外科臨床護(hù)理中的不安全因素分析和干預(yù)措施分析

1、外科臨床護(hù)理中的不安全因素分析和干預(yù)措施分析外科臨床護(hù)理中的不安全因素分析和干預(yù)措施分析鐘玲四川省涼山州會理縣中醫(yī)院四川省會理縣615199【摘要】目的：對外科臨床護(hù)理中的不安全因素展開深入的分析，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。方法：以116例外科臨床護(hù)理缺陷為研究對象，并采用根本原因分析法（RCA）予以分析及總結(jié)。結(jié)果：教育培訓(xùn)因素50例、溝通因素28例、工作任務(wù)因素26例、組織管理因素20例、環(huán)境設(shè)備因素16例。結(jié)論：通過管理及培訓(xùn)工作的積

2、極開展和有效落實(shí)能夠在一定程度上降低外科臨床護(hù)理中不安全因素的發(fā)生幾率，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)其早日康復(fù)。關(guān)鍵詞外科臨床護(hù)理；不安全因素；干預(yù)措施所謂安全護(hù)理指的是，在開展護(hù)理工作的過程中，護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照護(hù)理制度及有關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作，保證整個護(hù)理計(jì)劃得到真正貫徹，從而最大程度保護(hù)患者的身心安全[1]。本文以116例外科臨床護(hù)理缺陷為研究對象，并采用根本原因分析法（RCA）予以分析及總結(jié)?，F(xiàn)將詳情報道如下。1資料與方法1.1一

3、般資料以我院2011年6月到2013年6月我院出現(xiàn)的116例外科護(hù)理缺陷為研究對象。在護(hù)理缺陷出現(xiàn)之后，要求護(hù)理人員對其形成的主客觀因素進(jìn)行細(xì)致分析，并使用專業(yè)文字予以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。1.2方法一系列工作失誤，如換瓶錯誤等。另外，夜間護(hù)理人員相對較少，而患者該期間發(fā)病幾率也較高，因而容易導(dǎo)致差錯的出現(xiàn)。3.1.4組織管理因素如制度存在缺陷、工作流程不暢、組織結(jié)構(gòu)不合理等。尤其是工作流程問題較為嚴(yán)重，主要涉及三大環(huán)節(jié)，一是口服藥發(fā)

4、放流程，二是長期液體編排流程，三是手術(shù)患者交接流程。3.1.5環(huán)境設(shè)備因素如沒有合理設(shè)置床欄，衛(wèi)生設(shè)施數(shù)量不足或者擺放位置不正確，微泵無法正常工作等。以上環(huán)境設(shè)備因素均有可能導(dǎo)致外科護(hù)理缺陷的出現(xiàn)。3.2干預(yù)措施3.2.1加強(qiáng)全方位教育培訓(xùn)應(yīng)重視并做好新入職護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，另外，對入職未滿三年的護(hù)理人員也應(yīng)予以定期培訓(xùn)及考核。用藥正確與否和患者生命健康密切相關(guān)，所以，尤其要落實(shí)護(hù)理人員藥物知識的有關(guān)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)新藥的過程中，可采用外

5、派學(xué)習(xí)的辦法，可以采用內(nèi)部交流的辦法，還可以采用聘請專家舉行講座的方法。另外，要求護(hù)理人員在用藥過程中，應(yīng)特別注意藥品的配伍禁忌問題。3.2.2注重護(hù)患溝通及工作人員間的交流應(yīng)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員溝通意識，從而落實(shí)護(hù)患、醫(yī)護(hù)以及護(hù)護(hù)之間的溝通工作。面對不同的交流對象應(yīng)使用不同的語言，如面對患者時，應(yīng)盡可能地使用一些容易理解的詞匯。應(yīng)對醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)之間的溝通予以嚴(yán)格規(guī)范，如搶救過程中，執(zhí)行口頭醫(yī)囑時應(yīng)進(jìn)行一遍復(fù)誦，而非搶救情況下，應(yīng)盡可能地避免