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文檔簡介
1、TopSales頂級銷售培訓(xùn)教材頂級銷售培訓(xùn)教材來源:李蕓的日志男人做銷售是一件很幸福很有成就感的事!男人做銷售是一件很幸福很有成就感的事!TopSales頂級銷售培訓(xùn)教材頂級銷售培訓(xùn)教材態(tài)度篇態(tài)度篇挑戰(zhàn)自我加強(qiáng)自我意識認(rèn)識與實(shí)踐從一點(diǎn)一滴做起(1)今日事,今日畢(2)堅(jiān)持作備忘錄(3)養(yǎng)成提前5分鐘的習(xí)慣(4)養(yǎng)成迅速回信的習(xí)慣(5)同時不辦兩件事(6)積極的思考方法(7)要自我反省戰(zhàn)勝自我:“山中之賊易破,心中之賊難破”。銷售可以說
2、就是客戶的拒絕態(tài)度斗爭的工作,同時,也是與自己的厭倦態(tài)度斗爭的過程。三個熱愛:1、熱愛公司2、熱愛家庭3、熱愛商品不要唯錢是圖方法篇方法篇腳勤手勤口更勤腳勤:每拜訪客戶5次以上,就有7580%的可能贏得客戶。發(fā)展軌道:一般顧客熟客朋友巧妙利用旅途時間;將旅途見聞結(jié)合自己的工作進(jìn)行思考;注意別人的談話,收集銷售信息;用備忘錄將自己的想法記錄下來。感情投資要維持穩(wěn)定的連續(xù)關(guān)系訪問頻率,商談內(nèi)容,拜訪時間是相當(dāng)重要的,要從給顧客營業(yè)忠告入手。
3、人際關(guān)系:給小孩禮物;顧客生病,一定要及時探望;出遠(yuǎn)差歸來,要帶禮物給顧客;協(xié)助顧客工作;贈送電影票,優(yōu)待卷;與顧客一起娛樂;介紹自己認(rèn)為有前途的朋友給顧客;顧客遇到麻煩時要盡力幫助;逢年過節(jié),以個人的名義給顧客寄賀卡;主動介紹他人的成功經(jīng)驗(yàn)。博得顧客的好感注意個人衛(wèi)生,強(qiáng)調(diào)穿著打扮,不要吝惜笑容。信守約定的時間獲得顧客的信任是銷售員極大的財(cái)富大的信任是多次微小信任積累的結(jié)果必須遵守與顧客約定的時間。一切行動在時間上都要留有余地。給顧客
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