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文檔簡介
1、《定位》讀后感隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,營銷模式正在進行著巨大的變革。在1969年,杰克特勞特提出了“定位”的概念,他的核心概念詞就是心智。這是在本書中出現(xiàn)頻率最高的一個詞匯,不難看出,定位的思想即是將經(jīng)營方式從顧客導向轉(zhuǎn)為競爭導向。定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的,不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認知。事實上,現(xiàn)在的我們正置身于一個傳播過度的社會,在日常生活中,廣告已經(jīng)完全滲透進入我們的生活,從報紙上,電視
2、上,甚至是最新興起的互聯(lián)網(wǎng)上,廣告似乎成為了很多人生活中揮之不去的陰霾。但是,在如此狂亂的槍林彈雨中,又有多少真正的贏家?如何在茫茫宣傳中脫穎而出,便成為了本書旨在敘述的定位的事實。本書中敘述了很多搶占人的心智的方法,我在此不多加贅述,我希望通過列舉一些在讀書中給我留下深刻印象的實例來闡述自己對定位的理解。首先,便是進入心智的捷徑。成為第一,很簡單的四個字,確是億萬品牌爭相追逐的目標。記得在書中,作者為了讓我們明白第一的重要性,如此反問
3、每一位讀者:大家都知道第一位登上月球的人是誰,但有誰能知道第二個登上月球的人?同樣,在經(jīng)歷過刻骨銘心的初戀之后,還有多少人會記得接下來的其他情人。正如軟飲料行業(yè)中的可口可樂,汽車行業(yè)的雪佛蘭。然而,作為第二的品牌并不會因此放棄對市場的競爭。成功企業(yè)的成功確實有許多借鑒之處,但它們很榮幸能在比今天簡單得多的環(huán)境中就已成長為巨人從失敗中吸取教訓,不僅來得更加容易,而且對有效和無效因素也將得出更透徹的分析了解超級品牌的盛衰沉浮,我們將更清楚什
4、么是最普遍的錯誤。從風風光光落到難以度日的企業(yè),最近還真是不乏其數(shù)。我們說的太多,聽的太少,老一套做廣告的日子已經(jīng)一去不復返,老式的廣告詞也是一樣。例如七喜,曾經(jīng)就打出了“非可樂”的廣告語,這種定位的方法通過把產(chǎn)品和已經(jīng)潛在客戶心智的東西聯(lián)系到一起,把七喜作為代替可樂的另一種選擇,所以,這也同時證明了,定位,要明白的就是,顧客的看到的,一定就是他們想看的,也就是說,其實在每個人的心里,都有一個自己對品牌的認識,而我們所能做的就是在這種認
5、識中尋找空隙,而并非去生硬的改變,就如同剛剛提到的七喜。然而,就在七喜取得初步成功之后,他顯然忘記了當初的成功之道。就在之后的廣告中,七喜宣稱“美國人人喝七喜”,這在根本上違背了美國的現(xiàn)狀與事實,顯然無法為品牌帶來好的影響,只是適得其反而已。你不能與競爭者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一個字眼,尋找其他屬性。成功導學品主持公道?!皼]有化學物質(zhì),生命不可能存在”,這是孟山都在那時的廣告的主題。為了實現(xiàn)自己對于品牌的定位,他們必須在此時
6、挺身而出,為全行業(yè)說話,如果等別人來完成這件事,那么孟山都便會失去建立行業(yè)領(lǐng)導地位的大好機會。事實證明,孟山都的努力在后來獲得了應有的收獲,《商業(yè)周刊》在報道中不僅承認了孟山都的領(lǐng)導地位,更是注意到了公司的帶頭作用。其實,在定位中,領(lǐng)導地位是可以在銀行中兌換成現(xiàn)金的,無論是什么企業(yè),只要客戶對你有好的印象,你就永遠比競爭對手做得出色。當然,書中也在最末提到了成功六部曲,書中也列舉了很多之前一直被作為說教的事例,但我在讀完之后,不由得聯(lián)想
7、起另一個給自己深刻印象的品牌——宜家家居。這是一家瑞典的家居品牌,不久前進駐南京市場。正如成功的第一步所說,定位需要從潛在客戶開始,而不是自己。中國的傳統(tǒng)家具市場是以單調(diào)的展示為主,而宜家家居以其開闊的思路為品牌定位成為自己的家具自己做主的概念,一舉俘獲了眾多年輕人的心智。厭倦了傳統(tǒng)的巨大的紅木衣柜,當一個可以自由移動,改裝的衣柜出現(xiàn)在你面前時,你有什么理由不為他停留你的眼光。宜家能成功在中國市場站穩(wěn)腳跟,是因為企業(yè)在初期便做了正確的營
8、銷決策,根據(jù)營銷基本法則,步步為營。他們首先進入消費者心智,縮小焦點范圍,搶先占有一個最強勢的產(chǎn)品屬性。接著,宜家果斷的跳出了傳統(tǒng)的推動式營銷,不再拘泥于生產(chǎn)出大批量的產(chǎn)品,分到不同的門店進行銷售,而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)拉動式供應鏈營銷,讓顧客成為主導,根據(jù)每一位顧客的需求進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷。不得不說的是宜家的廣告銷售,每一次的宜家廣告似乎都是一部吸引人的微電影,沒有一味的廣告詞,沒有不斷重復的品牌名稱,從不將自己的品牌概念強加于人,廣告里更多的是
9、生活中的片段與情境,不由得讓人眼前一亮。在宜家的營銷過程中,唯一有價值的,就是消費者認知。要想在定位時代獲得成功,你必須心懷坦蕩,在決策過程中努力排除一切虛榮心,因為它只能掩蓋問題的實質(zhì)。定位過程中最重要的方面之一就是,要能夠客觀地評價產(chǎn)品,并且了解顧客和預期客戶是如何評價這些產(chǎn)品的,只有一目了然的點子才能行得通。過量的宣傳反而會妨礙除宣傳之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的簡單點子,即以直截了當?shù)姆绞郊右詰玫?、用簡單的詞語表達出
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