“泰隆模式”的思考

1、1“泰隆模式泰隆模式”的思考的思考泰隆銀行成立于2006年，前身是1993年成立的臺(tái)州市泰隆城市信用社。通過十多年的銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，至2008年，泰隆銀行的存貸款余額分別為165億元和100億元，利潤近3.3億元。網(wǎng)點(diǎn)覆蓋臺(tái)州地區(qū)，在杭州、寧波、麗水等地開設(shè)了分行。泰隆銀行市場(chǎng)定位于中小企業(yè)，信貸投向分布約96%的客戶為中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶。其中，93%為信用保證貸款，7%為抵押貸款。去年末不良貸款率僅為0.7%，戶均貸款額

2、為58萬元，貸款額度在10萬—50萬元戶數(shù)占51%，500萬元以上的只占1.4%，現(xiàn)全行1000萬元以上的貸款戶僅83戶，6個(gè)月以下的短期流動(dòng)性貸款占比為75.8％。泰隆創(chuàng)造了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的雙贏，獲得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，得到了各界的高度肯定。為什么一家民營的股份制銀行會(huì)有如此驚人的發(fā)展速度、如此驕人的業(yè)績？小企業(yè)、民營企業(yè)貸款管理難度大、風(fēng)險(xiǎn)大，是其它銀行不愿做、不想做、也不敢去涉足的，為什么泰隆卻定位中小企業(yè)市場(chǎng)，并從中探索出

3、一套小額信貸管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，成為同業(yè)競相效仿的對(duì)象？…泰隆的背景、業(yè)務(wù)模式給我們啟示，值得我們思考，通過兩周的跟班學(xué)習(xí)，我們深切感受了泰隆先進(jìn)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化，也找到了這些“為什么”的答案。泰隆能有今天的成績，得益于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、鮮明的產(chǎn)品特色、強(qiáng)有力的科技支撐，更有一支愛崗敬業(yè)、3過流程的改造，權(quán)力下放，有效進(jìn)行同步、前移、合并等手段，實(shí)行風(fēng)控前移審查前移，與調(diào)查同步；決策前移—“讓最了解信息的人來決策”。推行“三三”制服務(wù)，

4、承諾老客戶辦理業(yè)務(wù)一般不超過3小時(shí)，新客戶最多不超過3天，弱勢(shì)群體強(qiáng)勢(shì)服務(wù)，建立了高效的貸款審批機(jī)制，大大拓寬了小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的輻射面，使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)能夠享受到及時(shí)有效的信貸支持，促進(jìn)了小企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。二、突出的二、突出的產(chǎn)品特色品特色以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依托先進(jìn)的科技手段，針對(duì)小企業(yè)信貸“短、頻、急”的特點(diǎn)，開發(fā)出一系列以服務(wù)小企業(yè)的金融產(chǎn)品，以產(chǎn)品去吸引客戶，以產(chǎn)品去推動(dòng)營銷。小額信用貸款、小額保證貸款、小額循環(huán)

5、貸款、積數(shù)貸款、道義貸款、創(chuàng)業(yè)通貸款等產(chǎn)品，通過其借款主體特色或保證人特色或利率定價(jià)特色等，使走進(jìn)泰隆的客戶都會(huì)找到適合自己條件的信貸產(chǎn)品。三、三、強(qiáng)有力的支持保障有力的支持保障1、“人海戰(zhàn)術(shù)”。泰隆對(duì)客戶的了解，基本上是建立在客戶經(jīng)理平時(shí)對(duì)客戶密集走訪、頻繁接觸與溝通交往過程中的信息積累基礎(chǔ)上的。泰隆有一支人數(shù)多、素質(zhì)高、自律性強(qiáng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，其客戶經(jīng)理占比在40%以上。2、激勵(lì)措施。泰隆行的考核激勵(lì)機(jī)制靈活，獎(jiǎng)罰分明。無任對(duì)客戶經(jīng)