班組長作用和日常工作管理

1、1班組長作用班組長作用班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊素質(zhì)。班組長所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效?！敖艹霭嘟M長日常管理互動訓(xùn)練營杰出班組長日常管理互動訓(xùn)練營”培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得課堂上，陶老師比喻班組長有“三頭六臂

2、四法寶”，這給我啟發(fā)很深。“三頭”是指班組長三重身份：生產(chǎn)一線的指揮官——班頭；下屬成長的教導(dǎo)員——教頭；現(xiàn)場問題的解決者——鋤頭?！傲邸保侵赴嘟M長的六種必備技能：領(lǐng)導(dǎo)激勵能力、有效溝通能力、部屬培訓(xùn)能力、業(yè)績管理能力、現(xiàn)場管理能力、問題解決能力?！八姆▽殹保侵赴嘟M長日常工作的行銷化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化四種思考方法。通過陶老師“三頭六臂四法寶”的形象比喻，將班組長的日常工作內(nèi)容、應(yīng)具備的技能、工作方法進(jìn)行了歸納總結(jié)。班組長的日

3、常工作內(nèi)容，通過“三頭”進(jìn)行了總結(jié)。工作時是班頭：是生產(chǎn)一線的指揮官，要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)，是班組長行政職務(wù)的體現(xiàn)和要求，在此過程中，要充分運用好班組長的五種權(quán)力（職位權(quán)力、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)、專家權(quán)和個人影響力），軟硬兼施；完成同樣的工作任務(wù)，不同的班組長有不同的方法。這就是如何運用好4“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學(xué)地管理、評價下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定，讓落后者能得到鼓勵。讓全體成員能得到共同進(jìn)步?！艾F(xiàn)

4、場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行科學(xué)的管理，使工作效率得到提高，工作質(zhì)量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務(wù)技能外，還要求班組長具備很強(qiáng)的應(yīng)變力，判斷力和決策能力。是班組長綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境，不同的設(shè)備缺陷，采取不同的方法處理設(shè)備或是班組出現(xiàn)的各種危機(jī)。班組長的工作方法用“四法寶”來進(jìn)行總結(jié)：行銷化：是指在班組日常的工作中，當(dāng)工作任務(wù)不能按時完成時，班組長而應(yīng)

5、首先檢討自己工作安排是否合理，工作方法是否得當(dāng)；不能埋怨下屬工作不積極主動，不能埋怨上級安排工作不合理，不能埋怨同事不配合；多找一下自己的問題，少說一點別人的不是。個性化：是指班組要了解下屬的個性特點。每一種性格各有優(yōu)缺點，而每一種性格的人都有其追求和反感的所向，班組長要根據(jù)下屬的不同性格，采用不同的溝通方式，合理安排工作。如：活潑型的人可根據(jù)其善于溝通，說服力強(qiáng)的特點，安排其負(fù)責(zé)班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、