版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、如何做才能有效促銷?這的確是擺在商家面前的一個最嚴(yán)肅、最沉重的問題。那些屢見不鮮的單純的促銷活動,對消費者而言,其促銷作用已經(jīng)不明顯了。比如張麗,她對那些硬塞到她面前的東西不僅不“感冒”,還很厭煩。不過,如果有更新鮮、更有意思的活動那可就不一定了。張麗,本來想買媽咪寶貝紙尿褲,結(jié)果卻將目光轉(zhuǎn)向了幫寶適。原來她注意到,幫寶適正在搞“幫寶適成長之旅”活動:購買幫寶適產(chǎn)品成為幫寶適會員以后,可以獲得幫寶適網(wǎng)站提供的寶寶全程看護(hù)幫助,包括哺乳、
2、護(hù)理、喂養(yǎng)、營養(yǎng)等,可以解決寶寶成長中遇到的一切問題;同時可以享受價格優(yōu)惠。她仔細(xì)算了一下,享受優(yōu)惠價格以后,幫寶適的價格就跟媽咪寶貝相差無幾了。那還有什么好猶豫的,就買它了,而且還能得到一只可愛的小熊費雪,這正是她所喜歡的。聰明的廠家都知道,現(xiàn)在影響消費者購買行為的,不僅僅是產(chǎn)品和品牌,還包括臨門一腳的促銷動作。消費者是在比較中作出購買決定的,這已經(jīng)是不爭的事實。網(wǎng)絡(luò)時代的到來,改變了傳統(tǒng)渠道的推廣方式。通過網(wǎng)絡(luò),消費者可以獲得產(chǎn)品以
3、外的更多價值。況且,消費者的消費行為本身,就被網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、雜志等媒體所改變。消費者在無意識中就曾經(jīng)獲得過某些產(chǎn)品的“真正信息”,這可能來自于網(wǎng)上朋友的介紹,也可能來自于某些媒體提供的市場調(diào)查資料。不僅如此,在尚未懷孕之前,張麗就曾經(jīng)被嚴(yán)重地熏陶和影響過。一次,她去聽了一個準(zhǔn)媽媽講座,除了學(xué)習(xí)一些幼兒護(hù)理知識以外,還被告知媽咪寶貝的紙尿褲比其他品牌紙尿褲的性價比要高。另一次,是在她懷孕后每月一次的例行檢查中,醫(yī)生向她推薦某個品牌的奶
4、粉。對于幫助自己迎接新生命降臨的人,你有什么理由不聽她的忠告和建議呢?由此我們可以看出,這是現(xiàn)代促銷和傳統(tǒng)促銷的第一個不同之處,促銷信息的發(fā)布渠道有了極大的變化。過去,促銷信息只能從終端獲得;而現(xiàn)在,從網(wǎng)絡(luò)到終端,從報紙雜志到醫(yī)院,傳播渠道完全是立體化的,促銷信息讓消費者無處可逃,甚至讓他們在不經(jīng)意間深受影響。現(xiàn)在張麗決定購買幫寶適,因為她此時相信自己的直覺,而女人的直覺一直是很準(zhǔn)的。況且那些單純的打折、買贈、有獎促銷等,在她看來真的很
5、討厭,她經(jīng)歷的此類事情太多了。當(dāng)然,吸引張麗的,不僅僅是幫寶適,還有強生嬰兒?!皬娚鷭雰?,為媽媽的愛喝彩?!本瓦@一句話,讓她激動了很久,女人只有做了母親才知道母親的偉大。強生說:“只要你正直,善良,腳踏實地。堅持或放棄,媽媽都支持,要做就做到最好,在別人眼里你是冠軍,在我眼里你永遠(yuǎn)是個孩子。強生嬰兒,為媽媽的愛喝彩?!边@不正是自己對孩子的期盼嗎?鄧亞萍不光是一個冠軍,還有著一個不平凡冠軍的精神。把自己和兒子的照片傳到強生網(wǎng)站展示一下,說
6、不定自己還會被評為“金牌媽媽”呢?,F(xiàn)在,不僅僅是強生在改變,樂友最近也推出了體驗旗艦店。在這個行業(yè),渠道在改變,促銷方式也在改變。為什么要改變?因為消費對象發(fā)生了改變?,F(xiàn)在的新生代媽媽大多是80后,她們的消費需求和上一代人有著本質(zhì)的不同。就人生觀和價值觀來說,她們更追求獨立,更追求高品質(zhì)的生活,獨立性強,喜歡獨自作出決策,不愿意被別人的意見所左右。她們更具有現(xiàn)代育兒觀念,會在懷孕之前學(xué)習(xí)更多的育兒知識,更加相信科學(xué)的方法。她們追求高品質(zhì)
7、的生活,價格對她們起的作用不大,產(chǎn)品的價值感和品牌的認(rèn)同感(包括促銷方式)才是決定她們消費的關(guān)鍵因素。新一代的媽媽或者準(zhǔn)媽媽對虛假的促銷手段相當(dāng)厭惡。這也導(dǎo)致傳統(tǒng)促銷模式和現(xiàn)代促銷模式出現(xiàn)了第二個不同之處:促銷方式從過去的強行推薦、簡單刺激變成現(xiàn)在注重互動性、參與性、娛樂性的復(fù)合型方式,把單純的物質(zhì)刺激轉(zhuǎn)變成了消費者可以參與的互動營銷模式。消費者不是被動的,而是參與者、建議者甚至是決策者,反客為主,變物質(zhì)刺激為互動游戲,其產(chǎn)生的直接后果
8、是,促銷內(nèi)容也發(fā)生了翻天覆地的變化。品牌3.0時代的促銷如今,那些能夠吸引張麗的,無論是幫寶適還是強生嬰兒用品,要么為她提供了更多的服務(wù),增加了更多的價值;要么給了她一個新的、可以讓自己和寶寶嘗試的機會,同以前簡單的物質(zhì)刺激相比,這種回報更令她心動。比如,當(dāng)張麗回到家里,她發(fā)現(xiàn)她從商場帶回來的促銷手冊上,幫寶適正準(zhǔn)備給注冊會員郵寄兩個拉拉褲試用裝。她打電話詢問了用過這種試用裝的朋友,她們都說孩子穿上感覺很好,不會傷著寶寶的腰部。這讓張麗
9、感覺很滿意,覺得幫寶適考慮得真周到。是的,現(xiàn)在要打動像張麗這樣的顧客并不是一件容易的事。過去,產(chǎn)品往貨架上一擺,鋪天蓋地地一做廣告,產(chǎn)品立即熱賣。但現(xiàn)在,產(chǎn)品擺上貨架相當(dāng)于進(jìn)了倉庫,即使在中央電視臺猛打廣告,市場難得有什么反應(yīng),更不要說什么市場沖擊波了,好大一筆廣告費如同扔進(jìn)了無底洞。即使是很多國際知名品牌,現(xiàn)在也是一籌莫展。在如今的母嬰市場上,企業(yè)更要講究實效傳播、品牌整合、溝通技巧,特別是促銷策略與技巧。營銷理論從4P到4C,作為營
10、銷工具中最重要的一個方面,促銷模式當(dāng)然要隨著市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,要符合新營銷理論。企業(yè)必須明白,如今所有的營銷要素都不再是中心,唯一的中心只能是張麗這樣的消費者,讓她們參與到企業(yè)的營銷活動中,才能讓促銷真正有效,才能被稱之為有效的促銷。現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入消費者和企業(yè)同榮共存的品牌時代。新的品牌時代,就是企業(yè)和消費者產(chǎn)生共鳴,具有共同的價值取向和文化認(rèn)同。可將這個時代命名為品牌3.0時代。何謂品牌3.0?中國營銷可以劃分為三個階段。首先,
11、2000年以前,是以強勢為主要特征的品牌1.0時代,企業(yè)強勢,消費者處于弱勢,也可以稱之為企業(yè)主導(dǎo)市場。其次,從2000年到2006年,是品牌2.0時代,以品牌失控為主要特征,企業(yè)處于弱勢,消費者處于強勢,挑選品牌的主動權(quán)掌握在消費者手中。從2007年開始,中國進(jìn)入品牌3.0時代,消費者與品牌共存共榮。在品牌3.0時代,企業(yè)一定要改變自己的促銷方式,過去簡單的促銷手段,比如打折、有獎銷售、買贈等,已經(jīng)不符合新的促銷理念了。新的促銷理念對
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論