誠(chéng)毅旅行社_商業(yè)計(jì)劃書

1、目錄一、執(zhí)行總結(jié)1.前言…………………………………………………32.市場(chǎng)前景……………………………………………33.產(chǎn)品服務(wù)……………………………………………344.目標(biāo)市場(chǎng)……………………………………………45.營(yíng)銷計(jì)劃……………………………………………46.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……………………………………………45二、公司描述1.公司名字……………………………………………52.公司性質(zhì)……………………………………………53.公司宗旨………………

2、……………………………54.公司理念……………………………………………55.公司結(jié)構(gòu)……………………………………………576.公司經(jīng)營(yíng)策略………………………………………79三、產(chǎn)品服務(wù)1.產(chǎn)品宗旨……………………………………………92.產(chǎn)品目的……………………………………………93.顧客需求……………………………………………94.以顧客為中心的管理………………………………9115.產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容………………………………………1115四、市

3、場(chǎng)分析1.旅游市場(chǎng)大環(huán)境分析………………………………14152.旅行社行業(yè)大環(huán)境分析……………………………153.學(xué)生旅游市場(chǎng)分析…………………………………16184.本社前期目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)……………………………185.本旅行社旅游產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值分析…………………18216.同行競(jìng)爭(zhēng)分析………………………………………21227.本旅行社綜合分析…………………………………22238.類比分析……………………………………………239.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策

4、略………………………………………2326五、營(yíng)銷計(jì)劃1.總體營(yíng)銷策略………………………………………262.營(yíng)銷策略組合………………………………………27293.廣告詞………………………………………………29六、財(cái)務(wù)分析1.財(cái)務(wù)假設(shè)……………………………………………2930一、執(zhí)行總結(jié)一、執(zhí)行總結(jié)1、前言我們誠(chéng)毅學(xué)生旅行社是在集美大學(xué)旅游學(xué)社的基礎(chǔ)上創(chuàng)建起來的。集美大學(xué)旅游學(xué)社是在校團(tuán)委、集美區(qū)旅游局指導(dǎo)下，由集美大學(xué)各學(xué)院熱愛并有志旅游

5、文化事業(yè)在校園推廣和發(fā)展的青年俊才于1999年9月成立的。集美大學(xué)旅游學(xué)社在成立的快三年間，先后與風(fēng)光旅行社有限公司、藍(lán)海風(fēng)校園文化發(fā)展有限公司、海口旅行社等多家校外旅行社成功合作策劃了包括集大、廈大、華大等本地高校參加的形式多樣的師生結(jié)伴旅游活動(dòng)。在實(shí)踐摸索中，我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并基本了解和掌握學(xué)生旅游潛在市場(chǎng)前景及學(xué)生旅游消費(fèi)的心態(tài)。特此，我們以集美大學(xué)旅游學(xué)社為班底成立此創(chuàng)業(yè)小組。感謝集美區(qū)旅游局和高捷達(dá)旅行社的大力支持和幫助

6、。2、市場(chǎng)前景根據(jù)WTTC(世界旅游與觀光理事會(huì))年度報(bào)告，旅游業(yè)從1992年起已經(jīng)成為世界最大的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展與繁榮，和整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展是密切相關(guān)的。同時(shí)也離不開和平的世界環(huán)境。中國(guó)大陸的旅游業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的改革，特別是加入了WTO，其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和未來巨大的市場(chǎng)前景為業(yè)內(nèi)外人士所關(guān)注。但與中國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)狀況相同，旅游業(yè)也面臨著尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而“學(xué)生旅游”這塊未系統(tǒng)地開發(fā)過的市場(chǎng)，蘊(yùn)藏著無窮的潛力已為許多有眼光的商家所重

7、視。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下大部分學(xué)生對(duì)較低水平的旅游消費(fèi)能夠經(jīng)受得起并對(duì)此充滿興趣。2001年夏天，學(xué)生客源以成為航空、鐵路各交通單位的新寵，各種“學(xué)生牌”的較量成為今夏旅游交通業(yè)的亮麗風(fēng)景。但是當(dāng)前傳統(tǒng)旅行社并未能真正系統(tǒng)的深入了解、挖掘這塊誘人的大蛋糕。其中重要點(diǎn)是由于對(duì)當(dāng)前學(xué)生的思想風(fēng)格、生活理念、旅游心態(tài)、消費(fèi)狀況的缺乏了解，極大的束縛、限制了專業(yè)旅行社開發(fā)這一市場(chǎng)的手腳和步伐。而恰恰相反，這正是我們這些熱愛并實(shí)踐于旅游事業(yè)中的在校

8、學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在。從當(dāng)前旅游市場(chǎng)一系列調(diào)查數(shù)據(jù)來看，學(xué)生旅游在旅游市場(chǎng)已占有相當(dāng)?shù)谋壤?。無論從國(guó)內(nèi)還是國(guó)內(nèi)來看，學(xué)生旅游都已興起。（1）人們旅游觀念的變化促進(jìn)學(xué)生旅游發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。（2）寒暑假期和假日交通優(yōu)惠及景點(diǎn)門票優(yōu)惠政策為學(xué)生出游提供了極大的便利和可能。（3）學(xué)生旅游對(duì)素質(zhì)教育的意義重大，符合學(xué)生特色的旅游路線倍受社會(huì)、家庭、學(xué)校的青睞。3、產(chǎn)品服務(wù)(1)宗旨：讀萬卷書，行萬里路，交八方朋友。(2)目的：為本地在校師生提供合適品味