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文檔簡介
1、電腦外包服務合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。甲方單位共計有計算機臺其他設備臺交給乙方維護,共需要維護費用元(RMB)年。該款項自合同簽署后,甲方一次付清服務款項給乙方。該合同總計甲方需付給乙方服務費元(RMB),大寫萬千佰拾元角分(RMB)。二、上門服務項目服務項目
2、描述:1、各類外設維護Modem、打印機、掃描儀。2、系統(tǒng)軟件安裝Win7、WINXP。3、工具軟件安裝及維護Office2003、Acdsee、金山詞霸等。4、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem。5、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。6、各類網(wǎng)絡維護安裝網(wǎng)絡設備設置檢測、水晶頭打線、WIN7、WINXP網(wǎng)絡設置。三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光
3、驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方檢并報價,甲方同意維修后,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取。2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,五、服務響應時間甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計一個工作日內安排技術人員上門,具體
4、時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30——6:00,如甲方需要非上班時間服務,則甲方需付50元(RMB)的上門費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在預約時間內送回。1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。甲方應自行備份數(shù)據(jù)、資料。
5、乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料數(shù)據(jù)丟失承認責任。本公司對所做的服務承認有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。七、工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況)等,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其他特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。八、合同解除自
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