《2014年度廣聯(lián)達(dá)常見問題手冊(cè)》_第1頁
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文檔簡介

1、廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司北京分公司2014年度常見問題手冊(cè)1第一篇章:加密鎖常見問題(31個(gè))摘要一.單機(jī)鎖1.檢測不到加密鎖單機(jī)銷售鎖2.加密鎖檢測不到的報(bào)錯(cuò)提示:3.報(bào)錯(cuò)提示:檢測不到加密鎖?找加密鎖驅(qū)動(dòng)醫(yī)生來幫忙4.報(bào)錯(cuò)提示:設(shè)置服務(wù)發(fā)生異常,異常1058……5.為什么打開GCL2013檢測不到加密鎖,鋼筋可以正常使用?6.深思驅(qū)動(dòng)安裝失敗時(shí)如何處理?7.如何確定工程是用哪個(gè)鎖做的?8.為什么每天都需要重裝加密鎖才可以使用?9.如何

2、查看加密鎖里的產(chǎn)品信息?二.網(wǎng)絡(luò)鎖1.為什么部分分機(jī)檢測不到加密鎖?2.網(wǎng)絡(luò)鎖分機(jī)如何設(shè)置?3.授權(quán)服務(wù)沒有自動(dòng)啟動(dòng)時(shí),應(yīng)如何處理?4.為什么每次開機(jī)都需要重啟服務(wù),否則就檢測不到加密鎖?如何處理?5.加密鎖驅(qū)動(dòng)是最新版本,為什么主機(jī)檢測不到加密鎖?6.主機(jī)可以正常使用,分機(jī)和主機(jī)驅(qū)動(dòng)版本一致,也指定了主機(jī)ip地址,但分機(jī)不能檢測到鎖,如何處理?7.主機(jī)正常,局域網(wǎng)暢通,所有分機(jī)都檢測不到加密鎖,如何處理?8.軟件之前用的是盜版鎖,現(xiàn)在

3、想要用正版的需要給電腦做哪些處理?9.局域網(wǎng)暢通,主機(jī)分機(jī)驅(qū)動(dòng)版本一致,分機(jī)指定了主機(jī)IP為什么檢測不到加密鎖?10.為什么分機(jī)檢測不到加密鎖?11.想要同時(shí)搜索多臺(tái)電腦上的網(wǎng)絡(luò)鎖服務(wù)時(shí),如何設(shè)置?12.插入多把網(wǎng)絡(luò)鎖或?qū)懭氘a(chǎn)品后,檢測到的產(chǎn)品與注冊(cè)產(chǎn)品不一致13.無線網(wǎng)絡(luò),不能檢測到加密鎖,或經(jīng)常掉鎖三.通性問題1.廣聯(lián)達(dá)公司有哪些加密鎖類型?2.加密鎖設(shè)置程序中【自動(dòng)查找加密鎖所在的機(jī)器】按什么方式搜索加密鎖?3.加密鎖驅(qū)動(dòng)的安裝目

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