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文檔簡介
1、國際大賣場采購談判的三十條軍規(guī)國際大賣場采購談判的三十條軍規(guī)文章關鍵字:采購采購作者:超市超市168發(fā)布時間:2009713在與大賣場談判或日常交往的過程中,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。以下是某國際大賣場(JLF)采購采購代表常用的談判技巧要點,現(xiàn)提供給大家欣賞、參考和學習,希望能夠給相關代理商和銷售代表帶來幫助。括號中的注解和應對技巧是我加上的,僅供各位參考,如有更好的對策,歡迎不吝賜教!1.永遠不要試圖喜歡一個銷售代表,但需要說他是你的合
2、作者。(對策:永遠不要試圖欣賞一個采購采購代表,但需要說我們是利益共同體。)2.要把銷售代表當作我們的頭號敵人。(多么可怕的心理!對策:千萬不要把采購采購代表當作我們的朋友。)3.永遠不要接受對方的第一次報價,讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個更好的機會。(對策:不要輕易報價,不要指望一次報價就能成交。)4.隨時使用口號:你能做得更好!(這句口號既用來激勵采購采購代表自己,也用來鼓動銷售代表作出更大的讓步。對策:我們的口號是讓我們雙方共
3、同做到更好?。?.時時保持最低價的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對策:不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個讓步。)6.永遠把自己當作某人的下級,而認為銷售代表始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。(對策:盡早讓采購采購代表明白,我們自己有著足夠的授權(quán),上級根本不會關心任何折扣的事情。)7.當一個銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準,可以認為他所做的讓步是輕易得到的,進一步向他提
4、要求。(對策:很顯然,任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件;在休息室打電話獲得批準以后,一定要拖一段時間后再很為難地表示我們勉強接受。)8.聰明點,要裝得大智若愚。(此條有點可笑,不必理會他。)9.在對方?jīng)]有提出異議前不要讓步。(對策:無論對方是否會讓步,應該及時地堅決地提出異議。)10.記?。寒斠粋€銷售代表來要求某事時,他肯定會準備一些條件給予的。(對策:盡可能使采購采購代表把我們提的要求本身就理解為一種給予.)11.記?。轰N售代
5、表總會等待著采購采購代表提要求。(對策:讓自己不去等待,而要讓采購采購代表找機會來提要求。)12.要求有回報的銷售代表通常更有計劃性、更了解情況。應花時間同無條件的銷售代表打交道。(對策:26.假如銷售代表同其上司一起來,應要求更多的折扣,并威脅說你將撤掉他的產(chǎn)品。對方上司不想在下屬面前失掉客戶,通常都會讓步。(對策:談判的銷售代表應當擁有足夠的授權(quán),讓對方明白無須上司參與談判。即使對方要求上司來,也務必讓他明白只是出于禮節(jié)而已,并無實
6、質(zhì)作用。)27.每當一個促銷正在一個別的超市進行時,問銷售代表:你在那里做了什么,并要求同樣的條件。(對策:如果某超市要求做獨家促銷,那么最好用其它同級別超市沒有的型號,否則就最好考慮各超市一起做促銷。)28.永遠記?。耗阗u而我買,但我并不總買我賣的。(永遠記住:最強的品牌永遠都有人買賣,即使在最優(yōu)秀的大賣場也不例外。)29.在一個偉大的品牌背后,你可以發(fā)現(xiàn)一個沒有任何經(jīng)驗的僅僅依靠品牌的銷售代表。(我們大家都應該記住這句經(jīng)典的話。當然
7、,在一個偉大的超市背后,我們也常常可以發(fā)現(xiàn)一個沒有任何經(jīng)驗的僅僅依靠店名的采購采購代表。)30.原諒銷售代表一些無關緊要的小小失誤,但要讓他感到不安和抱歉,設法讓銷售代表總是認為他虧欠你的。(此句談判技巧是我替大賣場補充上去的。對策:盡量不要出現(xiàn)任何失誤,但不要為自己的小小失誤感到不安和抱歉,在對方忘記之前先忘記它們。)如何做好采購控制計劃如何做好采購控制計劃文章關鍵字:采購采購作者:超市聯(lián)盟大家園超市聯(lián)盟大家園發(fā)布時間:200969作
8、為商品流通企業(yè),控制好采購采購環(huán)節(jié)是實現(xiàn)經(jīng)營計劃目標的重要手段,控制好采購采購環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點和源頭。一、采購采購控制的目標采購采購控制的目標是什么?這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。采購采購計劃控制采購采購計劃是達到經(jīng)營目標的依據(jù),因此在采購采購計劃的制定中要控制好經(jīng)營目標值、市場份額值和盈利值和盈利率,一般可考慮以下集中控制的方法:(l)采購采購計劃的制定要細分落實到商品的小分類,對一些特別重要的商品甚至要落實到品
9、牌商品的計劃采購采購量,采購采購計劃要細分到小分類,其意圖就是控制好商品的結(jié)構(gòu),使之更符合目標顧客的需求。同時采購采購計劃的小分類細分也是對采購采購業(yè)務人員的業(yè)務活動給出了一個范圍和制約。(2)如果把促銷計劃作為采購采購計劃的一部分,那么就要要求在與供應商簽訂年度采購采購合同之前,要求供應商提供下一年度的產(chǎn)品促銷計劃與方案,便于我們在制定促銷計劃時參考,必須認識到連鎖企業(yè)的促銷活動實際上是一種對供應商產(chǎn)品的促銷動員,促銷組合。還必須認識
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