基于Web服務的多Agent談判研究.pdf

1、隨著計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展，人們購買商品的途徑和方式發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)的面對面購買發(fā)展到在Internet上瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，根據(jù)自己的需求有目的、有針對性的選擇定購。但是Web瀏覽-選購的模式仍無法令消費者滿意，如找不到滿意的商品或付出的代價太高，因此多Agent談判技術(shù)就應運而生。
　　 為了解決賣方和買方之間的爭議與沖突，大多數(shù)情況下我們采用談判的方式來取得共識。談判是若干實體就某些問題進行討論，并達成某種共識的過程

2、。由于Agent具有自主性、自動化和自我感知的特性，因而多Agent系統(tǒng)非常適合被用來實現(xiàn)自動談判技術(shù)來解決交易中的各種沖突。因此在交易中的談判過程就演變?yōu)锳gent之間為就某些問題達成一致而交流和探討的過程。
　　 多Agent技術(shù)和Web服務技術(shù)是當今計算機領(lǐng)域中兩個非常重要的技術(shù)。把支持跨平臺性、松散耦合和互操作的Web服務技術(shù)與具有高度智能性、協(xié)調(diào)性和主動性的Agent技術(shù)相結(jié)合，給用戶帶來更大的方便與效益，為用戶構(gòu)建具

3、有高度適應性、擴展性和交互性的基于Web服務的多Agent系統(tǒng)。
　　 本文分析了多Agent談判與Web服務的研究現(xiàn)狀，提出了一種多議題談判模型—WSBANM；該模型中的談判議題不僅僅局限價格一方面，而是可以對多個議題同時進行談判，使談判方更容易找到適合自己的商品，而不是僅僅從價格一個屬性來選商品；采用模糊理論來形式化談判提案的各個屬性，更適合于一般的消費者用戶(因為消費者一般使用“好”“一般”等詞語來評價商品)；提出了一種可

4、動態(tài)調(diào)整的讓步策略，在談判過程中可以通過計算對手的讓步行為來評估對手的讓步策略，估算對手下一步的行為或趨勢；給出了一種評估策略，確保在有限的時間內(nèi)從多個談判對手中找出對自己最有利的提案，完成交易；提出了一個基于Web服務的多Agent談判系統(tǒng)架構(gòu)和談判算法；就典型實例給出了模擬交易過程，實現(xiàn)了原型系統(tǒng)。
　　 本文提出的基于Web服務的多Agent談判模型具有較好的通用性，稍加修改就能用于其他的談判場合，為進一步實現(xiàn)復雜電子商務