公司視頻監(jiān)控管理制度

1、公司監(jiān)控室視頻監(jiān)控管理制度為保證公司視頻監(jiān)控信息系統(tǒng)的正常、有序、穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)的防范作用，制定了監(jiān)控相關管理規(guī)定。一、監(jiān)控報警值班監(jiān)看責任制1、電子監(jiān)控室實行保安管理人員值班制度。監(jiān)控值班人員必須嚴格履行崗位職責，認真做好監(jiān)控、報警、交接班和值班記錄以及內部安全保衛(wèi)等工作。2、電子監(jiān)控室未經許可不接受任何形式的參觀、采訪。監(jiān)控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監(jiān)控點數(shù)及探頭安裝的位置對外泄露，違者將追究其相關人

2、員責任。3、電子監(jiān)控室設備實行專業(yè)化管理，所有設備的維修、保養(yǎng)必須由指定的專業(yè)技術人員進行，并按要求做好審核、登記備查等工作值班人員要認真履行職責，加強業(yè)務學習，熟練操作各種設備并學會常用故障的排除。4、電子監(jiān)控室的信息按保密信息進行管理，所有信息獨立備份、建檔，未經許可，禁止查閱、復制、公布和銷毀。查閱、復制、銷毀信息必須履行相關審批手續(xù)，并做好登記。5、發(fā)現(xiàn)重大或緊急情況時，值班人員應立即通知站領導并及時進行處理，同時做好記錄。6、

3、監(jiān)控室值班人員必須具有強烈的保密意識和高度的責任心。嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關的事不準在監(jiān)控室聊天、玩耍不準隨意擺弄機器設備。7、非維修、保養(yǎng)人員禁止隨意關閉硬盤錄像機、攝像頭的電源，防止人為對硬盤錄像機的損壞。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應立即上報設備管理人員，由設備管理人員組織人員修理，排除故障。監(jiān)控系統(tǒng)運行中如出現(xiàn)死機等情況，應退出后再重新啟動。二、監(jiān)控報警資料查閱調用責任制1、客運站安排一名熟悉電腦的保安員

4、負責視頻信息的管理工作，對我站監(jiān)控信息負有保管保密責任。2、監(jiān)控過程中獲取的違法人員活動或重要事件的視頻信息須備份存檔，未經許可禁止查閱、復制、公布或銷毀嚴禁自行刪除存儲設備上的視頻信息。3、嚴禁將視頻信息帶出監(jiān)控室或指定的存放區(qū)域。未經主管領導批準，嚴禁隨意拷貝視頻信息，因工作需要查閱、拷貝視頻信息，必須做好記錄。4、需要查閱、復制或銷毀監(jiān)控視頻信息的必須履行相關審批手續(xù)并做好登記。行業(yè)管理部門和公安消防系統(tǒng)領導到監(jiān)控室查詢情況，安保

5、人員應及時報告站領導，熱情做好接待工作并給予積極配合。并檢查機柜內及機柜外線纜有無損傷及鼠害跡象檢查機房電源柜的主要開關元件是否良好。(2)行政辦應每季檢查一次站內監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，對不落實系統(tǒng)運行管理職責、發(fā)現(xiàn)攝像頭故障不維修，系統(tǒng)運轉不正常不報修，信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發(fā)整改通知書限期整改。五、監(jiān)控報警運行維護責任制1、我站的監(jiān)控設備按照“誰使用、誰管理”的原則電子監(jiān)控系統(tǒng)中使用的監(jiān)控設備由單位負責設備的日常管理和

6、維護工作。2、我站應經常檢查攝像機電源電壓是否正常，轉動是否有跳動，視頻圖像是否穩(wěn)定有無丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關技術人員維護維修。3、監(jiān)控室管理員負責計算機的防毒和殺毒工作，并經常為服務器及其設備進行病毒檢查。4、硬盤錄像機和交換機等設備無特殊情況不得隨意關閉。5、對監(jiān)控室的監(jiān)控設備派專人專管，非監(jiān)控人員禁止操作，對監(jiān)控設備經常擦拭保養(yǎng)。6、當設備出現(xiàn)故障時，由監(jiān)控室值班人員迅速向站領導匯報，并向維護安裝單位反映設備故障的具體情況，以

7、便安排人員到達現(xiàn)場搶修。7、遇下列情況之一時應及時上報專管員，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱②發(fā)出異味③有異常噪聲④監(jiān)控圖像發(fā)生異常⑤其他無法處理的異常情況。對盜竊、故意毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設備、設施或設置障礙影響系統(tǒng)正常運行的，對肇事者給予相應處分并照價賠償設備。監(jiān)控系統(tǒng)管理制度一、范圍本標準規(guī)定了監(jiān)控視頻系統(tǒng)保養(yǎng)、維護和錄像保存以及視頻監(jiān)控室人員的工作職責二、監(jiān)控視頻管理員職責2.1、負責監(jiān)控機房設備的統(tǒng)一管理；2.2、負責監(jiān)控機房主機