工業(yè)園物業(yè)管理方案

1、目錄前言眾信物業(yè)管理公司簡介工業(yè)園物業(yè)管理方案第一節(jié)提高管理服務水平的整體設想與策劃第二節(jié)擬采取的管理方式，工作計劃和物質需求情況第三節(jié)各項指標的承諾及完成承諾的措施第四節(jié)管理人員的配備，人員培訓及人員管理第五節(jié)管理規(guī)章制度，建筑及附屬物檔案，設施，設備，業(yè)主檔案的建立與管理第六節(jié)便民服務第七節(jié)物業(yè)管理收費標準建議及收支測算第八節(jié)日常物業(yè)管理部分公眾制度及應急措施精神文明公約安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定工業(yè)園區(qū)

2、設備安全運行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設備保養(yǎng)制度空調設備巡視管理制度電梯巡視監(jiān)控管理制度水泵房運行操作規(guī)程水泵房運行注意事項綠化養(yǎng)護制度清潔衛(wèi)生管理規(guī)定清潔作業(yè)規(guī)程及操作要領清潔服務質量標準檢測方法意外事件處理辦法消防應急方案停水及事故處理方案物業(yè)管理委托合同工業(yè)園區(qū)辦公大樓清洗(拓荒)方案及報價結束語第一章前言物業(yè)管理作為一種新興的行業(yè)，它的產(chǎn)生和發(fā)展，對于改善人民群眾的生活，工作生產(chǎn)環(huán)境，提高城市整體水平起到了積極的作用.《

3、物業(yè)管理條例》的頒布和實施更是有力的促進了這一行業(yè)的發(fā)展，在不斷規(guī)范行業(yè)的法制環(huán)境的同時，也使更多商，產(chǎn)，住，用物業(yè)進入物業(yè)管理市場.廣州眾信物業(yè)管理有限公司在順應市場需要，提出“內部精細管理，對外穩(wěn)健發(fā)展“的戰(zhàn)略思路.在這思路的指導下來謀求企業(yè)的出路.我們公司追求的是通過提供專業(yè)的服務創(chuàng)出客戶100%的滿意度，我們不追求高額的短期回報，我們相信的是“只有最認真，才能最專業(yè)，只有最專業(yè)，才能最強大“.我們企業(yè)做好，做大，做強，為客戶創(chuàng)造

4、價值，也是對客戶的最好回報.結合，可以確保該區(qū)域內因物業(yè)管理原因而造成的治安，消防事件發(fā)生率為零.3，維護好工業(yè)園區(qū)的環(huán)境該工業(yè)園區(qū)是對外的窗口，在環(huán)境管理方面，衛(wèi)生管理是重點，本工業(yè)園區(qū)的衛(wèi)生涉及到道路，廠房，宿舍，辦公區(qū)等公共區(qū)域，以及外墻，只有通過專業(yè)的管理和不懈的努力，才能從根本上展現(xiàn)項目的良好面貌，同時園區(qū)內的綠化的養(yǎng)護要達到茂盛，常綠，無死苗，無雜物，輔助性的展現(xiàn)項目的良好形象4，設施，設備及物業(yè)本身的管理，使工業(yè)園物業(yè)保值

5、，增值另外，該項目的設施設備齊全，我們在管理中，重點是強調專業(yè)管理，使其使用壽命增長，從而達到保值增值的目的.5，樹立管理公司自身良好形象，使該項目成為口碑該項目我們將從自身人員形象上下功夫，狠抓威武文明及職業(yè)化的特色管理，文明執(zhí)勤，優(yōu)質服務，從根本上樹立良好形象，給到工業(yè)園的人留下良好印象，并為管理嘆服，使工業(yè)園因我們的管理服務增加附加值.五大措施:1，根據(jù)該項目特點，在治安管理上充分強調人的因素，所有保安管理員由管理處統(tǒng)一指揮調度，

6、強調多重結合，即流動崗與固定崗相結合，全面防范與重點防范相結合，保安管理與其它人員相結合，白天外松內緊與夜晚嚴密相結合，小圍合與大圍合相結合.在物防上加強對物品進出管理，提高防范能力等，結合管理處統(tǒng)一管理，快速調度，確保治安萬無一失.2，精心養(yǎng)護園林綠化，實施垃圾分流，加強環(huán)境文化建設和環(huán)保建設.針對該項目的現(xiàn)狀要求，我們將設置環(huán)境管理部(環(huán)衛(wèi)，綠化)，養(yǎng)護工業(yè)園內園林綠化和管理好區(qū)域衛(wèi)生，以保障工業(yè)園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈整潔.第一:維護保

7、養(yǎng)好工業(yè)園區(qū)綠化，使其保持常青，常新，始終煥發(fā)勃勃生機第二:加強和引導環(huán)保意識的教育，使每位到工業(yè)園區(qū)的人員都自覺愛護區(qū)內環(huán)境第三:垃圾分類收集，建立回收系統(tǒng)第四:開展環(huán)境文化建設和環(huán)境形象建設.3，保證車輛有序停放.為防止車輛亂停放現(xiàn)象，我們將對使用人進行引導培訓與現(xiàn)場溫馨管理，提示相結合，對其講理無效之后，給予處理，最后達到整齊，規(guī)范停車和秩序井然的目的.4，實行大圍合整體管理與小圍合局部管理相結合的管理方法.這種方法體現(xiàn)在人員安排

8、，治安，消防，衛(wèi)生設施，設備管理等各方面.我們以管理處為指揮機構統(tǒng)一集中管理，同時每塊區(qū)域設班，組長負責各自具體業(yè)務，各單項業(yè)務又設管理人員檢查跟蹤，做到有條不紊，規(guī)范嚴密.5，我們在管理服務中將推出24小時值班巡邏的服務機制，以解決使用者所需.每二節(jié)擬采取的管理方式，工作計劃和物質需求情況一，擬采取的管理方式對于不同的物業(yè)，必須有不同的辦法，我們擬采取的管理方式為:專業(yè)化，規(guī)范化，精細化，品牌化，經(jīng)營型的管理方式.基本思路是:1，嚴格