社保處2019年工作思路

1、社保處2019年工作思路2019年將是我國(guó)社保發(fā)展歷程中不平凡的一年也是全市社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年.隨著社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管職責(zé)的劃轉(zhuǎn)和醫(yī)療保障職能的剝離社保經(jīng)辦工作重點(diǎn)將發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變也為我們集中精力謀劃推進(jìn)全市社保經(jīng)辦轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了條件.我們認(rèn)為新的一年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下社保經(jīng)辦工作必須繼續(xù)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向持續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新針對(duì)實(shí)際工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題舉全局之力攻堅(jiān)克難為社保轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).一、疏通改革堵點(diǎn)深入推進(jìn)

2、綜合柜員制改革今年年初按照局黨組的統(tǒng)一部署在局有關(guān)處室和市社保中心的指導(dǎo)下硚口社保處在全市率先推行社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦“綜合柜員制“試點(diǎn)工作對(duì)科室職責(zé)職能和業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化整合.目前已實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、待遇年審、社保公共業(yè)務(wù)及社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)的前臺(tái)“一窗式“受理綜合業(yè)務(wù)受理窗口已達(dá)20個(gè)有效解決了群眾辦事來(lái)回跑、排長(zhǎng)隊(duì)、效率低等難題參保人的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)穩(wěn)步提升也為下一步全省范圍內(nèi)推廣實(shí)施社保經(jīng)辦“綜合柜員制“改革積累了經(jīng)驗(yàn).同

3、時(shí)隨著“綜合柜員制“改革的深入推進(jìn)和經(jīng)辦服務(wù)模式的情況社保處工作人員宣傳解釋工作效果不明顯市局審批部門(mén)配備的人手又極為有限極易引發(fā)矛盾糾紛和群體事件各類(lèi)信訪平臺(tái)上涉及特殊工種提前退休的投訴、信訪占很大比例成為我們工作中面臨的難點(diǎn)問(wèn)題.因此從全市層面做好頂層設(shè)計(jì)優(yōu)化特殊工種提前退休業(yè)務(wù)流程迫在眉睫.前期在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和機(jī)關(guān)處室的主動(dòng)作為下特殊工種提前退休“三庫(kù)“建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果在新的一年必須不斷完善“三庫(kù)“平臺(tái)為破解工作難點(diǎn)奠

4、定基礎(chǔ).同時(shí)建議完善復(fù)審終結(jié)機(jī)制由市局對(duì)未通過(guò)審批人員統(tǒng)一制發(fā)告知書(shū)并在告知書(shū)上詳細(xì)說(shuō)明未通過(guò)的原因及申訴渠道或考慮舉全局之力進(jìn)一步充實(shí)市局特退審核專(zhuān)班力量從各社保處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在固定地點(diǎn)、規(guī)定時(shí)間負(fù)責(zé)接待需補(bǔ)審或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)人員暢通群眾反映問(wèn)題渠道集中力量解決突出矛盾問(wèn)題.三、把握未來(lái)重點(diǎn)加快社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展按照目前機(jī)構(gòu)改革的安排預(yù)計(jì)在我局現(xiàn)有相關(guān)職能和業(yè)務(wù)逐步劃轉(zhuǎn)剝離后養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)這三大類(lèi)險(xiǎn)種的待遇審核和基金風(fēng)險(xiǎn)防