保安隊管理方案

1、保安隊管理方案保安隊管理方案一、工作時間一、工作時間保安隊收費(fèi)、消監(jiān)控每日分三班倒，每班8小時制。早班8:00~16:00中班16:00~0:00夜班0:00~8:00.門崗保安兩班制，每班12小時。早班8:00~20:00，夜班20:00~8:00.二、質(zhì)量管理目標(biāo)二、質(zhì)量管理目標(biāo)1業(yè)主方、旅客對安保滿意率達(dá)96％以上2秩序維護(hù)設(shè)施按規(guī)定實施月檢覆蓋率達(dá)98％3北廣場重大交通、消防、安全責(zé)任事故≤1％4機(jī)動車輛違章停放發(fā)生率≤1％5機(jī)

2、動車輛停車收費(fèi)有效率98％，上繳率及時率100％6秩序維護(hù)人員文明執(zhí)勤（著裝整潔儀容儀表門崗服務(wù)巡邏姿勢巡邏服務(wù)）率達(dá)98％7限時巡邏覆蓋（設(shè)施設(shè)備周邊環(huán)境治安消防車輛停放）率98％，有效率≥95％，隱患信息傳遞準(zhǔn)確率及時率98％三、人員配置三、人員配置根據(jù)公司制定的秩序維護(hù)人員的編制共計16人：秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人1人，秩序維護(hù)班長3人，秩序維護(hù)員5人，監(jiān)控員2人、收費(fèi)員2人、消控員3人。四、崗位安排四、崗位安排1門崗站崗服務(wù)時間、消控中心

3、服務(wù)時間均為24小時。2.監(jiān)控中心服務(wù)時間為16小時3安保執(zhí)勤分三班制：早班：8：00—16：00、中班：16：00—24：00、夜班：24：00—8：00。早班：崗位分配：班長為1名、門崗1名、巡邏崗2名，消監(jiān)控1名、（4）如實記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。（5）做好秩序維護(hù)器材的交接和保管工作。3門崗崗位職責(zé)門崗崗位職責(zé)（1）按制度做好交接班工作。（2）實行跨立式服務(wù)。（3）對車輛進(jìn)出進(jìn)行管理，并做好車輛引導(dǎo)停放工作。（

4、4）負(fù)責(zé)旅客存放物品及車輛的管理。（5）每班秩序維護(hù)員下班時做好值班室和大門口的衛(wèi)生保潔工作。（6）協(xié)助巡邏人員做好突發(fā)事件的處理。5巡邏崗崗位職責(zé)巡邏崗崗位職責(zé)（1）按規(guī)定巡邏并打點，糾正管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切違章行為。（2）做好管轄區(qū)域內(nèi)治安工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員詢問盤查時先敬禮，再詢問。（3）做好管轄區(qū)域車輛管理工作，使管轄區(qū)域內(nèi)車輛按章行駛和有序停放。（4）檢查管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施，確保其不受損壞和丟失，保證其整潔完好、有效；如發(fā)現(xiàn)隱患

5、，或失效的消防器材應(yīng)及時做好記錄并向上級匯報，并提出整改意見。（5）夜間巡邏注意有無流浪者情況，及時做好疏導(dǎo)工作。確保車輛完好。（6）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事故按緊急事故預(yù)案程序處理。（7）做好巡邏期間的各項記錄。（8）接到報警信號后應(yīng)以最快速度趕到報警現(xiàn)場細(xì)查，予以酌情處理，并把詳細(xì)情況反饋到監(jiān)控中心存檔，以備追溯。6監(jiān)控中心崗位職責(zé)監(jiān)控中心崗位職責(zé)（1）嚴(yán)禁高聲喧嘩、進(jìn)入監(jiān)控中心需換拖鞋。（2）工作時間需佩戴工號牌，著員工工作服，保持著裝整潔。（