2017年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查方案doc

1、附件20172017年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案為落實(shí)《農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司關(guān)于下達(dá)2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查計(jì)劃的通知》（農(nóng)機(jī)科〔2017〕17號(hào)）要求，細(xì)化實(shí)化質(zhì)量調(diào)查任務(wù)、內(nèi)容，規(guī)范質(zhì)量調(diào)查方法，確保2017年質(zhì)量調(diào)查工作順利、有效實(shí)施，依據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》，制定本方案。一、調(diào)查依據(jù)一、調(diào)查依據(jù)1、《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》2、《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》3、GB10396《農(nóng)林拖拉機(jī)和機(jī)械、草

2、坪和園藝動(dòng)力機(jī)械安全標(biāo)志和危險(xiǎn)圖形總則》4、GBT56672008《農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)試驗(yàn)方法》5、GBT167142007《連續(xù)式糧食干燥機(jī)》6、JBT102682011《批式循環(huán)谷物干燥機(jī)》7、DGT017《谷物干燥機(jī)》推廣鑒定大綱二、調(diào)查內(nèi)容二、調(diào)查內(nèi)容了解谷物干燥機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品基本情況。調(diào)查在用谷物干燥機(jī)產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況等方面的情況。三、調(diào)查對(duì)象、區(qū)域及抽樣方案三、調(diào)查對(duì)象、區(qū)域及抽樣方案采用向

3、生產(chǎn)企業(yè)發(fā)函的方式進(jìn)行。生產(chǎn)企業(yè)按要求填寫(xiě)企業(yè)基本情況調(diào)查表（附件2）和產(chǎn)品基本情況調(diào)查表（附件3和附件4）。對(duì)于產(chǎn)品基本情況調(diào)查，只涉及本次被調(diào)查的機(jī)型。（二）用（二）用戶調(diào)查戶調(diào)查可采取入戶調(diào)查、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看和召開(kāi)座談會(huì)的方式進(jìn)行。按照用戶調(diào)查表（附件5和附件6）的內(nèi)容，詢問(wèn)用戶對(duì)產(chǎn)品的安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況等方面的情況，逐項(xiàng)完成調(diào)查表填寫(xiě)。對(duì)有質(zhì)量投訴或已發(fā)生質(zhì)量安全事故的產(chǎn)品，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查，并收集樣機(jī)照片及因產(chǎn)品質(zhì)

4、量安全事故引發(fā)的人身、財(cái)產(chǎn)損失的有關(guān)資料。調(diào)查應(yīng)見(jiàn)人見(jiàn)機(jī)，注意收集能夠充分反映谷物干燥機(jī)質(zhì)量問(wèn)題的典型事例和照片。谷物干燥機(jī)故障分類判定執(zhí)行GBT56672008《農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)試驗(yàn)方法》第5.3.2和DGT0172017《谷物干燥機(jī)》第5.4.2.1。調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員、用戶在調(diào)查表上簽字確認(rèn)。五、調(diào)查結(jié)果的評(píng)價(jià)方法五、調(diào)查結(jié)果的評(píng)價(jià)方法（一）用（一）用戶滿戶滿意度意度測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)1、評(píng)價(jià)指價(jià)指標(biāo)以總體滿意指數(shù)IA評(píng)價(jià)被調(diào)查機(jī)型的整體質(zhì)量