面向技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究——基于制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟視角.pdf

1、技術(shù)創(chuàng)新不僅是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵所在。但技術(shù)創(chuàng)新尤其是制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成效很大程度上依賴于知識(shí)的有效管理?？缭讲煌瑢W(xué)科、領(lǐng)域的知識(shí)的有效組織、知識(shí)的傳播與共享以及知識(shí)的學(xué)習(xí)與利用都是影響技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的重要因素。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和日趨縮短的技術(shù)生命周期中要單憑自身力量完成技術(shù)創(chuàng)新已變得愈加困難。因此,眾多企業(yè)紛紛從以往的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作競(jìng)爭(zhēng),

2、進(jìn)而產(chǎn)生了一種重要的組織創(chuàng)新--技術(shù)聯(lián)盟。與單個(gè)企業(yè)相比,在技術(shù)聯(lián)盟組織中,知識(shí)資源的分布性和異構(gòu)性特點(diǎn)更明顯,對(duì)協(xié)同運(yùn)用知識(shí)的要求更高,因此對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施提出了新的要求。
　　 本文從制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的視角出發(fā),以“面向技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究”為主題,以知識(shí)管理理論、技術(shù)創(chuàng)新理論等基本理論為基礎(chǔ),通過(guò)交叉融合知識(shí)管理領(lǐng)域和信息技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)研究,系統(tǒng)地論述了企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新特征以及如何在這種特征條件下利用信

3、息化手段實(shí)踐知識(shí)管理理論的問(wèn)題。為有效利用知識(shí)管理系統(tǒng)在支持技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理中發(fā)揮更好的作用作出有益探索。文章首先對(duì)知識(shí)管理及其系統(tǒng)進(jìn)行一般性研究,然后圍繞在技術(shù)聯(lián)盟條件下構(gòu)建面向技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理系統(tǒng)所要解決的問(wèn)題,從企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理特性分析入手,對(duì)支持技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理模式、知識(shí)的有效表示與組織、知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新的集成等問(wèn)題進(jìn)行了探討。在此基礎(chǔ)上,對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了進(jìn)一步的研究。研究的主要結(jié)論有:

4、>　　 (1)制造企業(yè)締結(jié)技術(shù)聯(lián)盟后,對(duì)聯(lián)盟組織內(nèi)的知識(shí)管理提出了新的要求。為適應(yīng)新的要求并達(dá)到促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的目的,知識(shí)管理系統(tǒng)在總體上要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù)和流程兩個(gè)層面提供知識(shí)的有效組織、知識(shí)活動(dòng)的規(guī)范與控制、設(shè)計(jì)歷史知識(shí)的管理以及知識(shí)沖突的消解等支持。
　　 (2)制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟組織中的知識(shí)具有分布性、結(jié)構(gòu)相異等特點(diǎn)；同時(shí),聯(lián)盟中的技術(shù)創(chuàng)新是多方、多人共同參與的協(xié)作密集性和知識(shí)密集性的設(shè)計(jì)活動(dòng)。在這種條件下,必須對(duì)現(xiàn)有知識(shí)

5、管理系統(tǒng)的技術(shù)作出改進(jìn)。在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)層面的支持上,知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)采用幾種技術(shù):基于本體的知識(shí)資源管理、提供主動(dòng)知識(shí)服務(wù)的智能代理技術(shù)和基于屏幕共享的虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境技術(shù)；在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程層面的支持上,應(yīng)通過(guò)基于特征值的設(shè)計(jì)流程知識(shí)模型來(lái)管理設(shè)計(jì)流程知識(shí),但要改進(jìn)分類和選擇算法,還應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)思考過(guò)程模型來(lái)管理設(shè)計(jì)意圖和決策依據(jù)等設(shè)計(jì)歷史知識(shí)。
　　 (3)本文主要對(duì)應(yīng)用在技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)層面的知識(shí)管理技術(shù)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)研究證明,經(jīng)過(guò)