廣西壯族自治區(qū)房屋建筑工程施工質(zhì)量

1、—1—廣西壯族自治區(qū)房屋建筑工程施工質(zhì)量投訴處理規(guī)定（試行）第一條為了規(guī)范我區(qū)房屋建筑工程施工質(zhì)量投訴處理工作，維護當事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《信訪條例》等法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本規(guī)定。第二條我區(qū)行政區(qū)域內(nèi)新建、改建、擴建的各類房屋建筑竣工工程，在質(zhì)量保修期限和保修范圍內(nèi)，因施工質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的質(zhì)量投訴處理，適用本規(guī)定。質(zhì)量保修期限和保修范圍依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)合同確

2、定；在保修期限內(nèi)，因施工質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致維修的部位，其保修期限自修復(fù)部位驗收合格之日起重新計算。第三條本規(guī)定所稱房屋建筑工程施工質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程施工質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準、經(jīng)審查合格的設(shè)計文件、施工合同約定的情況。第四條本規(guī)定所稱房屋建筑工程施工質(zhì)量投訴，是指產(chǎn)權(quán)所有人、使用人或者利害相關(guān)人（以下簡稱“投訴人”）以書面登記或者按規(guī)定方式在網(wǎng)上進行電子登記等形式，向住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)（以下簡稱“

3、處理機構(gòu)”匯報）反映依法建設(shè)的房屋建筑工程的質(zhì)量缺陷，請求協(xié)調(diào)、督促責(zé)任單位對質(zhì)量缺陷履行保修義務(wù)或者進行處理的行為。—3—建設(shè)單位應(yīng)當做好房屋建筑工程施工質(zhì)量投訴處理有關(guān)工作，從接到投訴之日起10個工作日內(nèi)，組織設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位對質(zhì)量缺陷進行分析，提出處理方案和處理時限，并組織施工單位按方案實施。施工單位應(yīng)當依法履行保修義務(wù)，按照保修范圍、保修期限做好保修工作。建設(shè)單位已不存在的，由房屋所有人或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)施工單位實

4、施質(zhì)量保修。對施工單位不履行或者無法履行保修義務(wù)的，建設(shè)單位應(yīng)當委托其他有資質(zhì)的施工單位實施修復(fù)施工，并可根據(jù)實際情況向工程所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門投訴施工企業(yè)不履行保修義務(wù)的行為，或者根據(jù)合同約定和有關(guān)法律法規(guī)向法院提起訴訟。第八條投訴人在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在施工質(zhì)量缺陷時，應(yīng)當首先向工程建設(shè)單位或者房屋建筑工程保修責(zé)任單位提出保修要求，協(xié)商處理。保修責(zé)任單位不按規(guī)定履行保修義務(wù)的，投訴人可向工程所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或