科室文化

1、科室文化是科室的靈魂，它包括外在形象和內(nèi)在的秉性素質(zhì)兩大方面?？剖椅幕ㄔO(shè)是由科室創(chuàng)新機(jī)制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來的，其中最重要的核心因素有兩大方面：一是科室自身生長力，包括科室內(nèi)聚力、人才激發(fā)機(jī)制、科室不斷的延續(xù)機(jī)能。二是科室形象推進(jìn)市場競爭力，它包括科室信譽(yù)度、科室美譽(yù)度、市場親和力。醫(yī)院科室的文化建設(shè)、品牌建設(shè)又正是醫(yī)院科學(xué)化管理的具體體現(xiàn)并且在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中起到十分重要的推進(jìn)作用。創(chuàng)新能力決定競爭力，只有不斷地進(jìn)行醫(yī)院文化的創(chuàng)

2、新，才能實現(xiàn)人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)的局面，才能在不斷的變化和發(fā)展中鞏固競爭優(yōu)勢。如何加強(qiáng)科室文化建設(shè)如何加強(qiáng)科室文化建設(shè)1狠抓學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才某院通過組織學(xué)習(xí)，采取走出去（進(jìn)修、出國學(xué)習(xí)），請進(jìn)來（與多家國際知名國內(nèi)一流的醫(yī)院合作，邀請知名專家來院手術(shù)、講學(xué)），開展各種形式的競賽活動、舉辦培訓(xùn)班等多種方式，提高科室管理人員和醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2增強(qiáng)科室凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊精神醫(yī)院科室建設(shè)離不開文化的哺育和支撐。醫(yī)院遵循

3、“五四三”工作法：即五必訪———生病必訪；婚喪必訪；生活困難必訪；夫妻不和必訪；對方針政策不惑必訪。四必談———在工作中有困難、發(fā)生各種矛盾時必談；產(chǎn)生思想問題時必談；受到獎勵、提升、晉級、入黨、入團(tuán)時必談；免職、退休、處分解除時必談。三必到———關(guān)創(chuàng)新是民族、國家發(fā)展的動力，要使醫(yī)院保持一流水平追求超越自我，可持續(xù)發(fā)展，必須把創(chuàng)新作為醫(yī)院文化建設(shè)的根本來抓。醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容也是醫(yī)院綜合實力的重要標(biāo)志，是醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)實

4、踐活動中逐步形成，并被員工認(rèn)同且遵守的共同價值觀念和行為準(zhǔn)則，集中反映了醫(yī)院特有的品格、素質(zhì)、精神、作風(fēng)以及形象。醫(yī)院二屆二次職代會上提出的努力構(gòu)建“五型”醫(yī)院之一就是創(chuàng)新型醫(yī)院。醫(yī)院在文化建設(shè)中找準(zhǔn)了自己的位置和生長點(diǎn)根據(jù)市場和群眾對醫(yī)療保健的需求，創(chuàng)出自己的醫(yī)療特色，形成自己的“拳頭產(chǎn)品”，靠醫(yī)療特色取勝。走“醫(yī)院學(xué)院化科室專業(yè)化，個人專長化”的道路，醫(yī)、教、研一手抓，鼓勵醫(yī)務(wù)人員引進(jìn)新技術(shù)、拓展新項目。技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵是人才，要加強(qiáng)人

5、才培養(yǎng)和引進(jìn)，誰擁有人才，誰就擁有市場。管理理念是品牌建設(shè)的關(guān)鍵管理理念是品牌建設(shè)的關(guān)鍵我們強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，重要的是要把“一切以病人為中心”，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人的人文精神在醫(yī)療服務(wù)的全過程中得到體現(xiàn)，而不是一句空洞的口號。切實改變“見病見人”的單純技術(shù)服務(wù)理念，使病人在服務(wù)過程中感受到尊重及人間真情的溫暖。在服務(wù)上全面推行“限時服務(wù)”、“差異性服務(wù)”、“一體化服務(wù)”、“無縫隙服務(wù)”，將病人至上作為每一位員工的