阿拉善盟額濟(jì)納旗國(guó)稅局納稅服務(wù)戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著西方各國(guó)管理模式逐漸向服務(wù)型政府過(guò)渡，各國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管理念發(fā)生了很大的變化，認(rèn)識(shí)到了納稅服務(wù)對(duì)稅收管理工作的重要性，納稅服務(wù)成為了稅務(wù)部門(mén)永恒的話題，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，各國(guó)已基本形成了較為完善的納稅服務(wù)體系。在我國(guó)，隨著政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變和新一輪稅制改革的啟動(dòng)，納稅服務(wù)已經(jīng)成為稅務(wù)部門(mén)工作的重點(diǎn)，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)，并對(duì)更好地優(yōu)化納稅服務(wù)提出了新的要求。從宏觀方面看，不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，客觀要求稅務(wù)部門(mén)要突出服務(wù)職能

2、，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將重心轉(zhuǎn)移到以納稅人為本的稅務(wù)工作思路上來(lái)，創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”。從微觀方面看，亟需發(fā)揮納稅服務(wù)在優(yōu)化服務(wù)方式、促進(jìn)征納雙方良性互動(dòng)、引導(dǎo)納稅遵從、提高征管效率、降低征納成本等方面的積極推動(dòng)作用。
　　 稅務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和探索，納稅服務(wù)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，積累了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些不足，仍有廣闊的提升空間，新時(shí)期、新任務(wù)對(duì)稅收工作提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，基層稅務(wù)局如何堅(jiān)持與時(shí)俱

3、進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，把握新機(jī)遇，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，優(yōu)化納稅服務(wù)，更好地為和諧社會(huì)服務(wù)，成為當(dāng)前國(guó)稅部門(mén)面臨的一項(xiàng)重大課題。
　　 納稅服務(wù)在我國(guó)是隨著“以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)，集中征收，重點(diǎn)稽查”新征管模式的確立而逐步開(kāi)展起來(lái)的。特別是新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則頒布以來(lái)，各基層稅務(wù)局在納稅服務(wù)的形式、手段等方面有了明顯的改善，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅服務(wù)積累了大量行之有效的方式方法，在稅收管理中發(fā)揮了積極作用。為此，根據(jù)