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文檔簡介
1、1、優(yōu)惠服務承諾、優(yōu)惠服務承諾投標人承諾內(nèi)容:1、工程質(zhì)量保證承諾工程質(zhì)量保證承諾:我單位保證嚴格按照施工圖紙及施工規(guī)范標準施工,保證所完工程達到合格標準,2、質(zhì)量保修承諾:如我公司中標,我單位承諾質(zhì)量保修期為質(zhì)量保修承諾:如我公司中標,我單位承諾質(zhì)量保修期為1年(1)、保修期內(nèi)服務承諾保修期內(nèi)服務承諾:因質(zhì)量問題接到業(yè)主通知保證在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行免費維修。建立保修回訪制度,我公司領導每季度回訪一次,監(jiān)督、檢查保修及服務情況,發(fā)現(xiàn)
2、問題,及時解決。(2)、保修期外服務承諾、保修期外服務承諾:僅收取材料成本費,不收取維修人工費,保證服務僅收取材料成本費,不收取維修人工費,保證服務周到熱情。定期對本工程進行質(zhì)量回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證達到業(yè)主滿周到熱情。定期對本工程進行質(zhì)量回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證達到業(yè)主滿意。意。3、安全生產(chǎn)承諾:、安全生產(chǎn)承諾:杜絕一切重大傷亡事故、重大機械事故及火災事故,一般事故率控制在千分之六內(nèi),安全達標合格率100%。4、文明工程承諾
3、、文明工程承諾:市級文明工地。5、如我單位中標,保證在、如我單位中標,保證在日歷天內(nèi)完工。日歷天內(nèi)完工。6、我公司承諾,在施工期間,加強安全防護措施,安全文明施工,保證不發(fā)生各種安全事故,不擾民,并承擔由此發(fā)生的一切費用。7、我公司承諾,工程施工完畢,清理施工現(xiàn)場垃圾,達到工完料清。8、我配合業(yè)主、監(jiān)理的工作,聽從其正確的指令,遵守現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理制定的一切規(guī)章制度。9、其他承諾:完全響應招標文件。投標人:(蓋單位章)年月日個月后進行第二
4、次全面服務回訪一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4、服務內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按
5、中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。以上承諾的條件,愿簽入施工合。3、工程優(yōu)惠及服務承諾書1、服從招標人現(xiàn)場管理的承諾;、服從招標人現(xiàn)場管理的承諾;一旦確定本公司中標
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