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文檔簡介
1、1銀行實習體會銀行實習體會2010年4月份,我有幸進入銀行分行實習。自此,開始了我的銀行實習生涯。47月份,我在城市零售部門實習。全面學習了二手房按揭、個人商務貸款的受理、調查、系統(tǒng)處理等業(yè)務知識。89月份,我到羊里支行實習,主要從事儲蓄柜員和信貸員的工作。10月份,在領導的安排下,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)到顏莊、牛泉、高莊各實習一個星期,以便進一步深入對信貸員工作的了解。結合我的實習,現(xiàn)將心得體會總結如下:首先,我學到了我行工作人員工作嚴謹?shù)膽B(tài)度。在
2、深入學習小額貸款業(yè)務后,我們一定要保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,將其硬性規(guī)定落到實處,放貸前很有必要對客戶相關的情況調查清楚,不能馬虎了事。對那些不符合條件的客戶,我們毫不猶豫予以拒絕放貸,不能給我行造成損失;對符合放貸條件的客戶,要及時放貸。放貸時審查人員一定要認真審查客戶各項詳細資料,逐一過關后方可放貸。放貸后,信貸人員要定時或不定時跟蹤走訪,記錄客戶變化發(fā)展情況,及時反饋。經(jīng)過這幾個環(huán)節(jié),爭取讓每一分錢都落到實處,都發(fā)揮它的作用,然后再在實踐中
3、總結放貸經(jīng)驗,積累放貸方式方法。在貸款調查過程中,實地調查是貸款中最重要的環(huán)節(jié),不僅需要調查人員在客戶經(jīng)營現(xiàn)場,通過仔細的詢問老板經(jīng)營狀況,進行現(xiàn)場拍照等,最主要的還是要通過各方的側面打聽,來反復驗證客戶的聲譽和經(jīng)營能力等,以防止騙貸的發(fā)生。其次,通過實習,提高了自己的工作責任心。2在實習這段時間,尤其是在濟南經(jīng)過10天的小額貸款培訓學習以后,我感覺自己的工作視野一下全展開了,感覺自己變得更加熱情,更加細心,工作責任心也大大增強,對自己
4、的要求也更加嚴格了。我行小額貸款業(yè)務,貸款金額雖然不多,卻給我行當前業(yè)務的發(fā)展帶來了極速的提升。每當有人詢問信貸情況時,不管什么樣的客戶,我都會很熱情地對待;在調查客戶或走訪時,我更加細心,對每個環(huán)節(jié)都仔細觀察,每個數(shù)字都認真審核,爭取不疏忽每一個紕漏;在和客戶的交流中,做到清是清,楚是楚,毫不含糊,做到平等、自愿、公平和誠實信用的原則。最后,堅持原則,堅決執(zhí)行信貸人員“八不準”制度。在貸款調查等環(huán)節(jié)中,許多客戶都提出請客吃飯,但我周圍
5、的信貸人員,總是委婉的拒絕,堅決貫徹執(zhí)行我行的“八不準”制度。在我實習的網(wǎng)點中,信貸人員中午都是堅持回網(wǎng)點集中吃飯,不給客戶請客吃飯的機會。很多客戶都說:“你們到我這里來調查不僅飯不吃,連口水都不喝,真是讓我們感覺不是個事情”。我們的信貸人員為了不給客戶造成任何麻煩和不便,出去調查之前車里面都是盡量放上一瓶水,口渴時喝自己的。我相信,我行的信貸人員,是我國銀行系統(tǒng)中最可敬的信貸員。總之,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的責任心和堅持原則是對我們
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