機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）

1、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）交公路發(fā)〔2006〕719號(hào)第一章第一章總則總則第一條為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)管理，加快機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及退出機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依據(jù)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及有關(guān)規(guī)章，制定本辦法。第二條凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)已獲取經(jīng)營(yíng)許可的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，均應(yīng)遵守本辦法。本辦法所稱的質(zhì)量信

2、譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、遵章守紀(jì)和企業(yè)管理等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。第三條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開(kāi)和便民的原則。第四條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，加強(qiáng)管理，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、方便的維修服務(wù)。各級(jí)交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支情況，廢氣、廢水、廢油以及空調(diào)制冷劑等維修廢物回收處理

3、情況；（七）企業(yè)管理指標(biāo)：質(zhì)量信譽(yù)檔案建立情況、企業(yè)形象、獲獎(jiǎng)情況、連鎖經(jīng)營(yíng)情況。第八條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行計(jì)分制，考核總分為1000分，加分為100分。在考核總分中從業(yè)人員素質(zhì)考核占100分、安全生產(chǎn)考核占150分，維修質(zhì)量考核占200分，服務(wù)質(zhì)量考核占200分，遵章守紀(jì)考核占150分，環(huán)境保護(hù)考核占150分，企業(yè)管理考核占50分。企業(yè)管理指標(biāo)中企業(yè)形象、獲獎(jiǎng)情況、連鎖經(jīng)營(yíng)情況為加分項(xiàng)目。一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分