工作流技術(shù)在油田電力營銷系統(tǒng)中的應(yīng)用研究.pdf

1、工作流技術(shù)的實(shí)質(zhì)就是協(xié)調(diào)，通過合理地調(diào)用和分配有關(guān)的信息資源和人力資源來協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)過程中的各個(gè)活動(dòng)，以使各種業(yè)務(wù)活動(dòng)在一定程度上自動(dòng)進(jìn)行，高效達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。在電力行業(yè)中，供電企業(yè)營銷管理信息系統(tǒng)是一個(gè)特大型的信息管理系統(tǒng)，有很強(qiáng)的復(fù)雜性、綜合性和長期性。
　　 而且勝利油田電網(wǎng)作為全國最大的企業(yè)電網(wǎng)之一，由于其自身的規(guī)模大、范圍廣、分布分散且用戶類型多等特點(diǎn)，使得電力營銷系統(tǒng)的實(shí)施更具復(fù)雜性，它需要解決電力企業(yè)內(nèi)部、外部很多“職能

2、內(nèi)容”與“業(yè)務(wù)流程”的協(xié)調(diào)問題。本文在介紹工作流管理系統(tǒng)和電力營銷業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，闡述了基于工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)勝利油田電力營銷系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)主要組成部分；設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了適合油田電力營銷管理中業(yè)務(wù)流程的工作流管理系統(tǒng)，梳理了營銷業(yè)務(wù)業(yè)擴(kuò)、計(jì)量等六大主要流程；定義了工作流模型以及在數(shù)據(jù)庫中的存儲(chǔ)；并且實(shí)現(xiàn)了一個(gè)圖形化的過程建模工具，過程定義簡單方便；設(shè)計(jì)了一個(gè)工作流引擎，為過程實(shí)例的執(zhí)行提供運(yùn)行時(shí)的執(zhí)行環(huán)境。從而克服了管理層次化和部門分隔導(dǎo)致的

3、信息共享和溝通障礙，以及流程不暢，信息傳遞過程中丟失、扭曲、失真和延誤等問題，解決了業(yè)務(wù)流多樣化和不確定的問題。
　　 本文通過研究，探索了應(yīng)用工作流技術(shù)提供的可視、交互功能，按照勝利油田電力管理總公司電力營銷業(yè)務(wù)流程，建立起符合生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際、電力專業(yè)認(rèn)同的業(yè)務(wù)流程，提升生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的清晰度，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營管理可視、信息流程可控”的目標(biāo)。將油田電力營銷業(yè)務(wù)信息流按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理原則，對(duì)油田電力營銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)