淺談谷歌的企業(yè)文化

1、1淺談谷歌的企業(yè)文化摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是使企業(yè)成功的金科玉律。本文對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹及論述了企業(yè)文化的重要作用及原因，并詳盡的介紹了谷歌的企業(yè)文化以及對(duì)中國(guó)企業(yè)的借鑒意義，使我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)的地位，它所產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等因素更全面、更深刻、更持久。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化谷歌借鑒意義一、引言“一百英尺之內(nèi)必有食物”這大概是谷歌最具特色的一句標(biāo)語(yǔ)。在一個(gè)倡導(dǎo)著工作就是生活的自由環(huán)境下，谷歌公司的工

2、作人員不斷用他們的創(chuàng)造力研發(fā)出一個(gè)又一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而Google強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭與其獨(dú)特的企業(yè)文化有著密不可分的關(guān)系。怎樣的企業(yè)，怎樣的文化特色，怎樣用文化影響每一個(gè)公司員工，怎樣利用這樣的企業(yè)文化，這是一個(gè)不容忽視的話題。二、谷歌的企業(yè)文化谷歌（英語(yǔ)：GoogleInc.，NASDAQ：GOOG、FWB：GGQ1，官方中文譯名為谷歌），是一家美國(guó)的跨國(guó)科技企業(yè)，致力于互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等領(lǐng)域，開發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與

3、服務(wù)，其主要利潤(rùn)來(lái)自于AdWds等廣告服務(wù)。李開復(fù)說(shuō)，和Google“戀愛(ài)”，他感受到這家公司的文化是：一群穿著短褲的年輕人，對(duì)新技術(shù)創(chuàng)新有極大的熱情；對(duì)誠(chéng)信的追求近乎執(zhí)著；員工之間關(guān)系平等、自由和透明；先讓客戶滿意，暫時(shí)不賺錢也沒(méi)關(guān)系。2014年5月21日，市場(chǎng)研究公司明略行（MillwardBrown）公布，谷歌取代蘋果成為全球最具價(jià)值的商業(yè)品牌，這與谷歌優(yōu)質(zhì)的，富有個(gè)性的企業(yè)文化密不可分。下面將從企業(yè)文化的三個(gè)層次來(lái)介紹谷歌的企業(yè)

4、文化。(一)谷歌的物質(zhì)文化谷歌為員工提供了便利的服務(wù)和人性化的工作環(huán)境。（1）在谷歌，在谷歌，“免費(fèi)免費(fèi)”被當(dāng)作公司文化的一部分。被當(dāng)作公司文化的一部分。員工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100%免費(fèi)；每層樓都有一個(gè)咖啡廳，可以隨時(shí)沖咖啡、吃點(diǎn)心，大冰箱里有各種飲料，免費(fèi)任喝。（2）辦公環(huán)境寬松便捷。辦公環(huán)境寬松便捷。每位員工至少配備兩臺(tái)大屏幕顯示器，平均每個(gè)辦公室有46名員工，并且技術(shù)人員24小時(shí)待命，計(jì)算機(jī)或其他數(shù)碼產(chǎn)品可以隨

5、時(shí)送修。辦公大樓隨處可見白色書寫板，目的是方便員工隨時(shí)記下各種新創(chuàng)意。一位Google產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)此表示：“你坐在辦公室時(shí)，靈感并不一定會(huì)來(lái)；或許就在你走動(dòng)時(shí)，靈感就會(huì)如期而至?！保?）娛樂(lè)設(shè)施完備。娛樂(lè)設(shè)施完備。公司內(nèi)，到處都有排球場(chǎng)，游泳池，臺(tái)球室，甚至還配備有專門的按摩師。谷歌就像是一個(gè)游樂(lè)園，幫助員工迅速消除疲勞，回歸工作狀態(tài)。（4）完善的福利。完善的福利。谷歌的花錢速度在硅谷堪稱奇跡，對(duì)于員工，谷歌有著完善的福利，谷歌總部餐廳、

6、美容院、牙醫(yī)院、加油站、甚至按摩店應(yīng)有盡有，儼然一個(gè)自給自足的獨(dú)立王國(guó)。免費(fèi)美食、24小時(shí)健身房、瑜伽課、演講課、醫(yī)療服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)師、干洗機(jī)、按摩服務(wù)、私人教練、溫泉水療，上下班接送，外語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)有盡有。3的同時(shí)，進(jìn)行小范圍的績(jī)效考核，所得的結(jié)論就會(huì)更加客觀。3.薪酬制度薪酬制度是人力資源管理的主要職能之一，“激勵(lì)是管理的核心”，而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)目前普遍采用的且行之有效的一種激勵(lì)方式。谷歌推出以績(jī)效為導(dǎo)向的富有競(jìng)爭(zhēng)力的全面薪酬：谷歌的全面

7、薪酬包括工資、津貼、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)、股票期權(quán)等。在對(duì)員工的短期、期、和長(zhǎng)期激勵(lì)上，各自發(fā)揮著不同的作用。對(duì)外，谷歌整體薪酬保持著市場(chǎng)上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)內(nèi)充分考慮不同崗位，職級(jí)以及員工工作表現(xiàn)的差異性，建立了全方位的以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪資理念。谷歌為所有正式員工發(fā)放股票期權(quán)，并且每年都會(huì)根據(jù)員工上一年度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)再授予股票期權(quán)。業(yè)績(jī)表現(xiàn)越好的員工，越得到更高的工資、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)，從而保障員工的收入與績(jī)效充分接軌。(三)谷歌的精神文化按照索

8、涅費(fèi)爾德的分類，組織文化可被劃分為學(xué)院式文化、俱樂(lè)部式文化、棒球隊(duì)式文化和堡壘式文化四個(gè)類別。學(xué)院式文化適合那些追求穩(wěn)定性的人群。同時(shí)用人單位并不介意雇員是剛剛畢業(yè)的學(xué)生。而俱樂(lè)部式文化與其相對(duì)，這樣的組織很重視經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g和資歷，軍隊(duì)和政府機(jī)關(guān)多是俱樂(lè)部式文化的典型。堡壘式文化更多的是強(qiáng)調(diào)維持生存，因此這種組織文化尤其適合于經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境。棒球隊(duì)式的文化也正如其名，它提倡冒險(xiǎn)創(chuàng)新，組織往往給員工充分的自由。那么按照索涅費(fèi)爾德的分類，谷

9、歌公司就應(yīng)屬于棒球隊(duì)式的文化。我認(rèn)為，谷歌的精神文化主要分為以下四個(gè)方面。1.創(chuàng)新作為一個(gè)要求不斷推出新產(chǎn)品的公司，谷歌的創(chuàng)新精神可以說(shuō)是企業(yè)精神的重中之重。（1）谷歌將創(chuàng)新列入員工的工作時(shí)間預(yù)算。谷歌將創(chuàng)新列入員工的工作時(shí)間預(yù)算。要求技術(shù)人員花80%的時(shí)間在核心的搜索和廣告業(yè)務(wù)上，其余20%則用在他們自己選擇的技術(shù)項(xiàng)目上，每位工程師都有20%的自由支配時(shí)間，這些時(shí)間允許工程師不緊緊抓著核心項(xiàng)目不放。他們可以將這部分時(shí)間投入他們所感興趣

10、的課題上進(jìn)行研究，正是這種鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制使得谷歌新產(chǎn)品的推出速度如它的搜索引擎一樣快。（2）善于利用失敗。善于利用失敗。谷歌快速地推出大量創(chuàng)新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能并不完美，但谷歌會(huì)讓市場(chǎng)來(lái)選擇。谷歌創(chuàng)始人佩奇還曾表?yè)P(yáng)一名犯下大錯(cuò)、給公司造成數(shù)百萬(wàn)美元損失的高管：“我很高興你犯了這個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槲蚁Ｍ灸軌蛐袆?dòng)迅速、做很多很多的事情，而不是謹(jǐn)小慎微、什么也不敢做?！保?）用數(shù)據(jù)支持靈感。用數(shù)據(jù)支持靈感。人們普遍認(rèn)為，創(chuàng)意的構(gòu)思過(guò)程是混亂無(wú)序