某單位輿情信息工作制度

1、單位輿情信息工作制度黨的十六屆四中全會(huì)明確提出“建立社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道”，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。今年2月在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上，胡錦濤總書(shū)記也明確要求“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。”這既充分體現(xiàn)了中央對(duì)迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)“虛擬社會(huì)”的高度重視，也表明健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制，已經(jīng)成為新形勢(shì)下推進(jìn)民主政治建設(shè)、提高黨的執(zhí)政能力的迫切需要。輿

2、情指與稅務(wù)部門(mén)或稅收相關(guān)的輿情，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、新聞媒體、社會(huì)公眾、納稅人或論壇等渠道傳播。其中網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的速度最快，影響最廣。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，輿情信息的主要來(lái)源有：新聞評(píng)論、BBS（電子公告板系統(tǒng)）、博客、微博、聚合新聞(RSS)和Wiki等。由于網(wǎng)絡(luò)的交互性、開(kāi)放性和虛擬性，形成了網(wǎng)路輿情的以下特點(diǎn)：一是突一是突發(fā)性。性。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播簡(jiǎn)單直接且身份隱蔽，網(wǎng)民能夠快速、大膽地發(fā)表意見(jiàn)，呼喚聲援，因此網(wǎng)絡(luò)輿情的形成往往非常迅速，事先

3、沒(méi)有征兆，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。二是自由性。二是自由性?；ヂ?lián)網(wǎng)是完全開(kāi)放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見(jiàn)和參議政事的便利，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全局開(kāi)展涉及部門(mén)的輿情信息引導(dǎo)工作，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、上下互通的輿情工作格局。探索對(duì)重大輿情信息進(jìn)行跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，總結(jié)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)控制輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高輿情引導(dǎo)工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性

4、、主動(dòng)性和有效性。同時(shí)明確科室主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)輿情信息工作第一責(zé)任人，以切實(shí)抓好部門(mén)輿情信息工作。二是建立網(wǎng)二是建立網(wǎng)絡(luò)輿絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)機(jī)制機(jī)制。組建一支輿情信息員隊(duì)伍，承擔(dān)廣泛深入收集輿情信息和報(bào)送輿情信息的具體工作。充分利用信息化手段，定期搜集、分析各類(lèi)媒體及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)稅收工作的報(bào)道及評(píng)論，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)信息，努力提高引導(dǎo)輿論和防范、化解輿論危機(jī)的能力。密切關(guān)注電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及納稅人信訪等渠道反映的輿情信息，及時(shí)