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文檔簡介
1、浙江景寧縣旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃浙江景寧縣旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃一、旅行社發(fā)展規(guī)劃一、旅行社發(fā)展規(guī)劃旅行社作為旅游者出行服務的專門機構,是旅游產(chǎn)業(yè)的中樞行業(yè),因此旅行社必須嚴格執(zhí)行《旅行社管理條例》。旅游行政管理部門要加強對旅行社及其導游人員服務質量的管理。我縣目前擁有國內旅行社2家;在近期規(guī)劃中,應對我縣兩家旅行社在資金籌措、品牌樹立、規(guī)模擴大、企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)精神的樹立等方面給予扶持;進一步強化旅行社導游員的業(yè)務培訓、考核,堅持不懈地抓好旅行
2、社從業(yè)人員的思想教育工作。在資金上大力扶持旅行社購置中檔旅行客車,鼓勵本縣的旅行社和國內外旅行社建立聯(lián)系。在中國已加入WTO的背景下,為增強本縣旅行社的競爭力,有必要培訓旅行社人員,以便了解國際標準和國際慣例。為適應旅行社向現(xiàn)代企業(yè)制度轉變,允許股份制、股份合作制、合資旅行社等多種形式的運行體制存在。加強對旅行社組織市民出市、出省、出境旅游的規(guī)范化管理,提高出市、出省、出境旅游的服務質量。開展旅游咨詢日等活動,發(fā)揮社會及旅游者的監(jiān)督作用
3、;加大對旅行社的檢查力度,規(guī)范服務行為,提高服務質量;繼續(xù)認真處理投訴,保護旅游者的利益。做好國內外旅游者的投保工作,在2010年前與旅游者簽訂旅游合同率達100%。針對我縣實際情況,具體措施如下:1、近期爭取國內旅行社發(fā)展到3—4家,中期國內旅行社發(fā)展到5家以上,海外旅游行社一家,遠期爭取建設一個中型旅行社集團。2、我縣旅游的特色是民俗和生態(tài),在旅游社的分工上也可體現(xiàn)出它們的特色,旅行社的建設可選其中之一作為自己經(jīng)營的重點,這樣有利于
4、形成旅游社的服務優(yōu)勢,也有利于形成一定的價格壟斷。3、在旅行社組織形式上,以國內旅行社為重點,扶持一個中型旅行社集團,與國際國內大型旅行社集團合作,向旅行社網(wǎng)絡化方向發(fā)展。我縣旅游社可考慮加入周邊地區(qū)的旅游社聯(lián)合體,形成各種要素和共享機制。4、由旅游局牽頭,旅行社配合建立景寧旅游服務中心,使其成為外地游客來我縣和我縣民出游的接待中心。旅游服務中心同時提供信息服務,建立旅游信息傳遞系統(tǒng),提供咨詢服務,并與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),進行網(wǎng)上宣傳、預定
5、。5、加強旅行社管理和規(guī)范化服務,制訂行業(yè)自律規(guī)范,防止惡性競爭,糾正行業(yè)不正之風。二、飯店賓館發(fā)展規(guī)劃二、飯店賓館發(fā)展規(guī)劃我縣目前已擁有星級涉外旅游飯店2家,床位280余張,縣城三星級的畬發(fā)效應。4、加強旅游交通體制改革和行業(yè)管理,加強安全防范管理。提高交通服務質量,要積極鼓勵企業(yè)組建上檔次、上規(guī)模的旅游車隊。5、加強交通工具的旅游化包裝和特色交通工具開發(fā)。縣城的區(qū)內交通以人力三輪車為主。對三輪車進行外觀設計和包裝,以體現(xiàn)景寧山城特色
6、和民族特色,形成城市的一道風景線,美化亮化人力三輪車。四、旅游飲食發(fā)展規(guī)劃四、旅游飲食發(fā)展規(guī)劃1大力發(fā)展有本地特色的我縣餐飲業(yè)。我縣餐飲業(yè)以山珍野味農(nóng)家菜為特色。原料上注重以土特產(chǎn)品、綠色食品為主,開發(fā)方法上要注重系列化和標準化,營銷上注重品牌化。2、深入挖掘我縣現(xiàn)有的畬族喜宴、祭祖烏飯、山哈大餐和農(nóng)耕飯等四大主題餐飲。特別要挖掘四大主題的民俗文化,豐富各主題的文化內涵,明確各主題的菜肴組成,菜肴名稱要設計和優(yōu)化,菜肴成份和烹飪方法要標
7、準化,服務要優(yōu)質化。3、各景區(qū)結合本景區(qū)的資源特色,開發(fā)幾道本景區(qū)獨有的特色菜肴。4、以風情節(jié)目表演來形成舒適的就餐環(huán)境。5、相關部門應加強餐飲行業(yè)的指導,加強橫向聯(lián)合,強化與旅行社的密切關系,規(guī)范旅游定點餐館經(jīng)營行為。6、確定旅游定點餐館,并選擇特色突出的旅游定點餐館給予扶持,擴大其經(jīng)營規(guī)模。五、旅游娛樂發(fā)展規(guī)劃五、旅游娛樂發(fā)展規(guī)劃我縣旅游娛樂業(yè)要突出民族風情和時代特色。大力開展豐富多彩的旅游文化娛樂活動,推出形式多樣的現(xiàn)代娛樂項目,
8、達到弘揚畬族優(yōu)秀文化,使我縣旅游資源更富魅力的目的。1、旅游部門與文化部門合作,加強各類娛樂項目的開發(fā),為各類娛樂點的經(jīng)營項目、活動內容、服務質量和安全措施等提供指導和幫助。2、依托豐富的畬族風情旅游資源,定期舉辦各類大型旅游節(jié)慶活動,如中國畬鄉(xiāng)風情節(jié),畬族“三月三”民間節(jié)慶,畬族“分龍節(jié)”等,擴大畬族風情的影響力,豐富我縣的旅游文娛內容。3、把《畬山風》風情歌舞劇作為拳頭表演項目進行培育,結合畬族山歌表演,畬族婚俗表演,畬族祭祖表演,
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