tǒng)一。4、公共管理環(huán)境的特征:1）范圍廣泛。2）內(nèi)容復(fù)雜。3）作用各異。4）動(dòng)態(tài)發(fā)展。5、公共管理環(huán)境的理論依據(jù):1）辯證唯物主義與歷史唯物主義。2）開放式系統(tǒng)理論。3）偶然性理論6.公共管理環(huán)境要素分析：公共管理環(huán)境的主要內(nèi)容包括：科技環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、

7、政治環(huán)境、人口環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、文化環(huán)境。同學(xué)們?cè)诜治鲋型夤补芾淼膶?shí)踐時(shí)，要注意觀察公共管理環(huán)境要素的影響作用。7.公共管理環(huán)境與公共管理之間的關(guān)系：公共管理環(huán)境與公共管理之間是一種互動(dòng)關(guān)系.一方面，公共管理環(huán)境對(duì)公共部門的職能起決定和制約作用。另一方面，公共部門職能對(duì)公共管理環(huán)境的反作用。8.簡(jiǎn)述現(xiàn)階段我國(guó)的公共管理環(huán)境:國(guó)際方面，目前我國(guó)正處在政界政治的多極化時(shí)代，和平發(fā)展是各國(guó)人民的共同愿望，對(duì)話是解決各種爭(zhēng)端的主要途徑，對(duì)抗越來(lái)