常見網(wǎng)絡故障及解決辦法一覽

1、常見網(wǎng)絡故障及解決辦法一覽常見網(wǎng)絡故障及解決辦法一覽1.故障現(xiàn)象：網(wǎng)絡適配器（網(wǎng)卡）設置與計算機資源有沖突。分析、排除：通過調(diào)整網(wǎng)卡資源中的IRQ和IO值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調(diào)整與其它資源的沖突。2.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中其他客戶機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見，而只有某一臺計算機誰也看不見它，它也看不見別的計算機。(前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過HUB或交換機連接成星型網(wǎng)絡結(jié)構）分析、排除：檢查這

2、臺計算機系統(tǒng)工作是否正常；檢查這臺計算機的網(wǎng)絡配置；檢查這臺計算機的網(wǎng)卡是否正常工作；檢查這臺計算機上的網(wǎng)卡設置與其他資源是否有沖突；檢查網(wǎng)線是否斷開；檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。3.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中有兩個網(wǎng)段，其中一個網(wǎng)網(wǎng)段的所有計算機都不能上因特網(wǎng)。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網(wǎng)段）分析、排除：兩個網(wǎng)段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查服務器中對該網(wǎng)段的設置項。4.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中所有的計

3、算機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過HUB或交換機連接成星型網(wǎng)絡結(jié)構）分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常。5.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中某臺客戶機在“網(wǎng)上鄰居”上都能看到服務器，但就是不能上因特網(wǎng)。（前提：服務器指代理網(wǎng)吧局域網(wǎng)其他客機上因特網(wǎng)的那臺計算機，以下同）分析、排除：檢查這臺客戶機TCPIP協(xié)議的設置，檢查這臺客戶機中IE瀏覽器的設置，檢查服務器中有關對這臺客戶機的設置項。6.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧整個局

4、域網(wǎng)上的所有的計算機都不能上因特網(wǎng)。分析、排除：檢測調(diào)制解調(diào)器工作是否正常，是否開啟；檢查電話線路是否正常，是否正確接入調(diào)制解調(diào)器，接頭有無松動。13.故障現(xiàn)象：計算機屏幕上出現(xiàn)“TheModemisbeingusedbyanotherDialupwdingconnectionanotherprogram。Disconnecttheotherconnectionclosetheprogramthentryagain”的提示框。分析、排除

5、：檢查是否有另一個程序在使用調(diào)制解調(diào)器；檢查調(diào)制解調(diào)器與端口是否有沖突。14.故障現(xiàn)象：計算機屏幕上出現(xiàn)“Thecomputeryouaredialingintoisnotanswering。Tryagainlater”的提示框。分析、排除：電話系統(tǒng)故障或線路忙，過一會兒再撥。15.故障現(xiàn)象：計算機屏幕上出現(xiàn)“Connectiontoxx.xx.xx.wasterminated.Doyouwanttoreconnect”的提示框。分析、

6、排除：電話線路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷，過一會重試。16.故障現(xiàn)象：計算機屏幕上出現(xiàn)“ThecomputerisnotreceivingaresponsefromtheModem.CheckthattheModemispluggedinifnecessaryturntheModemoffthenturnitbackon”的提示框。分析、排除：檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開；檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確的連接。17.