中國(guó)式管理演講精彩片段

1、中國(guó)式管理精彩片段中國(guó)式管理精彩片段曾仕強(qiáng)曾仕強(qiáng)看到各位就看到我們中國(guó)光明燦爛的未來(lái)。按照歷史的統(tǒng)計(jì)，我們中國(guó)人每七百年興盛一次，所以只要是一世紀(jì)，七世紀(jì)，十四世紀(jì)，還有二十一世紀(jì)。大家可以說(shuō)是生逢其時(shí)，而占盡了地利。一句話，中國(guó)已經(jīng)大到全世界的人都必須要注意到她。我們現(xiàn)在所需要的只有兩個(gè)字，叫做人和。只要天時(shí)、地理、人和三個(gè)都具備，各位可以一路地走下去，所以我們必須要講究中國(guó)式管理。那么請(qǐng)問(wèn)各位什么叫中國(guó)式管理？他一共需要六個(gè)字就講完

2、了，不需要講太多。我昨天跟各位一樣在這里聽(tīng)了一天，其中一部分言論是在講美國(guó)的，有一部分是日本的，我必須要提醒各位，我會(huì)尊重大家的選擇，但是我要把話說(shuō)清楚，你要學(xué)美國(guó)式的那一套，你所得到的是四個(gè)字，叫做“緊張忙碌”。你看美國(guó)人經(jīng)常忙碌，玩也玩得那么緊張，工作得就更緊張，所以你如果你要相信一切要塊塊塊塊！那我就告訴你死得更快！一句話，方向比速度更要緊。你要到廈門的，結(jié)果方向搞錯(cuò)了，往北走了，然后越快越快，很快就到沈陽(yáng)了。快不是辦法，美國(guó)的C

3、EO平均壽命簡(jiǎn)短10年，就是快快快快，你學(xué)它干嗎嗎！你要學(xué)日本人，4個(gè)字—“辛苦勞累”，日本人是全世界最辛苦，最勞累的，所以日本人一天到晚打瞌睡，不然他支持不了。你說(shuō)“零缺點(diǎn)”，你能接受“零缺點(diǎn)”嗎？我告訴你，“零缺點(diǎn)”是員工做出來(lái)的，而不是你規(guī)定他要“零缺點(diǎn)”，你一旦規(guī)定他要“零缺點(diǎn)”，他壓力就老大。那方法中國(guó)人當(dāng)然就很簡(jiǎn)單，我就把缺點(diǎn)偷偷掩蓋起來(lái)，就叫“零缺點(diǎn)”。我研究30年，我可以舉個(gè)例子，美國(guó)人他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人，他很容易，他一來(lái)看現(xiàn)場(chǎng)

4、不滿意，他就告訴你，“那個(gè)不對(duì)，這個(gè)不行，那個(gè)不好！”，他一切想問(wèn)題，然后告訴你，“下午5點(diǎn)鐘以前一定要搞好！”。這是美國(guó)人。如果這樣的說(shuō)法，這是美國(guó)人，不是中國(guó)人。這個(gè)不對(duì)，那個(gè)不好，那個(gè)不行！下午5點(diǎn)鐘給我搞好！這套對(duì)美國(guó)人有效，對(duì)中國(guó)人保證沒(méi)有效。你領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的時(shí)候，大家都不敢講話，“是是是，是是！”，領(lǐng)導(dǎo)一出去話就出來(lái)了，中國(guó)人不是不講道理，只是不當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面前講話而已。（掌聲）一出去有人說(shuō)了，“下午5點(diǎn)鐘，你搞過(guò)沒(méi)有？你能搞搞看

5、看？5點(diǎn)鐘搞好？我就不信！”馬上又有人講“你急什么？人家講下午5點(diǎn)鐘，又沒(méi)有講今天下午5點(diǎn)鐘，明天下午還有5點(diǎn)鐘?！泵绹?guó)人那套，中國(guó)人不吃。日本人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，他很輕松，日本人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是全世界最輕松的。它累死，它累死他干部。因?yàn)樗麃?lái)到現(xiàn)場(chǎng)一看，“不好，”他只講一句話就走了?！霸趺礇](méi)有以前好呢？”他就走了。日本人是全世界最愛(ài)面子的人，只要領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得現(xiàn)在不好，大家就拼命地把它搞好。這套對(duì)中國(guó)人也沒(méi)有用。中國(guó)人領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“怎么沒(méi)有以前好呢？”大家更輕松，“

6、你看看，領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)沒(méi)有以前好啊，可見(jiàn)，不干就沒(méi)有錢嗎！”中國(guó)人愛(ài)面子，日本人愛(ài)面子，日本人愛(ài)面子愛(ài)到會(huì)死的地步。你現(xiàn)在到日本去看，多少社長(zhǎng)跟大家鞠躬，道歉，然后就切腹自殺。我們中國(guó)人比較厲害，我們愛(ài)面子，愛(ài)到剛剛好不會(huì)死的程度。什么叫沒(méi)有面子？要去死?。吭趺纯梢运滥?？要忍辱痛生，將來(lái)東山再起。我想各位了解中國(guó)人做事情最高明的，可是我們呢，誤解了。我今天為什么穿這個(gè)衣服，是要告訴各位世界上最可愛(ài)的就是傳統(tǒng)。我們上當(dāng)了，全世界都尊重他們自己的

7、傳統(tǒng)，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家例外。可是我們當(dāng)年把TRADITION翻成傳統(tǒng)，這是大錯(cuò)。傳統(tǒng)有兩種，一種叫做TRADITION一種叫做COMMENTION.COMMENTION是不好的傳統(tǒng)，要拿掉；TRADITION是要把它發(fā)揚(yáng)光大。我們?cè)谶@方面沒(méi)有分清楚，今天不可以說(shuō)傳統(tǒng)不好，何況中國(guó)是個(gè)早熟的民族，我也坦白講。昨天在這里我聽(tīng)了一天，所有的話，沒(méi)有一句話是新鮮的，都是我們老祖宗多說(shuō)過(guò)的，你看什么叫學(xué)習(xí)型中國(guó)？就是活到老、學(xué)到老，孔子已經(jīng)說(shuō)過(guò)嘛！你

8、還有什么新鮮的？我們老祖宗什么話都說(shuō)過(guò)了，只是你沒(méi)有做到而已。田東升思維營(yíng)銷工作室田東升思維營(yíng)銷工作室專業(yè)營(yíng)銷、策劃、宣傳、推廣等相關(guān)服務(wù)專業(yè)營(yíng)銷、策劃、宣傳、推廣等相關(guān)服務(wù)活的，你不會(huì)調(diào)節(jié)一下？你不會(huì)變一下？你干嗎？”統(tǒng)統(tǒng)完了。中國(guó)人這是故意地設(shè)計(jì)，叫做“兩難”。你把第二段攝一攝，這不是誰(shuí)的錯(cuò)，這是哦們第一次配合，他不太了解我再講什么。我現(xiàn)在問(wèn)你，你知道我再講什么？你如果說(shuō)“你知道”，那你就很慘了，你如果說(shuō)“你不知道”那你就更慘。天底

9、下美國(guó)人的道理最容易懂，一聽(tīng)就懂，但是沒(méi)有深度，但是中國(guó)人看不起。中國(guó)人道理聽(tīng)完回去，你還要想半天，然后慢慢搞懂。我們今天見(jiàn)面三個(gè)月內(nèi)你會(huì)經(jīng)常想到我今天所講的，你會(huì)！老在那邊去想。我們“兩難”是我們故意設(shè)計(jì)的，這樣不對(duì)，那樣也不對(duì)。所以我們中國(guó)人教小孩，對(duì)也罵、錯(cuò)也罵，他就知道了。我們現(xiàn)在教育是錯(cuò)誤的。我有兩個(gè)男孩子，他們一吵架，我重來(lái)不說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，兩個(gè)都罰站，這是中國(guó)人。好像很多外國(guó)人不懂你怎么可以這樣？人家美國(guó)人啊，兄弟一吵架，他一

10、定問(wèn)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，他只罵錯(cuò)的，重來(lái)不罵對(duì)的。中國(guó)人兄弟一吵架，兩個(gè)人都罰站，但是我會(huì)比別人多做一點(diǎn)事情。在座有親子教育專家，我希望你作參考。我這個(gè)做爸爸的，不是古董，你聽(tīng)完了就算我不服從，中國(guó)人是看起來(lái)服從，實(shí)際上不服從。你把兄弟倆人都罰站，站他十分鐘，我會(huì)把弟弟叫過(guò)來(lái)。我現(xiàn)在講的這些是所有中國(guó)人都沒(méi)有做到的，我把弟弟給叫來(lái)，“我說(shuō)你今天完全沒(méi)有錯(cuò)，你不要以為爸爸不會(huì)看，只有哥哥的錯(cuò)，你一點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò)。我現(xiàn)在倒是想問(wèn)你為什么你沒(méi)有錯(cuò)我也發(fā)你站？

11、你知道嗎？”他說(shuō)“不知道”，我說(shuō)“你知道”，他說(shuō)我當(dāng)然知道，我說(shuō)你說(shuō)給我聽(tīng)聽(tīng)看，他說(shuō)“有一次你不曉得為什么，你罰了哥哥，沒(méi)有罰我，我被哥哥打得好慘。”我說(shuō)“哥哥打你，你可以告我”，“告訴你打得更慘”。我說(shuō)那我要怎樣？他說(shuō)“最好我有沒(méi)有錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，罰我站比較安全”。全世界的人都不懂這個(gè)道理。我又把哥哥叫來(lái)，我說(shuō)“這次就是你錯(cuò)嗎，弟弟一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有，那你說(shuō)我為什么我會(huì)罰你站，也罰你弟弟站，這什么道理？”他說(shuō)“我知道，你要我更加愛(ài)護(hù)弟弟。”我說(shuō)

12、“你知道就好。老爸不能靠你們一輩子，我走了以后，弟弟就靠你了”“是、是、是”，你看我又放心了嗎。中國(guó)人的道理要深一層地去想。否則你永遠(yuǎn)想不通。各位你不必作筆記，不必。我已經(jīng)承諾成董事長(zhǎng)。我會(huì)回臺(tái)灣以后，我會(huì)把這一部分原稿整個(gè)拿給你看。我來(lái)分享中華企管網(wǎng)的同仁。1、兩難：凡事都是相對(duì)的，有一些矛盾；2、兼顧：把矛盾統(tǒng)一起來(lái)，合起來(lái)想；3、合理：尋找此時(shí)此地的合理決策；“兩難”是我們故意設(shè)計(jì)的。故意設(shè)計(jì)的。說(shuō)一個(gè)中國(guó)人是被罵長(zhǎng)大的，你就很成

13、熟?，F(xiàn)在我們拼命夸獎(jiǎng)你的小孩，你在害你的小孩，你在害你的小孩。你看罵，罵到最后謹(jǐn)慎了。中國(guó)人罵，罵到最后，你給我謹(jǐn)慎啊！我罵你干什么？?jī)呻y。做任何事情，快也不對(duì)，慢也不對(duì)；變也不對(duì)，不變也不對(duì)；聽(tīng)話不對(duì)，不聽(tīng)話也不對(duì)。我今天給大家講，客戶的要求你答應(yīng)也是適度一點(diǎn)，你不答應(yīng)也活不了。就這么簡(jiǎn)單?？蛻粽f(shuō)算便宜一點(diǎn)，你說(shuō)好，那就完了，他就得寸進(jìn)尺一步。這樣你才了解，你跟美國(guó)人打交道是一套，跟中國(guó)人打交道是一套。你跟美國(guó)人討價(jià)還價(jià)，全世界的人都

14、在討價(jià)還價(jià)，不僅僅是中國(guó)人討價(jià)還價(jià)。那是錯(cuò)誤的觀念，全世界都在討價(jià)還價(jià)，Bargain.你跟美國(guó)人討價(jià)還價(jià)，他拿計(jì)算機(jī)出來(lái)算，如果他告訴你這樣我不夠成本，我不能賣給你，他的結(jié)論就是“我不賣給你”。中國(guó)人不是，中國(guó)人你跟他討價(jià)還價(jià)，他拿計(jì)算機(jī)算了半天，嘴巴上講“這樣我不行，這樣我不夠成本，我沒(méi)有辦法賣給你?！卑延?jì)算機(jī)一收，結(jié)論是什么？“賣給你算了”。中國(guó)人不是口是心非，他有另外一套思維方法。這套方法，你沒(méi)有搞清楚你沒(méi)有辦法跟中國(guó)人打交道。

15、一個(gè)美國(guó)小姐，她100塊美金買個(gè)東西回來(lái)，你問(wèn)她多少錢買的？她馬上告訴你“100塊美金買的，100dollars”，這是美國(guó)人。中國(guó)人你看，我們這里小姐、女士很多，你花800塊人民幣去買個(gè)東西回來(lái)，你這樣問(wèn)“你多少錢買的？”你會(huì)說(shuō)800塊錢買的嗎？不會(huì)的。你只有一個(gè)答案：“你猜猜看”。你猜猜看，這個(gè)高明?，F(xiàn)在的人就是不懂這一套，她吃老了虧了。你試試看，多少錢買的？800買的。你剛講完，對(duì)方就叫起來(lái)了。“?。∫?00呀？”你去照鏡子看看，

16、印堂發(fā)黑，“噢，真沒(méi)有面子”。我想會(huì)賣汽車的人，“你這臺(tái)汽車賣多少錢？”，你不會(huì)講價(jià)錢，你一講價(jià)錢你就把客戶趕跑了。我在臺(tái)灣訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員，我都告訴他，客人問(wèn)價(jià)錢你不能說(shuō)就是不能說(shuō)，你說(shuō)他就跑掉了?！斑@部車子賣多少錢？”你說(shuō)42萬(wàn)，他二話不說(shuō)他就走了。這不是好的業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員客戶問(wèn)你這部車賣多少錢，你不能回答說(shuō)“你猜猜看”，也不可能，那怎么辦？很簡(jiǎn)單，客人問(wèn)你，“你這部車子賣多少錢？”你照我的方法，你告訴他“買車不要問(wèn)價(jià)錢，你問(wèn)錢干嗎