某市家政服務(wù)體系建設(shè)實施方案

1、市家政服務(wù)體系建設(shè)實施方案市家政服務(wù)體系建設(shè)實施方案根據(jù)財政部商務(wù)部《關(guān)于2011年開展家政服務(wù)體系建設(shè)有關(guān)問題的通知》（財辦建〔2011〕58號）文要求，為推動我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的積極作用，滿足群眾日益增長的生活服務(wù)需求，探索增強城市服務(wù)業(yè)創(chuàng)造就業(yè)有效途徑，整合家政服務(wù)資源，建立和推行家庭服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培育建設(shè)一批管理先進、服務(wù)一流的家政服務(wù)企業(yè)，逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系，結(jié)合我市實際，特

2、制定本方案。一、總體思路一、總體思路本實施方案以科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌布局、突出重點、分類引導(dǎo)為指導(dǎo)思想。通過建設(shè)一個覆蓋全市功能強大的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺、培育一批有實力的大型家政龍頭企業(yè)，扶持一批中小型家政企業(yè)規(guī)范發(fā)展，探索建設(shè)家政服務(wù)新型模式，建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成規(guī)范完善的家政服務(wù)體系。二、具體目標(biāo)二、具體目標(biāo)1、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心。采用現(xiàn)代信息和三網(wǎng)融合技術(shù)建立完善服務(wù)系統(tǒng)，為市民、企業(yè)提供供需對接服務(wù)，整合服務(wù)資源，豐富服務(wù)

3、內(nèi)容，增加在業(yè)務(wù)上，保證業(yè)務(wù)的全面性。針對家庭這一客戶群體，實現(xiàn)全方位多層次的服務(wù)提供，以家政服務(wù)為切入點，深度開展家庭服務(wù)預(yù)訂、家庭信息服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭電子商務(wù)、家庭空間等服務(wù)內(nèi)容。并對接政府，建立社會公共服務(wù)體系，提供便民服務(wù)。2、在本市培育建設(shè)大型家政服務(wù)龍頭企業(yè)根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、注冊資金、企業(yè)規(guī)模、工作人員數(shù)量、連鎖店情況、經(jīng)營情況等基本條件，通過招投標(biāo)，確定3家家政服務(wù)企業(yè)并進行培育建設(shè)，以連鎖經(jīng)營或加盟經(jīng)營模式進行門店建

4、設(shè)。完善信息管理系統(tǒng)，加強培訓(xùn)實操教室等服務(wù)設(shè)施和專業(yè)設(shè)備建設(shè)。3、在本市扶持中小家政企業(yè)加快培育一批服務(wù)民生、經(jīng)營規(guī)范、專業(yè)化運作的月嫂、早教、居家養(yǎng)老型家政服務(wù)企業(yè)，促進家政服務(wù)業(yè)的持續(xù)，健康發(fā)展、更好地適應(yīng)和滿足各類居民家政服務(wù)需求。加快門店和員工暫住幫扶室改造，加強辦公系統(tǒng)及服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，添置必要的電腦、打印機等辦公設(shè)備和專業(yè)服務(wù)設(shè)備。4、建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)社區(qū)的人口和需求分布，在全市建立了一定數(shù)量的社區(qū)服務(wù)站，通過在社區(qū)