ISO9000品質系統(tǒng)在香港建造企業(yè)的應用及效果探討.pdf

1、在香港,品質管理系統(tǒng)(以下簡稱QMS)在樓宇興建項目中究竟發(fā)揮多大的作用呢?承建商在實施基于ISO 9000的品質管理系統(tǒng)時面對甚么難題呢?業(yè)內人士經(jīng)常提出這種問題.該文目的在于找出現(xiàn)時建筑工程承建商所面對的困難及阻礙.一般相信問題是來自缺乏最高管理層的支持,缺乏顧主的財政支持,及對員工缺乏適當?shù)呐嘤?為解決上述的問題,一系列的方案及建議在該文中第八章內提出.有關建議主要分開兩方面:一方面是集中改善QMS在香港樓宇建造業(yè)的應用工作,另一

2、方面專注放改善QMS在典型樓宇建造承建公司的應用工作.對于研究報告內的問題真實性和建議的可行性,是對得到香港品質保證局發(fā)出認證的總承建商進行問卷調查而得到證實.為了對調查研究結果作出支持,因而作出了進一步對有關人士的面見訪問.總括來說,樓宇建筑的承建商未能非常有效地應用以ISO 9000為基礎而發(fā)展出的品質管理系統(tǒng),尤其是某些建造工序.該文作出的建議為日后對如何有效力應用QMS提供方法.長遠來說,承建商必須對他們現(xiàn)時采用的系統(tǒng)作出緊密檢