改革消費(fèi)品公司的創(chuàng)新機(jī)制

1、改革消費(fèi)品公司的創(chuàng)新機(jī)制一大堆“金科玉律”正在使消費(fèi)品行業(yè)開(kāi)發(fā)突破性產(chǎn)品的難度加大。改革已刻不容緩。多年來(lái)，消費(fèi)品公司以精于創(chuàng)新而聞名：從一次性尿布到冷凍食品，它們不斷推出方便、優(yōu)質(zhì)、利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品，改變了消費(fèi)者的日常生活。然而近年來(lái)，這些公司卻直言不諱地表示它們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新上的投資收效甚微。日益眾多的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，但鮮見(jiàn)真正具有創(chuàng)新意義的產(chǎn)品（圖1）。這一情況并未得到多大改觀，這是整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)存在的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)走向成熟，在篩選構(gòu)想

2、、確定業(yè)務(wù)模式和做出投資決策上的那些久經(jīng)考驗(yàn)的程序已日漸缺乏成效?，F(xiàn)有的做事方法已經(jīng)演變成了不容更改的“金科玉律”：對(duì)既有的業(yè)務(wù)方式安于現(xiàn)狀，阻礙公司采納新穎、靈活而富有針對(duì)性的創(chuàng)新做法。這些“金科玉律”在規(guī)定了做事方式的同時(shí)，也指明了公司不應(yīng)做哪些事。由于它們代表的是根深蒂固的思維模式，由公司傳統(tǒng)、文化和價(jià)值觀所造就，因此很難破除。其他行業(yè)也有陳規(guī)慣法，但消費(fèi)品行業(yè)的四大“金科玉律”尤為根深蒂固，形成了慣性思維：?創(chuàng)新通常始于現(xiàn)有的業(yè)

3、務(wù)模式和產(chǎn)品類別。?核心團(tuán)隊(duì)位于公司發(fā)表見(jiàn)解的中心。?公司應(yīng)首先依賴內(nèi)部資源進(jìn)行創(chuàng)新。?公司應(yīng)提出盡可能多的構(gòu)想，并鼓勵(lì)“百花齊放”。創(chuàng)新活動(dòng)的本質(zhì)具有多學(xué)科、跨職能性。因此，要淘汰有害的陳規(guī)舊例，需要公司各級(jí)部門(mén)、各業(yè)務(wù)單元共同實(shí)行變革。通用磨坊和寶潔等一些行業(yè)巨頭已開(kāi)始改進(jìn)其創(chuàng)新方式。其他公司也應(yīng)跟上步伐，因?yàn)檫@些進(jìn)步會(huì)帶來(lái)豐碩的回報(bào)：它們將使公司有能力進(jìn)行大規(guī)模創(chuàng)新，從而在產(chǎn)品創(chuàng)新投資上實(shí)現(xiàn)持續(xù)、可靠的回報(bào)。始于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式許多

4、消費(fèi)品公司堅(jiān)持已有經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)成熟的業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有設(shè)施以及與供應(yīng)商和客戶的長(zhǎng)期關(guān)系來(lái)制定業(yè)務(wù)模式，它們認(rèn)為這樣可以產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的結(jié)果。如果公司能夠擺脫這一傳統(tǒng)思維的束縛，其創(chuàng)新活動(dòng)將不僅僅局限于開(kāi)發(fā)最新類型的碳酸飲料或最新的肥皂香味（這些漸進(jìn)式舉措有可能造成品牌過(guò)度擴(kuò)展，卻未能實(shí)現(xiàn)重大增長(zhǎng)）。相反，可以采取一系列業(yè)務(wù)變革步驟，例如將品牌擴(kuò)展到相鄰產(chǎn)品類別、創(chuàng)建一個(gè)支持眾多產(chǎn)品類別的“平臺(tái)式”品牌，并涉足不同產(chǎn)品類別之間的空白地帶?？纯聪旅娴?/p>