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1、運(yùn)營(yíng)基本法V3.11上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海鏈家運(yùn)營(yíng)經(jīng)紀(jì)人、店組經(jīng)理基本法V3.1一、目的根據(jù)上海鏈家2014年戰(zhàn)略發(fā)展需要,2014年企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模在原有基礎(chǔ)將進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)使員工目標(biāo)清晰,價(jià)值方向明確;特制定此基本法?!渡虾f溂疫\(yùn)營(yíng)基本法V3.1修訂版》2014.9.1開始執(zhí)行,特此說明!二、適用范圍適用于上海鏈家全體經(jīng)紀(jì)人、店組經(jīng)理;三、正文內(nèi)容1、關(guān)鍵概念1.1序列:A序列為經(jīng)紀(jì)人B序列為店組經(jīng)
2、理1.2職級(jí):A序列職級(jí)分4級(jí):A0A4B序列職級(jí)為4級(jí):B1B42、職責(zé)2.1店面助理,負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)月度出勤情況完整性及準(zhǔn)確性,并將月度運(yùn)營(yíng)罰款金額等信息提報(bào)薪酬專員;2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)部,負(fù)責(zé)每月與店面經(jīng)理進(jìn)行月度績(jī)效結(jié)果核對(duì),并確認(rèn)獎(jiǎng)金額度,并將核對(duì)后績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額提報(bào)薪酬專員;2.3權(quán)證部,負(fù)責(zé)每月運(yùn)營(yíng)各級(jí)別業(yè)績(jī)核對(duì),并將與運(yùn)營(yíng)核對(duì)準(zhǔn)確無誤的業(yè)績(jī)額提報(bào)薪酬專員;2.4人事部,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)員工月度薪酬提存后的業(yè)績(jī)計(jì)算及本月實(shí)收額的傭金發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人各部門相關(guān)扣款(社保、端口費(fèi)等)計(jì)算匯總;負(fù)責(zé)考核期內(nèi)運(yùn)營(yíng)升降級(jí)別調(diào)整;負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)員工薪資核對(duì)并發(fā)放;3、A序列的薪酬和績(jī)效3.1A序列工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)崗位工資(月)績(jī)效獎(jiǎng)金考核周期晉升保級(jí)降級(jí)淘汰A02500元500元13個(gè)月達(dá)到6單租賃或12000元業(yè)績(jī)晉升至A2A13000元13個(gè)月6單租賃或12000元業(yè)績(jī)6單租賃12000元業(yè)績(jī)以下月度0業(yè)績(jī)且WI排名后5%A22500元500元6個(gè)月達(dá)到90000晉
4、升A3A33000元500元6個(gè)月達(dá)到120000晉升A4業(yè)績(jī)60000業(yè)績(jī)60000以下A44000元500元6個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)到80000業(yè)績(jī)80000以下季度業(yè)績(jī)排名后5%3.2A1晉降考核3.2.1A1級(jí)別經(jīng)紀(jì)人為新入職經(jīng)紀(jì)人級(jí)別,每月15日(含)前入職當(dāng)月計(jì)入考核月,每月15日后入職經(jīng)紀(jì)人當(dāng)月不計(jì)考核;運(yùn)營(yíng)基本法V3.13上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司3.7A2A4序列傭金標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)3.7.1A2A4序列經(jīng)紀(jì)人提傭比例:買賣提傭標(biāo)準(zhǔn)
5、業(yè)績(jī)(元)8000(含)以下800115000150013000030001600006000110000010萬以上提傭比例10%13%17%23%27%30%租賃提傭標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)(元)4000(含)以下4001800080011200012001160001600120000200013000030001以上提傭比例10%12%15%18%20%22%24%3.7.2A序列提傭比例按照分段提傭方式計(jì)提;3.7.3合同簽屬中有免責(zé)條款的,
6、傭金至免責(zé)條款解除后發(fā)放,以交易中心提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn);3.8為了提升交易中心服務(wù)質(zhì)量與效率將增加交易支持人員為運(yùn)營(yíng)更好服務(wù),將運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)額1%提存作為交易中心簽后服務(wù)費(fèi);以月度簽約業(yè)績(jī)99%為計(jì)提業(yè)績(jī),以計(jì)提業(yè)績(jī)確定提傭點(diǎn)數(shù),計(jì)提業(yè)績(jī)中按照實(shí)收數(shù)額發(fā)放提傭,提傭直至傭金全部收回后發(fā)放剩余提傭;傭金回收情況,以業(yè)績(jī)專員提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn);說明:計(jì)提業(yè)績(jī)只作為運(yùn)營(yíng)發(fā)放提傭確定提傭點(diǎn)數(shù)及提傭金額;運(yùn)營(yíng)晉升、激勵(lì)等業(yè)績(jī)均按簽約業(yè)績(jī)計(jì)算;3.9運(yùn)營(yíng)交易單出
7、房人30%出房業(yè)績(jī)所對(duì)應(yīng)提傭暫時(shí)緩發(fā),發(fā)放時(shí)間為過戶后由交易中心提供當(dāng)月過戶明細(xì)進(jìn)行相應(yīng)提傭發(fā)放;3.10在此單交易過程中如該出房經(jīng)紀(jì)人離職,離職經(jīng)紀(jì)人需將在途單交接明確后續(xù)跟單維護(hù)經(jīng)紀(jì)人,過戶后出房人30%出房業(yè)績(jī)所對(duì)應(yīng)提傭緩發(fā)將計(jì)入后續(xù)跟單維護(hù)經(jīng)紀(jì)人過戶當(dāng)月個(gè)人提傭如此單無交接經(jīng)紀(jì)人將由所在店組經(jīng)理進(jìn)行跟單維護(hù),過戶后出房人30%出房業(yè)績(jī)緩發(fā)提傭不計(jì)店組經(jīng)理個(gè)人提傭;自2014年9月17日(含17日)起網(wǎng)簽單子執(zhí)行此規(guī)定;3.11跟
8、單過戶數(shù)據(jù)由交易中心提供,后續(xù)跟單經(jīng)紀(jì)人員確定以上交人力資源部《離職交接單》中注明的交接人為準(zhǔn),如沒有進(jìn)行交接視為該單由店經(jīng)理辦理,離職經(jīng)紀(jì)人需在離職15天內(nèi)上交離職交接單到人事部,若15天內(nèi)未收到離職員工《離職交接單》,視為該員工未交接完畢后繼單由店經(jīng)理進(jìn)行跟單維護(hù);4、B序列的績(jī)效和薪酬B序列薪資構(gòu)成=崗位工資業(yè)績(jī)提傭4.1B序列的工資標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)崗位工資(月)考核周期晉升標(biāo)準(zhǔn)保級(jí)標(biāo)準(zhǔn)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B14000元4個(gè)月達(dá)到2
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