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文檔簡介
1、電子鎖故障解決電子鎖故障解決2.2安裝門鎖須注意事項開孔時檢查線路板開孔位置是否合適,并確定未有木板及木屑頂住線路板,安裝門鎖必須使用正品5號堿性電池,安裝好門鎖后檢查門鎖是否水平垂直,把手及反鎖旋鈕是否順暢,用授權(quán)卡是否能正常開門(在未安裝房號卡前授權(quán)卡才可以開門),安裝好電腦系統(tǒng),確保電腦主機的九針端口或USB端口能正常使用。2.3使用智能門鎖的基本常識每個酒店都會配套一張授權(quán)卡(即客戶卡)本卡相當于酒店的身份證編碼,也是獨一無二的
2、編碼,安裝軟件時編碼將讀入系統(tǒng),若授權(quán)卡丟失將嚴重影響酒店管理,請立即聯(lián)系本公司,安裝軟件時須把軟件信息碼(注冊碼)發(fā)給我公司注冊,本公司將提供正版授權(quán)碼,請將授權(quán)碼輸入即可進入軟件界面,若授權(quán)碼到期請聯(lián)系本公司,輸入新的授權(quán)碼即可,若讀卡失敗可能電腦九針端口有灰塵或接觸不良,或卡片的芯片損壞,請檢查連接好端口并重啟電腦或換張卡試一下。3智能門鎖出現(xiàn)的故障及排除方法3.1客人卡、樓層卡不能開門,總卡能開門故障分析:鎖芯大方舌開關(guān)片脫落(
3、五舌鎖)門鎖擋板未裝好關(guān)門時斜舌未完全彈出導致線路板亮紅燈報警反鎖功能沒回位(四舌鎖)或反鎖功能鍵(免打擾開關(guān))已壞(四舌鎖)房號信息亂解決方法:更換電機線重裝好擋板(即斜飾板),并重新設置門鎖房號信息維修好免打擾開關(guān)或取消免打擾(四舌)3.2客人卡不能開門,樓層卡、總卡能開門故障分析:門鎖信息設置錯誤(即房號信息安裝錯誤),客人號與房間號不相符門鎖時間與電腦時間設置不同步解決方法:重新設置門鎖房號信息重新制一張校時卡校正時間(每次新制
4、的校時卡最好是十分鐘內(nèi)到門鎖上刷)3.3客人卡、樓層卡、總卡均不能開門且亮紅燈故障分析:門鎖信息還沒設置,門鎖處于出廠狀態(tài)電池電源不足門鎖信息亂碼解決方法:更換電池重新設置房號信息3.10無任何操作時,紅燈持續(xù)閃爍30秒伴隨蜂鳴器叫故障分析:門沒關(guān)好解決方法:把門關(guān)好3.11刷卡時,紅燈亮一次且蜂鳴器叫一聲故障分析:正在操作的鎖的房號與卡內(nèi)的數(shù)據(jù)不一致比如走錯房間了。解決方法:重新發(fā)卡或者找到該卡片對應的房間。3.12刷卡時,紅燈亮兩次
5、且蜂鳴器叫兩聲故障分析:卡片超過允許使用的有效時間,或門鎖內(nèi)的時鐘走偏了解決方法:重新發(fā)卡發(fā)校時卡對門鎖進行重新校時3.13刷卡時,紅燈亮三次且蜂鳴器叫三聲故障分析:錯誤的使用了其它酒店的安裝卡解決方法:請將電路板退回工廠更換3.14刷卡時,紅燈亮四次且蜂鳴器叫四聲故障分析:門鎖被房內(nèi)反鎖了,而開門卡無權(quán)打開反鎖門解決方法:通知房內(nèi)用戶開門使用除賓客卡和清潔卡外的開門卡開門3.15刷卡時,紅燈亮五次且蜂鳴器叫五聲故障分析:該卡已被掛失解
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