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文檔簡介
1、1前言物流是電子商務(wù)的重要組成部分之一,電子商務(wù)最本質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務(wù)簡而言之,就是在網(wǎng)上進(jìn)行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣,是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣,也是商流。有的觀點(diǎn)認(rèn)為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。但是物流和商流之間并不只是支持和被支持的關(guān)系,像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對與物流和商流的關(guān)系,可能這樣說更好一點(diǎn):物流與商流,即電子商務(wù)的本質(zhì)內(nèi)容,相對應(yīng)關(guān)系,換個說法,就
2、是物流和電子商務(wù)是相對應(yīng)的關(guān)系。第二,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經(jīng)濟(jì)。而物流是實(shí)體的位置轉(zhuǎn)移,說“實(shí)”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當(dāng)?shù)?,而把這種關(guān)系說成是“虛實(shí)相應(yīng)”可能更為合適。從上面的論述可以看出,物流與電子商務(wù)的關(guān)系及其密切。物流對電子商務(wù)的是實(shí)現(xiàn)很重要的,電子商務(wù)對物流的影響也是極為巨大的。物流物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影
3、響也是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務(wù)本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟(jì)模式要求新物流模式。5目錄1電子商務(wù)與物流的概述..........................................................................................11.1電子商務(wù)的概述............
4、..................................................................................11.2物流的概述......................................................................................................12.物流管理....................
5、.................................................................................................12.1物流管理的目標(biāo)..............................................................................................12.2物流管理的三個階段.....
6、.................................................................................22.3物流管理的四化..............................................................................................2(1)物流運(yùn)作系統(tǒng)化.......................
7、...........................................................2(2)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化..................................................................................2(3)物流管理信息化.........................................................
8、.........................2(4)物流經(jīng)營全球化..................................................................................23.電子商務(wù)物流.............................................................................................
9、................33.1電子商務(wù)物流的定義......................................................................................33.1.1物流電子化的內(nèi)涵...............................................................................33.1.2電子商務(wù)物流
10、概念的提出...................................................................33.2電子商務(wù)環(huán)境下物流系統(tǒng)的特點(diǎn)..................................................................33.2.1信息化.......................................................
11、............................................33.2.2自動化...................................................................................................43.2.3網(wǎng)絡(luò)化...........................................................
12、........................................43.2.4智能化...................................................................................................43.2.5柔性化...............................................................
13、....................................44.電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心必須以物流管理為基礎(chǔ).........................................54.1信息化是電子商務(wù)條件下企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)..........................................55.物流與電子商務(wù)的關(guān)系......................................
14、.......................................................55.1物流是電子商務(wù)的組成部分..........................................................................55.2物流是電子商務(wù)順利開展的保證.........................................................
15、.........56.物流的未來發(fā)展趨勢.................................................................................................66.1物流的未來發(fā)展將會體現(xiàn)出..........................................................................66.2面對上述的未來物
16、流發(fā)展問題......................................................................6結(jié)論................................................................................................................................6致謝...........
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