05室內(nèi)公共區(qū)域

1、保潔篇室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的目的規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。2.0適用范圍適用范圍適用于物業(yè)管理公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。3.0職責(zé)職責(zé)3.1保潔部主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。3.2保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔保潔工作。3.3清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。4.0程序要點(diǎn)程序要點(diǎn)4.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定4.1.1保潔部主管

2、應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。4.1.2室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：a)一般情況下的清潔頻率及人手配備；b)節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織。4.2大堂4.2.1日間保潔：a)每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈；b)用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；c)擦試茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施；d)及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；e)下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)；f)下班前應(yīng)把垃圾清倒干

3、凈；g)每周擦墻面一次。4.2.2夜間清潔：a)每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對(duì)地板進(jìn)行清潔和拋光；b)每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟；c)每月兩次對(duì)大堂進(jìn)行消殺工作。4.2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：a)大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過3個(gè)；b)垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半；c)保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方米地板的腳印不得超過2個(gè)；d)玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈；e)大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰

4、塵；保潔篇4.4.4清潔轎箱的頂部及燈飾每周一次，清潔應(yīng)夜班進(jìn)行。4.4.5注意事項(xiàng)：a)日間保潔吸塵時(shí)應(yīng)先按動(dòng)指定的電梯按鈕，待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵；b)應(yīng)避免客人多的時(shí)候保潔電梯，如有客乘搭電梯應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作。4.4.6清潔標(biāo)準(zhǔn)：a)玻璃鏡面光亮無手印、污跡；b)地毯干凈無污跡；c)不銹鋼表面無灰塵、污跡；d)燈具天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；e)塑料膠條門軌無灰塵、砂土；f)轎箱四壁干凈無灰塵，用紙巾擦拭50cm無明顯污塵。4.5衛(wèi)

5、生間的保潔4.5.1每日早、午、晚對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔三次：a)打開門窗通風(fēng)，用水沖冼大小便器、洗干凈煙灰缸；b)清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處；c)用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈；d)用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍；e)先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈；f)用拖把拖

6、干凈地面；g)補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液；h)適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)放置香球；i)應(yīng)每小時(shí)保潔一次，清理地面垃圾，抹干凈臺(tái)面水跡；j)每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。4.5.2每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。4.5.3每月一次用毛巾擦燈具、清掃天花板。4.5.4每月兩次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。4.5.5發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時(shí)清潔。4.5.6保潔標(biāo)準(zhǔn)：a)天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；b)目視墻