馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會(huì)和諧曲

1、轉(zhuǎn)作風(fēng)暢渠道解疙瘩馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會(huì)和諧曲馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會(huì)和諧曲本報(bào)訊（記者劉衛(wèi)國通訊員王允濤）“多虧了鎮(zhèn)里的干部及時(shí)趕到，化解了我們兩家的糾紛，避免了鄰居對(duì)簿公堂的尷尬。”最近，定陶縣馬集鎮(zhèn)馬樓村村民鄭宏和鄰居因胡同里種樹產(chǎn)生糾紛，一度鬧得不可開交，在鎮(zhèn)里包村干部的調(diào)解下，兩人握手言和，達(dá)成了諒解協(xié)議。今年以來，該鎮(zhèn)大力開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，全鎮(zhèn)共排查216件，化解212件有

2、力地促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。大問責(zé)，大考核，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。以前，有些干部怕麻煩，怕得罪人，遇事能躲就躲，不該“回避”也“回避”，結(jié)果是小矛盾拖成大糾紛。今年，該鎮(zhèn)從機(jī)制上改變這一局面，制定群眾工作考核辦法等系列制度，并劃分責(zé)任片，明確責(zé)任人，簽訂責(zé)任書，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制，將群眾工作任務(wù)分解到部門，分解到人頭。加強(qiáng)對(duì)群眾工作的督查與考核，將社會(huì)管理工作納入到年終的綜合考核中去極大地調(diào)動(dòng)了干部做好群眾工作的主動(dòng)性。大接訪，大下訪，暢通群

3、眾訴求渠道。該鎮(zhèn)黨委書記吳彬說：“群眾工作宜疏不宜堵，疏導(dǎo)必須有渠道，現(xiàn)在我鎮(zhèn)有群眾工作服務(wù)大廳、司法調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪和第一書記駐村等一系列群眾訴求渠道。下一步我們將利用電話、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)，開展電話接訪、網(wǎng)上接訪，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道?！痹撴?zhèn)堅(jiān)持并不斷完善“領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪”制度，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長和其他班子成員每天輪流接訪，敞開大門歡迎群眾來訪?！恶R集鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪制度》規(guī)定：對(duì)群眾反映的問題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)

4、解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的明確解決時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。對(duì)無法解決的，做到思想上解惑，生活上關(guān)心，從人文關(guān)懷的角度盡力解決來訪人的實(shí)際困難。大排查，大化解，解開群眾心中疙瘩。馬集鎮(zhèn)政府群眾工作辦公室里有一張表，上面詳細(xì)記錄著四月份第四周全鎮(zhèn)各村排查出來的各類矛盾糾紛及化解情況。這樣的矛盾糾紛排查化解活動(dòng)每周都要進(jìn)行，無論刮風(fēng)下雨，無論其他工作再忙，也從未間斷過。該鎮(zhèn)黨委、政府將矛盾糾紛排查化解活動(dòng)常態(tài)化、制度化，每周對(duì)全鎮(zhèn)各村不安定因素和人