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1、創(chuàng)業(yè)學(xué)與商業(yè)計(jì)劃,第一章 導(dǎo)論,“創(chuàng)業(yè)”一詞由“創(chuàng)”和“業(yè)”兩個(gè)字組 成。所謂“創(chuàng)”就是創(chuàng)造,也可以理解為創(chuàng)建、 創(chuàng)新、創(chuàng)立;而“業(yè)”則可以是企業(yè),也可以是事業(yè)、家業(yè)等。掌握創(chuàng)業(yè)的概念對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要,因?yàn)樗莿?chuàng)業(yè)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)的含義,一、創(chuàng)業(yè)的定義(一)價(jià)值說(shuō)—?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值(二)功利說(shuō)—?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富或利潤(rùn)(三)實(shí)體說(shuō)—?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)(四)創(chuàng)業(yè)的概念 可分:狹義的創(chuàng)業(yè)、次廣義的創(chuàng)業(yè)和廣義的創(chuàng)業(yè)。,二、創(chuàng)業(yè)的要素
2、(一)人的因素(二)物的因素(三)社會(huì)因素(四)組織因素,三、創(chuàng)業(yè)的過程 1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別——?jiǎng)?chuàng)業(yè)過程的起點(diǎn) 2. 企業(yè)的創(chuàng)建 3. 管理體系的形成 4. 新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展,四、創(chuàng)業(yè)理論的研究動(dòng)態(tài) 1.創(chuàng)新理論—約瑟夫·雄彼得(J.A.Schumpeter,1883~1950) 2.孵化器理論—1956年 ,美國(guó)創(chuàng)建了“貝特維亞工業(yè)中心”被認(rèn)為是世界上第一家企業(yè)孵
3、化器。 3.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論 4.定位理論—美國(guó)人捷克·特勞特( jack Rrout)在1972年提出的營(yíng)銷學(xué)理論 5.要素理論—分要素分析和要素整合兩部分 6.催化劑理論,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理,一、創(chuàng)業(yè)管理范式的產(chǎn)生 (一)對(duì)傳統(tǒng)管理理論的反思—王偉光、李繼祥、蔣學(xué)偉、姚立、劉洪(2000) (二)對(duì)新的管理范式—?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理范式的探索—GartnerW.B.(1985)、M.B.
4、 Low和Macmilla(1998),二、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的差異及其根源 比較傳統(tǒng)管理與創(chuàng)業(yè)管理,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者之間存在明顯的差異,表現(xiàn)為兩種理論所依據(jù)的基礎(chǔ)不同,研究對(duì)象不同,兩者出發(fā)點(diǎn)不同等。 存在其根本原因是環(huán)境變化和社會(huì)轉(zhuǎn)型。面對(duì)新世紀(jì)里出現(xiàn)的新問題,Tetenbaum T.J.(1998)提出21世紀(jì)的諸多悖論,具體可見到表1-1,表1-1 21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的悖論,三、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理理論融合的趨勢(shì) P.
5、Davidsson 對(duì)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理進(jìn)行了比較,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)包括兩個(gè)過程。 1.發(fā)現(xiàn)過程—包括最初的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)、機(jī)會(huì)提煉等 2.開發(fā)利用過程—解決的是資源獲取和新資源整合問題。 創(chuàng)業(yè)管理主要是在前半部分,后半部分則多是傳統(tǒng)管理。圖1-1中,“最初發(fā)現(xiàn)”(initial discovery)完全屬于創(chuàng)業(yè),對(duì)正在繼續(xù)的活動(dòng)(coordination of on-going activity)的“協(xié)調(diào)”則完全屬于管理。但它
6、們之間的界限并不十分明顯,如屬于創(chuàng)業(yè)的開發(fā)利用過程與傳統(tǒng)管理是交叉的。即從發(fā)展趨勢(shì)上看,兩者呈現(xiàn)融合的趨勢(shì)。,,圖1-1:創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的關(guān)系,第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)與企業(yè),一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的本質(zhì)(一)中國(guó)沒有企業(yè)——1987年召開的第2屆中日經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)交流會(huì)上,日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家小宮隆太郎提出這一論點(diǎn)。這一說(shuō)法具有很強(qiáng)的針對(duì)性,指出了當(dāng)時(shí)中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏自主性的問題。,(二)企業(yè)一詞是一個(gè)舶來(lái)品1. 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“企業(yè)”概念效率—這種觀
7、點(diǎn)將企業(yè)作為提高效率的機(jī)構(gòu)功能—這種觀點(diǎn)從功能的角度分析企業(yè)的性質(zhì)文化—這種觀點(diǎn)將企業(yè)作為一種文化的象征存在形態(tài)—這種觀點(diǎn)側(cè)重于對(duì)企業(yè)的存在狀態(tài)的描述產(chǎn)權(quán)—這種觀點(diǎn)將企業(yè)看成財(cái)產(chǎn)權(quán)利制度的創(chuàng)新,把財(cái)產(chǎn)權(quán)看作企業(yè)產(chǎn)生和生存的基礎(chǔ),2.管理學(xué)中的“企業(yè)”概念管理學(xué)對(duì)企業(yè)的理解是與“組織”聯(lián)系在一起的,其最突出的特點(diǎn)是:它在承認(rèn)人具有利己性的同時(shí),強(qiáng)調(diào)人的利他性,主張?jiān)谌伺c組織的關(guān)系中理解管理現(xiàn)象。,二、理解企業(yè)的目的的體系
8、 1. 利潤(rùn)目的 2. 生存目的 3. 社會(huì)目的三、整體把握創(chuàng)業(yè)活動(dòng)創(chuàng)業(yè)是企業(yè)生命的開始,企業(yè)要想得到生存和發(fā)展,就必須能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與環(huán)境之間的均衡。,第四節(jié) 建立高職院校創(chuàng)業(yè)教育體系的探索,一、他山之石——國(guó)外的創(chuàng)業(yè)教育(一)美國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育誕生于1970年,到1980年,第一個(gè)本科創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)誕生在百森(Babson)商學(xué)院、貝勒(Baylor)大學(xué)和南加州大學(xué)
9、。(二)德國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育(三)法國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育,二、我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的活動(dòng)開展頻繁,缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容缺乏必要資金和政策的支持高校的創(chuàng)業(yè)教育體系尚不全面三、高職院校應(yīng)成為我國(guó)開展創(chuàng)業(yè)教育的主力軍,開展創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)就業(yè)形式的需要 隨著我國(guó)高校的擴(kuò)招,應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)逐年高速增加(表1-2)畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力。創(chuàng)業(yè)教育是高職院校明確其教育目標(biāo)的有效途徑創(chuàng)業(yè)教育使高職教學(xué)特色更加明顯
10、創(chuàng)業(yè)教育使師資力量得到有效利用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和基地得到充分的利用,表1-2應(yīng)屆畢業(yè)生情況,四、高職創(chuàng)業(yè)教育體系的建立 (一)國(guó)家政策法規(guī)支持是高職創(chuàng)業(yè)教育體系建立的基礎(chǔ)。 (二)加強(qiáng)“校企合作”是高職創(chuàng)業(yè)教育體系建立的有效途徑。 (三)高職教育與創(chuàng)業(yè)教育的有效結(jié)合是高職教育體系建立的關(guān)鍵。 總之,實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)全面提高高職院校學(xué)生素質(zhì)的客觀要求,是高職院校改革和發(fā)展的需要。,第二章 創(chuàng)業(yè)
11、思維與創(chuàng)業(yè)模式,第一節(jié) 創(chuàng)新思維,一、創(chuàng)新與創(chuàng)新思維1、創(chuàng)新及構(gòu)成創(chuàng)新:更新、創(chuàng)造新東西、改變創(chuàng)新的五個(gè)方面:產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、要素創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新市場(chǎng)開拓創(chuàng)新要素創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,,企業(yè)角度的創(chuàng)新,理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、教育創(chuàng)新分配創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,,社會(huì)角度的創(chuàng)新,2、創(chuàng)新思維思維:各種理性的認(rèn)識(shí)活動(dòng)思維的形式:抽象思維 概念思維邏輯思維 形
12、象思維意象思維 直感思維社會(huì)思維 靈感思維反向思維 相關(guān)思維創(chuàng)新思維的特點(diǎn):相異性差異性,二、創(chuàng)新思維的作用三、創(chuàng)新思維的主要方法 1、王子創(chuàng)意法 把原來(lái)事務(wù)的變化進(jìn)行非系統(tǒng)化的分析,它包括移植、縮減、顛倒、求異、全身、增加、分割、破壞、退化、無(wú)序等各種方法。,反—反:從事物的正反、上下、左右、前后、橫豎、運(yùn)動(dòng)方向等相反的方向來(lái)分析問題改—改:對(duì)原
13、有的事物進(jìn)行修改,消除缺點(diǎn),使它更方便、新穎 縮—縮:從減小、縮短、縮小等角度考慮 減—減:對(duì)原有的事物從刪除、減少、拆散、去掉等角度考慮,使之出現(xiàn)新事物代一代:用一種事物(或材料、技術(shù)、零件、功能等)代替另外一種事務(wù),加—加:從添加、增加、加長(zhǎng)、加寬、附加、組合等角度考慮 搬—搬:把一個(gè)事務(wù)搬到別的地方,將新事物移到別的領(lǐng)域,從而產(chǎn)生新的思路 變—變:從改變形狀、顏色、音響、包裝、結(jié)構(gòu)、層次、味道、順序等角度思考。
14、聯(lián)—聯(lián):尋找某事務(wù)的結(jié)果與產(chǎn)生原因的聯(lián)系以及其他相關(guān)的聯(lián)系,提出新的思路和方案。2、“FORCE”思維法彈性、條理、結(jié)果引導(dǎo)、溝通、教育,四、創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)1、打破障礙2、要有好奇心和無(wú)畏的勇氣3、創(chuàng)新要有良好的心態(tài)4、要加強(qiáng)溝通和交流5、要有團(tuán)隊(duì)的精神6、形成創(chuàng)新和創(chuàng)造的社會(huì)力量7、要不斷地學(xué)習(xí),第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)思維,一、創(chuàng)業(yè)思維的概念創(chuàng)業(yè)思維的品質(zhì):獨(dú)立性變通性思維的精密性思維的創(chuàng)造性,二、創(chuàng)業(yè)思
15、維的特點(diǎn)善于發(fā)現(xiàn)和尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源獨(dú)立進(jìn)取的創(chuàng)新思維走出去尋找有價(jià)值的創(chuàng)新,三、制約創(chuàng)業(yè)思維的因素基礎(chǔ)知識(shí)薄弱毫無(wú)選擇的兼收并蓄傳統(tǒng)性思維過分的追求十全十美做事缺乏自信力自我性太強(qiáng),四、創(chuàng)業(yè)思維訓(xùn)練訓(xùn)練一:寫一篇自傳訓(xùn)練二:尋找激發(fā)創(chuàng)意的最佳情境訓(xùn)練三:質(zhì)疑日常習(xí)慣,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)的模式,一、創(chuàng)業(yè)模式的內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)模式是企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展過程中逐步形成和完善的一種經(jīng)營(yíng)模式。
16、包括創(chuàng)業(yè)開始采取的初創(chuàng)期模式,在發(fā)展過程中形成的成長(zhǎng)期模式,以及成熟或定型期模式。,二、創(chuàng)業(yè)模式的分類按照創(chuàng)業(yè)主體 個(gè)人獨(dú)立創(chuàng)業(yè)、公司附屬創(chuàng)業(yè) 以創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn) 創(chuàng)建新企業(yè)、公司再創(chuàng)業(yè) 根據(jù)制度創(chuàng)新層次 基于產(chǎn)品創(chuàng)新而創(chuàng)建企業(yè)基于市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新而創(chuàng)建企業(yè)基于企業(yè)組織制度創(chuàng)新而創(chuàng)建企業(yè),三、創(chuàng)業(yè)者最常見的8種贏利模式,鮣魚模式專業(yè)化模式利潤(rùn)乘數(shù)模式 獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品模式,策略跟進(jìn)模式 配電盤模式 產(chǎn)品金字塔
17、模式 戰(zhàn)略領(lǐng)先模式,鮣魚模式 找到與大行業(yè)或者大企業(yè)的共同利益,主動(dòng)結(jié)盟,將強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為依存伙伴,以達(dá)到爭(zhēng)取利潤(rùn)的第一目標(biāo)并使企業(yè)迅速壯大。專業(yè)化模式 專精一門利潤(rùn)乘數(shù)模式 借助已經(jīng)廣為市場(chǎng)認(rèn)同的形象或概念進(jìn)行包裝生產(chǎn),產(chǎn)生良好的效益,這種做法類似于乘法。,獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品模式 具有非同一般的生產(chǎn)工藝、配方、原料、核心技術(shù),有長(zhǎng)期市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。策略跟進(jìn)模式 跟隨強(qiáng)者,與
18、“跟風(fēng)”的盲目性、哪里熱鬧就往那里鉆不同,策略跟進(jìn)者需要經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己做出正確評(píng)估,并分析清楚自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)之后,對(duì)未來(lái)走向做出判斷。,配電盤模式 吸引供應(yīng)商和消費(fèi)者兩方面的注意,為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供溝通渠道或交易平臺(tái)的中介,從中獲得不斷升值的利潤(rùn)。戰(zhàn)略領(lǐng)先模式 適時(shí)改變競(jìng)爭(zhēng)策略,從一個(gè)靜態(tài)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的飛躍,可以確保你從起步時(shí)的飛躍領(lǐng)先到戰(zhàn)略上的始終領(lǐng)跑,使你的利潤(rùn)源源不斷。,產(chǎn)品金字塔模式 為了滿足不同客
19、戶對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、顏色等方面的不同偏好,以及考慮到個(gè)人收入上的差異因素,為了達(dá)到客戶群和市場(chǎng)擁有量的最大化,一些企業(yè)不斷推出高、中、低各個(gè)檔次的產(chǎn)品,從而形成產(chǎn)品金字塔,在塔的底部,是低價(jià)位、大批量的產(chǎn)品,靠薄利多銷賺取利潤(rùn),在塔的頂部,是高價(jià)位、小批量的產(chǎn)品,靠精益求精獲得超額利潤(rùn)。,四、低成本創(chuàng)業(yè)五種成功模式 邊打工邊創(chuàng)業(yè) 依靠商品市場(chǎng)創(chuàng)業(yè) 在大賣場(chǎng)租個(gè)場(chǎng)地創(chuàng)業(yè) 加盟連鎖創(chuàng)業(yè) 工作室創(chuàng)業(yè),五、新興的創(chuàng)業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)
20、創(chuàng)業(yè) 網(wǎng)上開店網(wǎng)上加盟加盟創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì):利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 兼職創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì):對(duì)上班族來(lái)說(shuō),兼職創(chuàng)業(yè),無(wú)需放棄本職工作,又能充分利用在工作中積累的商業(yè)資源和人脈關(guān)系創(chuàng)業(yè),第三章 創(chuàng)業(yè)能力,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)能力概述,一、能力1、能力:順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造活動(dòng)效率的個(gè)體心理特征 。,2、能力、知識(shí)、技能的區(qū)別與聯(lián)系能力直接影響活動(dòng)效率,使活動(dòng)順利完成個(gè)性心理特征知識(shí)是人類對(duì)事物認(rèn)識(shí)和實(shí)踐
21、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技能是在訓(xùn)練的基礎(chǔ)上形成的自動(dòng)化的動(dòng)作程序 掌握知識(shí)和技能必須以一定的能力為前提,人的能力發(fā)展通常是掌握知識(shí)和技能的速度快慢、深淺、難易和鞏固程度的重要原因之一。而掌握了一定的知識(shí)和技能又使能力得到提高,知識(shí)、技能掌握越多,能力發(fā)展越好。但能力、知識(shí)和技能的發(fā)展不是完全一致的。,3、能力的種類 一般能力與特殊能力 一般能力是順利完成各種任務(wù)共同需要最的基本能力 :觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力
22、特殊能力是順利地從事某種專業(yè)活動(dòng)所必備的能力:數(shù)學(xué)能力、寫作能力、色調(diào)辨別能力、藝術(shù)想象能力,再造能力與創(chuàng)造能力再造能力,是指在活動(dòng)中能順利地掌握別人積累的知識(shí)和技能,并按現(xiàn)成的模式進(jìn)行活動(dòng)的能力 創(chuàng)造能力,是指根據(jù)一定目的,創(chuàng)造出具有社會(huì)價(jià)值的、獨(dú)特的、新穎的產(chǎn)品的能力,認(rèn)識(shí)能力、操作能力與社交能力認(rèn)識(shí)能力,包括觀察能力、思維能力等,是完成各種活動(dòng)所必備的最基本、最主要的心理?xiàng)l件 操作能力,如制作能力、操縱器械的能
23、力等,是人們適應(yīng)或改變環(huán)境、協(xié)調(diào)自己的動(dòng)作、掌握和施展技能所必備的心理?xiàng)l件 社交能力是參加社會(huì)群體生活,與周圍的人們相互交往,保持協(xié)調(diào)所不可缺少的心理?xiàng)l件,二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力1、創(chuàng)業(yè) 發(fā)現(xiàn)和捕獲機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程 創(chuàng)業(yè)特征:創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造的過程 創(chuàng)業(yè)需要投入必要的時(shí)間和努力 創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)必然存在的風(fēng)險(xiǎn) 創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)會(huì)得到豐厚的報(bào)酬,2、創(chuàng)業(yè)能力 創(chuàng)
24、業(yè)者發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇以創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù),并實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的能力 創(chuàng)業(yè)能力的特征:知識(shí)層面的創(chuàng)業(yè)能力情感層面的創(chuàng)業(yè)能力操作層面的創(chuàng)業(yè)能力,3、創(chuàng)業(yè)能力的自我評(píng)估 個(gè)人素質(zhì)誠(chéng)信、獨(dú)創(chuàng)性、健康的身體 個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技能技術(shù)能力、企業(yè)管理能力、具有良好的判斷和決策能力、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)如何 具有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)能力的結(jié)構(gòu),一、創(chuàng)業(yè)決策能力 創(chuàng)業(yè)決策能力是決策者的戰(zhàn)略頭腦和良好修養(yǎng)結(jié)合的產(chǎn)物。
25、決策能力是決定創(chuàng)業(yè)活動(dòng)采取哪一種最有效的方式的決斷能力。 創(chuàng)業(yè)決策要求一個(gè)人具有方案對(duì)比選優(yōu)的能力 創(chuàng)業(yè)決策需要有風(fēng)險(xiǎn)決策的精神,二、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力管理者的質(zhì)量觀念人才的選擇和任用資金的管理創(chuàng)業(yè)者的誠(chéng)信,三、創(chuàng)業(yè)的專業(yè)技術(shù)能力 創(chuàng)業(yè)的專業(yè)技術(shù)能力是創(chuàng)業(yè)者與開展創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的主要崗位或崗位群所要求的能力。,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的方法能力:信息的接受和處理能力捕捉市場(chǎng)機(jī)遇的能力 分析與決策能
26、力 聯(lián)想、遷移和創(chuàng)造能力 申辦企業(yè)的能力 確定企業(yè)布局的能力 發(fā)現(xiàn)和使用人才的能力理財(cái)能力 控制和調(diào)節(jié)能力,四、創(chuàng)業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力尊重 尊重上級(jí),獲得上級(jí)的信任和理解,避免和上級(jí)產(chǎn)生“心理屏障”尊重同級(jí)表現(xiàn)在相互配合,相互信任。在工作上分清職責(zé),掌握分寸 尊重下級(jí)表現(xiàn)在支持下級(jí)和肯定下級(jí)的工作,了解了解上級(jí),就是要了解上級(jí)在宏觀上和整體上的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略意圖,以及與自己在微觀和局部上的指導(dǎo)思想和意圖上的差
27、異;了解上級(jí)的工作方式和生活習(xí)慣,揚(yáng)其長(zhǎng),避其短了解同級(jí),表現(xiàn)在工作上要相互溝通信息,協(xié)調(diào)一致了解下級(jí),便是要了解下級(jí)的工作需要得到什么幫助和支持;了解下級(jí)的心理特征和情緒變化,以利于調(diào)動(dòng)其積極性,給予 按對(duì)方最希望的方式,給予對(duì)方所希望獲得的支持、幫助、信任… 上級(jí)最希望下級(jí)圓滿完成自己交辦的工作任務(wù)同級(jí)最希望互相之間建立起一種攜手并進(jìn)的融洽關(guān)系下級(jí)最希望獲得的是上級(jí)的“信任”,索取 在爭(zhēng)取上級(jí)支持時(shí),不
28、能隨意、盲目地向上級(jí)提出這樣那樣的非份要求,要了解上級(jí)能夠提供什愿意提供什么,切忌強(qiáng)人所難,招之被動(dòng);在與同級(jí)要求配合時(shí),要看這種配合是否給同級(jí)帶來(lái)麻煩,是否是同級(jí)力所能及的;要求下級(jí)完成任務(wù)時(shí),要弄清下級(jí)可能遇到哪些困難,單憑他的力量是否能順利完成。,五、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握的能力創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有綜合性、復(fù)雜性、多變性的特點(diǎn)要根據(jù)事物的發(fā)展變化的審時(shí)度勢(shì)地做出機(jī)智果斷的應(yīng)變 把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者從語(yǔ)言的分量、語(yǔ)言的邏輯性和
29、語(yǔ)言的幽默感三個(gè)方面,提高語(yǔ)言表達(dá)能力 創(chuàng)業(yè)者在語(yǔ)言表達(dá)上要有自我約束能力,第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),一、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)態(tài)度 改變陳腐的傳統(tǒng)教育觀念,以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為新基點(diǎn)審視和改革高職教育 要重視促進(jìn)學(xué)生“自做”、“自學(xué)”、“自教”,為他們提供開拓革新、自主負(fù)責(zé)、自始至終與人合作共事以及計(jì)劃與組織行動(dòng)機(jī)會(huì)的課程 重視學(xué)生合作精神的培養(yǎng)重視培養(yǎng)學(xué)生的機(jī)遇意識(shí),二、提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力 重視創(chuàng)業(yè)知識(shí)的教學(xué) 重
30、視創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練 要加強(qiáng)學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作,第四章 創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)業(yè)精神,一、何謂創(chuàng)業(yè)家1、創(chuàng)業(yè)家的定義 開創(chuàng)嶄新的小企業(yè)的人能夠辨認(rèn)市場(chǎng)的不均衡所在,以及采取行動(dòng)從中謀利,并具有正確地預(yù)期下次的不均衡,將會(huì)何時(shí)何地發(fā)生的能力的人,由強(qiáng)烈的承諾與毅然的耐性所驅(qū)使的人組織、管理并承擔(dān)企業(yè)或交易風(fēng)險(xiǎn)的人 負(fù)有決策責(zé)任的創(chuàng)意型管理者 愿意且能夠承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,同時(shí)能結(jié)合生產(chǎn)與信用方法,
31、以期待實(shí)踐利潤(rùn)或其它特殊目標(biāo)的個(gè)人,2、成功創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)品質(zhì) 擁有堅(jiān)定信念,心懷崇高理想 喜歡迎接挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)超前創(chuàng)新,決策果斷迅速 經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本,做事腳踏實(shí)地 和諧人脈關(guān)系,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖精神 健康過人精力,良好穩(wěn)定心理,二、創(chuàng)業(yè)精神 創(chuàng)業(yè)精神是一個(gè)創(chuàng)新的過程,在這個(gè)過程中,新產(chǎn)品或新服務(wù)的機(jī)會(huì)被確認(rèn)、被創(chuàng)造,最后被開發(fā)出來(lái),產(chǎn)生新的財(cái)富。 創(chuàng)業(yè)精神類似一種能夠持續(xù)創(chuàng)新成長(zhǎng)的生
32、命力,一般可區(qū)分為個(gè)體的創(chuàng)業(yè)精神及組織的創(chuàng)業(yè)精神。個(gè)體的創(chuàng)業(yè)精神,指的是以個(gè)人力量,在個(gè)人愿景指引下,從事創(chuàng)新活動(dòng),并進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新企業(yè);組織的創(chuàng)業(yè)精神則指在已存在的一個(gè)組織內(nèi)部,以群體力量追求共同愿景,從事組織創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)而創(chuàng)造組織新面貌。,三、如何成為創(chuàng)業(yè)家 1、企業(yè)家的人格特征,Dream(理想)Decisiveness(果斷)Doers(實(shí)干)Determination(決心)Dedication(奉
33、獻(xiàn)),Devotion(熱愛)Details(周詳)Destiny(使命)Dollar(金錢觀)Distribute(分享),2、創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該具備的知識(shí)企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí), 如產(chǎn)品制造﹑設(shè)備﹑采購(gòu)供應(yīng)﹑新產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售和公共關(guān)系知識(shí)人事管理和組織管理知識(shí)財(cái)務(wù)和金融知識(shí)法律知識(shí),3、創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該具備的能力 強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí) 掌握數(shù)字的能力 創(chuàng)業(yè)家需要具有整合資源和匯集人才
34、的親和力 知覺風(fēng)險(xiǎn)的能力 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力 創(chuàng)業(yè)家需具有按計(jì)劃程序行事的工作習(xí)慣,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往是2-5人的團(tuán)隊(duì)組合,而非個(gè)人式的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中至少有一位在創(chuàng)業(yè)前具有某項(xiàng)專長(zhǎng)(技術(shù)或資源)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆偾腋叨鹊囊妻D(zhuǎn)至新的事業(yè)大部分成員擁有公司的股權(quán),二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性 三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一般在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心主導(dǎo)人
35、物,充當(dāng)了領(lǐng)軍的角色。,特點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)緊密,向心力強(qiáng),主導(dǎo)人物的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單,組織效率較高容易形成權(quán)利過分集中的局面,從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員和主導(dǎo)人物發(fā)生沖突時(shí),因?yàn)楹诵闹鲗?dǎo)人物的特殊權(quán)威,使其他團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)地位,嚴(yán)重時(shí),一般都會(huì)選擇離開團(tuán)隊(duì),影響組織的穩(wěn)定,網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立主要來(lái)自于因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴
36、 團(tuán)隊(duì)沒有明顯的核心,整體結(jié)構(gòu)較為松散組織決策時(shí),一般采取集體決策的方式,通過大量的溝通和討論達(dá)成一致意見,組織的決策效率相對(duì)較低團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的地位相似,容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突時(shí),一般都采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突。,兩種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同點(diǎn) 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則恰好相反,先有核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更
37、強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色。 從團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性來(lái)看,網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不如星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。,第三節(jié) 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一、成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作具備的主要特征,共同的愿景 團(tuán)隊(duì)利益第一 沖突的解決與管理 對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期承諾 有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),有能力勝任的成員 合理的股權(quán)結(jié)構(gòu) 互信合作的氣氛 公平合理地分享經(jīng)營(yíng)成果 不同專業(yè)能力的完美組合,二、組建高績(jī)效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 選擇適當(dāng)規(guī)模 創(chuàng)造共同愿景并為之奮斗
38、 尋找具備勝任能力的成員加入 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣 建立合作與信任關(guān)系 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共同價(jià)值觀念,三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何保持穩(wěn)定關(guān)鍵:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建以后,無(wú)論是哪種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,都要注意以下幾點(diǎn):創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路,成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景 以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤(rùn)分配方案 保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道,進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通,第五章 創(chuàng)業(yè)
39、項(xiàng)目與商業(yè)計(jì)劃,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念,一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。 描述擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。,寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題是:(一)關(guān)注產(chǎn)品(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)(三)了解市場(chǎng)(四)表明行動(dòng)的方針(五)展示你的管理隊(duì)伍(六)出色的計(jì)劃摘要,二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及其作用創(chuàng)業(yè)前制作完善計(jì)劃的意
40、義:比較客觀的幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動(dòng)大綱,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該是:創(chuàng)業(yè)者“圓夢(mèng)”的決心開創(chuàng)新業(yè)績(jī)的戰(zhàn)表一份全方位描述創(chuàng)業(yè)整體設(shè)想的文件一份關(guān)于創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的冷靜的戰(zhàn)略思考創(chuàng)業(yè)者展示自身才華的一種表達(dá)和訴說(shuō)創(chuàng)業(yè)者獲得風(fēng)險(xiǎn)投資支持的必備要件腳塌實(shí)地的商業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)崛起的行動(dòng)綱領(lǐng),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)該具備的作用:指導(dǎo)作用 聚才作用吸引創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)入;吸引新股東加盟;吸引有志之士參加創(chuàng)業(yè)團(tuán)
41、隊(duì)吸引對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃感興趣的單位贊助和支持整合作用 爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)資金支持的作用,三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的要求和內(nèi)容 6C規(guī)范:Concept(概念)Customers(顧客) Competitors(競(jìng)爭(zhēng)者) Capabilities(能力) Capital(資本) Continuation(持續(xù)經(jīng)營(yíng)),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的具備內(nèi)容包括下列11個(gè)方面:1、封面 2、計(jì)劃摘要 公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概
42、貌、營(yíng)銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等3、企業(yè)介紹 重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo),4、行業(yè)分析1)該行業(yè)發(fā)展程度如何,現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?3)該行業(yè)的總銷售額有多少,總收入為多少,發(fā)展趨勢(shì)怎樣?4)價(jià)格趨向如何?5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何,政府是如何影響該行業(yè)的?6)是什么因素決定著它的發(fā)展?7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么,你將采取
43、什么樣的戰(zhàn)略?8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么,你將如何克服,該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?,產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;,產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利,5、產(chǎn)品/服務(wù)介紹,6、人員及組織結(jié)構(gòu) 7、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需求進(jìn)行預(yù)測(cè);市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等,8、營(yíng)銷策略 市場(chǎng)機(jī)
44、構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;促銷計(jì)劃和廣告策略;價(jià)格決策;,9、制造計(jì)劃 產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,10、財(cái)務(wù)規(guī)劃 11、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 你的公司在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn) 你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì) 在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展 在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如
45、何,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo),一、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特征 1、什么是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)市場(chǎng)的變化因素,自身的條件和潛能,尋找和制定出可以超常規(guī)快速發(fā)展模式的一種謀劃,并根據(jù)這個(gè)謀劃來(lái)調(diào)配自身實(shí)力,調(diào)度,運(yùn)用和整合各種資源使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的一種戰(zhàn)略。,2、為什么要研究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略3、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn) 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有生存決定性 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有全局性 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有系統(tǒng)性創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有綜合性 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
46、具有抗風(fēng)險(xiǎn)性 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有可操作性,二、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的原則1、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的一致性原則 總體戰(zhàn)略和支撐性戰(zhàn)略的一致性 多種戰(zhàn)略交叉應(yīng)用中戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略意圖的一致性既定戰(zhàn)略實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整及調(diào)整后的一致性明示戰(zhàn)略的一致性 隱含進(jìn)攻戰(zhàn)略的一致性 使用網(wǎng)絡(luò)信息手段后戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)上的一致性,2、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的聚焦智慧原則 聚焦智慧原則是指在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中,用辯證的,動(dòng)態(tài)的,發(fā)散的思維來(lái)整合行為主體的各種物質(zhì)資源和智
47、力資源,使其達(dá)到效果最佳化的一個(gè)智力集聚的過程。 3、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的組合運(yùn)作原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的組合運(yùn)作原則,是指在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的過程中,不僅要進(jìn)行有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),而且要進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作設(shè)計(jì)。,4、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則 對(duì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并要在緊急情況下起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,以規(guī)避和減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 5、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的柔性碰撞分析原則 對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的多種柔性碰撞進(jìn)行影響力
48、的分析,并應(yīng)進(jìn)行消除和減弱這種柔性碰撞的相關(guān)性設(shè)計(jì)。,6、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的可操作性原則創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是一種實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì),是一種可操作性設(shè)計(jì)這種可操作性原則具有極強(qiáng)的時(shí)間性,實(shí)戰(zhàn)性和可驗(yàn)證性。7、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和信息化系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的原則 實(shí)戰(zhàn)性和可操作性要求創(chuàng)業(yè)者:充分考慮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的廣泛應(yīng)用前景,對(duì)計(jì)算機(jī)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì),戰(zhàn)略管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用作出前瞻性的思考并就戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行探索。,三、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力
49、的開發(fā) 創(chuàng)業(yè)能力是可以持續(xù)進(jìn)行,持續(xù)開發(fā)的。 既不斷地開發(fā)這種戰(zhàn)略增值能力,又在開發(fā)的實(shí)踐中不斷地調(diào)整戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的開發(fā)不是孤立進(jìn)行的,而是在每一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程中滲入和體現(xiàn)的。,第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,一、從何處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 1.變化就是機(jī)會(huì) 2.從“低科技”中把握機(jī)會(huì) 3.集中盯住某些顧客的需要就會(huì)有機(jī)會(huì) 4.追求“負(fù)面”就會(huì)找到機(jī)會(huì),二、選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本原則1.要選擇具有獨(dú)
50、特資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目 2.要選擇有良好發(fā)展前景的項(xiàng)目 3.要選擇目標(biāo)市場(chǎng)非常明確的項(xiàng)目,三、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要點(diǎn) 1.大型不如小型 2. 重工不如輕工3.“做”男不如“做”女 4.大人不如孩子 5.綜合不如專業(yè) 6.新建不如租賃,第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)組織計(jì)劃,一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的選擇和組織設(shè)計(jì) 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)初始組成時(shí),其成員必須要注意的問題: 團(tuán)隊(duì)成員加入的目
51、的團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀念,三、個(gè)體角色認(rèn)知對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響 個(gè)體角色認(rèn)知指的是一個(gè)人尋求有意義的自我定位,就是在尋求了解自己是誰(shuí),自己到底是什么,以及將要往何處去等等之問題。 影響個(gè)體角色認(rèn)知的要素:教育、經(jīng)歷、社會(huì)角色期望、團(tuán)隊(duì)其他成員的角色期望,第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,一、為什么說(shuō)籌集資金對(duì)小企業(yè)非常重要 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗最常見的原因之一就是資金。 企業(yè)創(chuàng)
52、辦者經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)者不僅要估計(jì)所需的創(chuàng)辦資金,還要預(yù)計(jì)企業(yè)在開始發(fā)展時(shí)所需要的經(jīng)營(yíng)資金。,二、資金對(duì)于經(jīng)營(yíng)成功的影響有多大 “有錢”并不一定能保證賺錢。不僅要籌集資金,更為重要是必須恰當(dāng)?shù)厥褂觅Y金,三、如何估計(jì)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金 創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)所需的資金主要由以下幾個(gè)部分組成:設(shè)備:包括生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、工具以及類似項(xiàng)目的購(gòu)置費(fèi)用。建筑:包括房屋、裝飾、木工和電工修理固定設(shè)施所需的費(fèi)用。預(yù)付款:包括房租、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其它
53、類似的預(yù)付費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn):至少有能支付三、四個(gè)月的經(jīng)營(yíng)資金,包括工資、廣告費(fèi)、維修費(fèi)、償還債款、購(gòu)買材料和能源的費(fèi)用等。存貨:半成品、產(chǎn)成品、原材料等占用的資金。根據(jù)以上幾個(gè)部分,就可以預(yù)先比較準(zhǔn)確地估計(jì)企業(yè)所需的資金。,四、創(chuàng)業(yè)預(yù)期現(xiàn)金流量表的編制首先,搜集相關(guān)資料和商業(yè)計(jì)劃的前期工作所要用到的各項(xiàng)調(diào)查和預(yù)測(cè)等; 其次,進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),即根據(jù)資料和對(duì)諸如未來(lái)銷售量等方方面面的預(yù)測(cè)以及設(shè)計(jì)的資金需求來(lái)對(duì)涉及編制財(cái)務(wù)報(bào)表的重要會(huì)
54、計(jì)科目進(jìn)行預(yù)測(cè); 最后,根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。,在編制各財(cái)務(wù)報(bào)表以及財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書時(shí),企業(yè)需要注意的是:三張報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表都應(yīng)按照正規(guī)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求編制 現(xiàn)金流量表是風(fēng)險(xiǎn)投資者最為關(guān)注的報(bào)表,風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)密切注意企業(yè)何時(shí)將獲得平衡的現(xiàn)金流,并在何時(shí)實(shí)現(xiàn)正的現(xiàn)金流是報(bào)表中的重點(diǎn) 編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),應(yīng)盡量多把自己的角度轉(zhuǎn)換一下,以投資者的眼光來(lái)審視對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中的大項(xiàng)目,如損益表中的開發(fā)與營(yíng)銷
55、費(fèi)用等應(yīng)盡量關(guān)注,五、創(chuàng)業(yè)資金運(yùn)用的注意事項(xiàng)1、削減現(xiàn)金流出2、積極催收款項(xiàng)3.適當(dāng)?shù)耐坪蟾犊?4.注意銷售價(jià)格 5.了解客房戶信用,第六節(jié) 創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,一、創(chuàng)業(yè)者為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)普遍存在,包括各種潛在的損失,損壞以及因未采取保險(xiǎn)措施而對(duì)企業(yè)造成的損失。,二、越在快速成長(zhǎng)時(shí),越要謹(jǐn)慎 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自三個(gè)矛盾: 演習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的矛盾 能力與實(shí)踐的矛盾功能創(chuàng)造與功能決定的矛盾化解
56、矛盾的三個(gè)程序 :解剖驗(yàn)證綜合,三、如何避免企業(yè)失敗 1、管理必須完善拙劣的管理的類型:1、無(wú)能(決策上的無(wú)能)2.錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)3.缺乏管理別人的經(jīng)驗(yàn)4.缺乏組織產(chǎn)品和服務(wù)流水線的經(jīng)驗(yàn)5.過高的管理費(fèi)用6.不適當(dāng)?shù)匿N售7.廠(店)址選擇不當(dāng)8.庫(kù)存上的問題9.消極怠工10.缺乏自信和過于謹(jǐn)慎,2、企業(yè)的一切活動(dòng)都需要一絲不茍 除了管理不善之外,疏忽、欺詐和災(zāi)害 也是造成企業(yè)失敗的原因。疏忽——出現(xiàn)在一
57、個(gè)缺乏動(dòng)力或是企業(yè)受挫后就一蹶不振時(shí) 欺詐——發(fā)生在一個(gè)或一個(gè)公司試圖利用不誠(chéng)實(shí)的手段謀求發(fā)展時(shí)候 災(zāi)害——象火災(zāi)、洪水、暴風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,四、創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃失敗的原因及克服方法 計(jì)劃目標(biāo)界定不明或難以衡量目標(biāo)執(zhí)行的情況克服方法:明確目標(biāo),規(guī)定目標(biāo)的時(shí)效,提出落實(shí)目標(biāo)的方法,把總目標(biāo)分成容易管理和實(shí)現(xiàn)的子目標(biāo) 對(duì)經(jīng)營(yíng)困難預(yù)計(jì)不足克服方法:造計(jì)劃時(shí)要留有余地,對(duì)商業(yè)活動(dòng)的不確定性要有充分的估計(jì) 缺乏定期評(píng)審考核
58、克服方法:計(jì)劃中要定出一些指標(biāo),可供定期查核目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,發(fā)掘存在的問題和提出補(bǔ)救和改進(jìn)的方法,缺乏落實(shí)計(jì)劃目標(biāo)的承諾 克服方法:加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,求得大家對(duì)目標(biāo)及工作計(jì)劃的共識(shí)與合作,及時(shí)交換意見,定期檢查工作進(jìn)行的情況。建立獎(jiǎng)懲制度確保計(jì)劃的執(zhí)行 固執(zhí)原有計(jì)劃,刻舟求劍 克服方法:要認(rèn)識(shí)到原有計(jì)劃目標(biāo)的局限性和前提條件。要有變通精神,注意收集和分析市場(chǎng),信息隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整計(jì)劃來(lái)適應(yīng)變動(dòng)的新狀況 不能學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)克服方法:
59、采用目標(biāo)導(dǎo)向的方法,用結(jié)果而不是意愿來(lái)考核業(yè)績(jī),第六章 創(chuàng)業(yè)初期實(shí)務(wù),當(dāng)創(chuàng)業(yè)者擁有了倡議,并且已經(jīng)作好了資本、人員、場(chǎng)地等方面的前提準(zhǔn)備后,進(jìn)入了企業(yè)的初創(chuàng)階段。在這個(gè)階段,創(chuàng)業(yè)者要明確企業(yè)的法律形式,按照有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求,到工商行政機(jī)關(guān)登記注冊(cè),待取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)就宣告成立了。,第一節(jié) 選擇公司地址,一、選擇公司經(jīng)營(yíng)地址原材料方面勞動(dòng)力方面交通費(fèi)用方面信息通訊條件銷售方面,二、公司辦公地址的選擇公
60、司的辦公地址一般和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地址在一起,但是也有一些公司把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和辦公地址分開,把辦公地址設(shè)在一些檔次較高的寫字樓內(nèi),這樣既氣派,也符合現(xiàn)代公司的經(jīng)營(yíng)理念。,第二節(jié) 如何進(jìn)行工商登記及資金注冊(cè),一、確立公司的法定代表人1.法人代表如何確定2.法人代表應(yīng)符合條件3.八種人不能擔(dān)任法人代表二、做好名稱核準(zhǔn)的工作三、準(zhǔn)備好公司注冊(cè)資本四、如何進(jìn)行驗(yàn)資,五、工商登記1.工商登記申請(qǐng)人2.公司申請(qǐng)登記程序和收費(fèi)標(biāo)
61、準(zhǔn)(1)公司登記的三種程序(2)申請(qǐng)公司設(shè)立的登記程序(3)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),(4)如何進(jìn)行無(wú)限責(zé)任公司和合伙制公司的設(shè)立登記企業(yè)法人指定企業(yè)章程,必須遵循以下原則:1、章程的內(nèi)容必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。2、章程所載明的法定事項(xiàng)必須齊全。3、章程應(yīng)報(bào)企業(yè)行政主管部門或行業(yè)審批機(jī)關(guān)同意。,(5)如何進(jìn)行有限責(zé)任公司的設(shè)立登記(6)如何進(jìn)行股份責(zé)任公司的設(shè)立登記 1、 股份有限公司的設(shè)立條件
62、2、股份有限公司設(shè)立登記,應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)向公司登記主管機(jī)關(guān)提交一系列的文件,第三節(jié) 如何填寫各類注冊(cè)文件,一、制定公司章程 公司章程是公司設(shè)立登記過程中最重要的文件之一,是公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù),也是國(guó)家對(duì)公司進(jìn)行管理的重要依據(jù)。二、如何填寫《企業(yè)法人申請(qǐng)開業(yè)登記注冊(cè)書》三、如何填寫《企業(yè)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)登記注冊(cè)書》,四、如何填寫《公司設(shè)立登記申請(qǐng)書》五、公司注冊(cè)文件填寫中應(yīng)注意的問題(一)“經(jīng)營(yíng)范圍”
63、如何填寫(二)“法定代表人履歷表”如何填寫(三)“公司住所證明”應(yīng)如何填寫,(四)“分公司設(shè)立登記申請(qǐng)書”如何填寫(五)如何填寫開業(yè)登記申請(qǐng)書附件個(gè)人獨(dú)資公司有限公司股份有限公司(六)公司登記代理六、辦理公司備案登記手續(xù)1、應(yīng)提交的文件2、公司備案內(nèi)申請(qǐng)書的填寫3、委托書的填寫,第四節(jié) 公司注冊(cè)后必須辦理的四項(xiàng)手續(xù),一、如何刻制公章 (一)刻制公章的嚴(yán)格規(guī)定 (二)外商投資企業(yè)如何刻制公章二、如何辦
64、理公司代碼三、如何進(jìn)行銀行開戶,四、如何進(jìn)行稅務(wù)登記(一)怎樣辦理開業(yè)稅務(wù)登記(二)如何填寫企業(yè)稅務(wù)登記表(三)變更稅務(wù)登記(四)注銷稅務(wù)登記(五)稅務(wù)登記證的使用(六)如何辦理稅務(wù)登記(七)如何進(jìn)行納稅申報(bào)(八)如何購(gòu)用發(fā)票(九)如何進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)納稅,第五節(jié) 相關(guān)政策法律和法規(guī),一、什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利、商標(biāo)、版權(quán)及商業(yè)秘密,是創(chuàng)業(yè)者的重要資產(chǎn),創(chuàng)業(yè)者在尋求律師的幫助之
65、前應(yīng)該對(duì)他們有充分的認(rèn)識(shí)。二、專利 兩個(gè)涵義: 專利證書或?qū)@麢?quán)。 獲得專利的發(fā)明創(chuàng)造,也就是專利技術(shù)。,(一) 專利與專利法功能專利設(shè)計(jì)專利植物專利發(fā)明專利實(shí)用新型專利外觀設(shè)計(jì)專利(二)國(guó)際專利 (三)專利權(quán)的爭(zhēng)議 (四)專利申請(qǐng) (五)專利侵權(quán),三、商標(biāo) (一)商標(biāo)與商標(biāo)法 商標(biāo)是指商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者為了使自己生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的商品,在市場(chǎng)上同
66、其他商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的商品相區(qū)別而使用的一種標(biāo)志。根據(jù)我國(guó)商標(biāo)法,注冊(cè)商標(biāo)有效期:10年,自核準(zhǔn)之日起計(jì)算。,注冊(cè)商標(biāo)嫩夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來(lái)顯著的優(yōu)勢(shì)和好處。 表6-2 注冊(cè)商標(biāo)的好處,(二)商標(biāo)的注冊(cè) 在中國(guó),商標(biāo)的注冊(cè)由國(guó)家商標(biāo)局負(fù)責(zé),在美國(guó)則由PTO負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊(cè)。四、版權(quán) 版權(quán)是對(duì)作者原始工作的保護(hù)。我國(guó)著作權(quán)法于1990年9月通過并公布,從1991年6月1日起施行,由國(guó)家版權(quán)局主管。五
67、、商務(wù)秘密 在某些情況下,創(chuàng)業(yè)者寧愿為一個(gè)構(gòu)思或過程保守秘密,作為商務(wù)秘密去銷售或進(jìn)行許可證貿(mào)易。,六、許可證經(jīng)營(yíng) 許可證經(jīng)營(yíng)即為兩個(gè)團(tuán)體之間的一種協(xié)議。七、產(chǎn)品的安全性和法律責(zé)任1、疏忽(negligence)2、擔(dān)保(warranty)3、嚴(yán)格的責(zé)任(strict liability)4、歪曲(misrepresentation),八、保險(xiǎn)
68、 一般情況下,大多數(shù)公司因該考慮如表6-4所述情況的承保險(xiǎn)別。每個(gè)保險(xiǎn)類別提供了一種在新企業(yè)中管理風(fēng)險(xiǎn)的方式。表6-4保險(xiǎn)類型和可能的承保險(xiǎn)別,九、合同十、如何選擇律師 律師像其專業(yè)人士一樣,通常不是泛泛地了解法律事物,而是某些特殊法律領(lǐng)域的法律事物專家。 表6-5 一般合同條件和違反合同的后果,第七章 創(chuàng)業(yè)融資,第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資概述,一、創(chuàng)業(yè)融資概念 融資
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