2019年進一步改善醫(yī)療服務行動重點任務

1、—0—2019年進一步改善醫(yī)療服務行動重點任務一、科學建立預約診療制度。集中宣傳、推介預約診療方式及預約注意事項，并優(yōu)先向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預留預約號源。科學合理安排預約放號時間，避免深夜放號、凌晨放號等情況。優(yōu)化預約診療流程，避免門診二次預約導致重復排隊的情況，探索解決開單檢查重復預約掛號問題。進一步擴大分時段預約診療和集中預約檢查檢驗比例，力爭預約時段精準到30分鐘以內(nèi)，縮短患者按預約時間到達醫(yī)院后等待就診的時間。在做好預

2、約掛號、檢查檢驗集中預約的基礎上，進一步加強醫(yī)療資源調配，鼓勵開展門診取藥、門診治療、住院床位、日間手術、停車等醫(yī)療相關流程的預約服務，提高就診便利性。針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供預約診療志愿者服務。二、不斷完善遠程醫(yī)療制度。按照《福建省遠程醫(yī)療服務管理規(guī)范（試行）》，進一步完善本機構遠程醫(yī)療服務管理制度。二級以上公立醫(yī)院，尤其是承擔省內(nèi)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援、貧困縣縣級醫(yī)院對口幫扶（醫(yī)療援寧）任務的醫(yī)院，要發(fā)展面向基層醫(yī)療機構和邊遠地

3、區(qū)的遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)，建立遠程醫(yī)療工作制度，推廣“基層檢查、上級診斷”的服務模式，提高基層醫(yī)療服務能力。有條件的三級醫(yī)院要積極建立遠程醫(yī)療中心，統(tǒng)籌管理醫(yī)院遠程醫(yī)療服務?？h級公立綜合醫(yī)院要結合縣域醫(yī)療技術平臺建設，積極—2—醫(yī)療集團應當搭建信息平臺，在集團內(nèi)部率先實現(xiàn)“一碼通”，力爭實現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享，為患者提供高質量的連續(xù)醫(yī)療服務。六、持續(xù)加強麻醉醫(yī)療服務。鼓勵醫(yī)院開設麻醉門診、疼痛門診，加強兒童、老年人、腫瘤患者、產(chǎn)婦

4、分娩的鎮(zhèn)痛服務。有條件的醫(yī)院探索建立門診無痛診療中心、兒童鎮(zhèn)靜中心，不斷滿足人民群眾對醫(yī)療服務舒適化的新需要。積極應用快速康復理念指導臨床實踐，提高手術患者醫(yī)療服務質量，縮短手術患者平均住院日。七、著力推廣多學科診療服務。推進國家多學科診療試點和中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點。以消化系統(tǒng)腫瘤多學科診療試點為突破，推動醫(yī)療機構針對疑難復雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，開設多學科診療門診，建立多學科聯(lián)合診療和查房制度。到2019年底，開展多學科診療服務的二

5、、三級綜合醫(yī)院比例分別達到30%、70%。探索建立疑難復雜專病臨床診療中心。八、持續(xù)推進日間手術開展。在保障醫(yī)療質量安全的前提下，選擇患者多、床位緊張的擇期住院手術開展日間手術。對實行日間手術管理的手術，要制定診療規(guī)范，明確適應癥、禁忌癥、診療流程等內(nèi)容，提高日間手術規(guī)范化程度。三級綜合醫(yī)院日間手術量占醫(yī)院同期擇期住院手術量比例不得低于5%，并在國家級和省級日間手術推薦目錄中選擇至少20%項目開展日間手術。探索建立醫(yī)護聯(lián)合門診、醫(yī)院社區(qū)