洗染業(yè)也該自我“清洗”了

1、洗染業(yè)也該自我洗染業(yè)也該自我“清洗清洗”了隨著人們對衣物清洗質(zhì)量、速度和服務的要求越來越高，以及城市化進程的加快，洗衣業(yè)正在提供著無限商機。寒風又起。人們已穿上冬裝，又到了各種大衣、皮衣“亮相”的季節(jié)了。對于“大件”衣物消費者通常難以自行處理，所以一般這樣的衣物會送到專業(yè)的洗衣店來處理。然而，從質(zhì)量萬里行促進會及相關(guān)處理部門受理的投訴情況中可以看出，近幾年來有關(guān)洗衣的糾紛一直是有增無減。在投訴中，以不正規(guī)的小店和街頭的“夫妻店”居多。在

2、一些小店洗衣，有時價格雖然降了下來，但質(zhì)量和衛(wèi)生也跟著打了“折”。而據(jù)目前來自最權(quán)威的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，普蘭德、福奈特和榮昌等品牌店在北京的市場占有率還十分有限。據(jù)了解，在北京現(xiàn)有的5000家洗衣自然門店中，存在著分布不均和不規(guī)范的情況。擁有干洗、水洗等業(yè)務的完全店只占到20%的比例，而且分布多位于北京的城區(qū)。在郊區(qū)和新建小區(qū)等范圍內(nèi)還存在一定空白，尤其是城區(qū)內(nèi)相當多的洗衣設(shè)備面臨更新?lián)Q代。用行業(yè)準入洗凈自己據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會科技質(zhì)量部潘偉處

3、長介紹，目前我國的洗染行業(yè)還沒有一個具體的準入標準，未嚴格定義一家洗衣店應具備的亮、安全健康，使用附合國家標準的綠色環(huán)保的洗染設(shè)備、設(shè)施和溶劑，保證洗染生產(chǎn)中污水和廢棄物的排放符合國家標準；倡議服務人員主動向消費者介紹洗染常識，適時向消費者提出科學合理的消費建議，不誤導欺騙消費者；及時征求消費者意見，認真解決消費者投訴，兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾等。借“品牌梯”登“利潤樓”當行業(yè)準入標準模糊時，一些有實力的大店開始定出自家的規(guī)矩。福奈特

4、、普蘭德、榮昌———伊爾薩、上海正章、河南康潔等洗衣店，這些在街面上常見的店面讓消費者再熟悉不過了。其實這些店中有不少是以特許經(jīng)營的形式加入的加盟店，加盟店以特許經(jīng)營的運作方式“克隆”一家名牌洗衣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算，目前洗衣店主要依靠固定客人來消費，回頭客占到顧客總數(shù)的70%左右。因而洗衣店生存的關(guān)鍵就在于質(zhì)量、信譽和口碑。然而這不僅需要時間的積累更需要的是先進的設(shè)備，從業(yè)人員要具備專業(yè)的素質(zhì)。以特許經(jīng)營為主要業(yè)態(tài)發(fā)展形式成為目前洗衣行