文明禮儀教學教育培訓教材

1、_第一章什么是禮儀什么是文明禮儀？什么是文明禮儀？簡單地說就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。乘車讓座是文明禮儀，遵守排隊秩序是文明禮儀，愛護公共財產(chǎn)是文明禮儀。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國家的臉面。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是我國弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。但是，我們真的做到這一點了嗎？我們自己所看到的

2、不禮貌不文明的現(xiàn)象:隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；過馬路不看紅燈不走人行道；乘坐公共汽車拼命搶座，擠到、踩到別人的時候不屑于說對不起；等等。很多很多不文明現(xiàn)象發(fā)生在我們周圍，面對這樣的事實，我們都_人際交往，告別不文明的言行。第二章個人禮儀首先我們先了解一下什么是個人禮儀，個人禮儀是一種文明行為標準，是社會個體的生活行為規(guī)范與待人處世的準則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個體規(guī)定，是個人道德品質(zhì)、文化

3、素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他