三八紅旗手集體先進(jìn)事跡材料(選篇)_第1頁(yè)
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1、三八紅旗手集體先進(jìn)事跡材料這是一支頂?shù)米毫Γ瑩?dān)得起責(zé)任的巾幗團(tuán)隊(duì)xx市xx區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,24名工作人員(其中婦女職工19人,占總?cè)藬?shù)的79%)肩負(fù)著為10817戶納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)的重任。在納稅人流量和辦理業(yè)務(wù)量均居全市前列的情況下,辦稅效率不斷提速,等候時(shí)間逐步縮短,納稅人滿意度一直保持在99.9%以上。這是一支干得成事業(yè),創(chuàng)得出亮點(diǎn)的巾幗團(tuán)隊(duì)近年來(lái),辦稅服務(wù)廳創(chuàng)新融入”互聯(lián)網(wǎng)+“,全面應(yīng)用手機(jī)APP、微信和ETAX平臺(tái)的

2、移動(dòng)辦稅方式;創(chuàng)新信息管稅,自主開發(fā)集分析、監(jiān)控、預(yù)警于一體的綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng);創(chuàng)新激勵(lì)方式,定期開展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗小組“和”納稅服務(wù)之星“評(píng)選活動(dòng),激發(fā)了隊(duì)伍活力。這是一支當(dāng)?shù)闷饦s譽(yù),稱得上標(biāo)桿的巾幗團(tuán)隊(duì)xx年成立以來(lái),辦稅服務(wù)廳先后榮獲全國(guó)”巾幗文明示范崗“、廣東省”青年文明號(hào)“、廣東省國(guó)稅系統(tǒng)”五星級(jí)服務(wù)大廳“、xx市”文明窗口“、xx市義工服務(wù)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、xx區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、xx區(qū)慈善公益獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。提速篇:辦稅提

3、速增效服務(wù)提檔升級(jí)完善”硬“環(huán)境。辦稅服務(wù)廳立足高起點(diǎn),勇作先行者,對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行升級(jí)改造,設(shè)立”干部關(guān)愛室“和”應(yīng)急處理室“,率先在全市設(shè)立國(guó)地稅自助區(qū)稅區(qū)和24小時(shí)自助辦稅區(qū),更新服務(wù)設(shè)施設(shè)置,配備集排隊(duì)叫號(hào)、視頻監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)評(píng)價(jià)、電子顯示屏等一體的納稅服務(wù)電子監(jiān)控設(shè)備。改造升級(jí)后的辦稅服務(wù)廳受到納收,同時(shí)也更好地展示辦稅服務(wù)廳的良好形象。創(chuàng)新篇:管理催生動(dòng)力隊(duì)伍迸發(fā)活力”文明創(chuàng)建“展巾幗風(fēng)采。辦稅服務(wù)廳的婦女們積極開展?fàn)?/p>

4、創(chuàng)”五星級(jí)服務(wù)大廳“、”文明窗口“,爭(zhēng)當(dāng)”黨員示范崗“、”納稅服務(wù)之星“、”文明服務(wù)流動(dòng)紅旗“等系列文明創(chuàng)建活動(dòng),定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)效競(jìng)賽,評(píng)選出先進(jìn)小組和服務(wù)標(biāo)兵,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,形成了你追我趕、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,為巾幗文明崗、青年文明號(hào)、五星級(jí)辦稅廳等服務(wù)品牌增光添彩?!睂蛹?jí)管理“提升管理質(zhì)效。辦稅服務(wù)廳推行”主任副主任組長(zhǎng)組員“的層級(jí)管理,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和記錄組員在著裝、工作紀(jì)律和工作任務(wù)等情況。在工作之余,由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)

5、組織組員開展崗位練兵活動(dòng),把業(yè)務(wù)上遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題亮出來(lái),共同研究解決方法,并在實(shí)踐中加以驗(yàn)證,確保人人熟練掌握業(yè)務(wù)操作?!睂?dǎo)師制“促業(yè)務(wù)水平提升。辦稅服務(wù)廳婦女同志們實(shí)行一幫一、手拉手的學(xué)習(xí)小組活動(dòng),實(shí)行老同志帶新同志、業(yè)務(wù)骨干帶新手的導(dǎo)師制模式,促進(jìn)人員之間互相學(xué)習(xí)、共同提高。多年來(lái)培養(yǎng)了一批崗位成才的先進(jìn)典范,他們當(dāng)中既有廣東省國(guó)稅系統(tǒng)青年崗位能手、xx市國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)秀國(guó)稅工作者、xx市國(guó)稅系統(tǒng)情動(dòng)國(guó)稅身邊的好人,也有xx市行業(yè)文

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