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文檔簡介
1、二十世紀(jì)九十年代以來,電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,帶動了通信技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長與壯大。隨著國內(nèi)三大通信運營商體系格局形成和移動通信應(yīng)用的快速普及,移動運營商對工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量的要求越來越高。同時,由于運營商通信設(shè)備的集中采購和通信資費的下調(diào)等原因,服務(wù)價格下滑的傳遞效應(yīng)導(dǎo)致處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的移動通信技術(shù)服務(wù)公司面臨巨大的成本壓力。移動通信技術(shù)服務(wù)公司迫切需要通過改進(jìn)優(yōu)化內(nèi)部運營流程,降低運營成本,提高企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)商管理的提升與改進(jìn)正是其
2、中的一個重要的環(huán)節(jié)。
本論文從供應(yīng)商管理的概念及其發(fā)展?fàn)顩r,通信技術(shù)服務(wù)公司供應(yīng)商管理和傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的差別開始,以F公司作為研究對象,結(jié)合供應(yīng)商管理的相關(guān)理論,詳細(xì)介紹F公司供應(yīng)商管理的實際應(yīng)用情況。針對F公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)運營過程中出現(xiàn)的質(zhì)量、成本等方面的問題,分析通信技術(shù)服務(wù)公司供應(yīng)鏈中客戶、企業(yè)、供應(yīng)商等環(huán)節(jié),在供應(yīng)商資源需求預(yù)測、供應(yīng)商訂單采購流程和分包服務(wù)質(zhì)量控制三個部分,采用理論聯(lián)系實際、定量研究和定性研究相結(jié)合的
3、方法,對F公司的這些問題提出具體的解決方案,并從多個角度對解決方案的實施效果給予相應(yīng)的評估。
從F公司的供應(yīng)商管理改進(jìn)方案可以得出結(jié)論:通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)必須充分協(xié)調(diào),通過量化管理,使其供應(yīng)商管理能夠根據(jù)外部市場情況的變化迅速作出相應(yīng)調(diào)整,才能有效確保企業(yè)的核心競爭力。該改進(jìn)方案嚴(yán)格聯(lián)系通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)供應(yīng)商管理的實際運作,對于通信行業(yè)內(nèi)企業(yè)具有較強(qiáng)的借鑒意義和實用價值。但由于本論文主要關(guān)注研究對象F公司存在的現(xiàn)實問題,在供應(yīng)商
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