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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)上支付與結(jié)算實(shí)踐所謂電子支付,是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有以下特征:電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)?,其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來(lái)完成款項(xiàng)支付的。電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放
2、的系統(tǒng)平臺(tái)(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,如因特網(wǎng)、Extra;而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施;而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶(hù)只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī),便可足不出戶(hù),在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,甚至幾百分
3、之一。電子支付在中國(guó)的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),隨后各大銀行的網(wǎng)上繳費(fèi)、移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)和網(wǎng)上交易等逐漸發(fā)展起來(lái)。電子支付市場(chǎng)每年都以高于30%的速度在成長(zhǎng),作為電子商務(wù)核心的支付環(huán)節(jié)正在加速電子化,網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話(huà)支付等多種支付形式的出現(xiàn)使得電子商務(wù)企業(yè)的步伐更加輕快起來(lái)。在國(guó)際金融危機(jī)影響下,與其他行業(yè)的慘淡經(jīng)營(yíng)相比,電子支付遇到了難得的發(fā)展機(jī)遇。2008年中國(guó)網(wǎng)上支付交易額達(dá)到2743億元人民幣,較2007年同比增長(zhǎng)181%,成為
4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的行業(yè)。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子商務(wù),到網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、還貸、繳費(fèi)、第4拍下商品,優(yōu)惠或多件商品要聯(lián)系淘寶網(wǎng)賣(mài)家修改價(jià)格,單擊商品展示頁(yè)面的立刻購(gòu)買(mǎi)按鈕,如果你在打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè)時(shí)沒(méi)登錄帳號(hào),這時(shí)會(huì)先跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面,登錄后就可以拍下商品了。如果有優(yōu)惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品后聯(lián)系淘寶賣(mài)家,讓他修改商品價(jià)格或運(yùn)費(fèi)。第5登錄支付寶確認(rèn)付款到支付寶可以在淘寶網(wǎng)首頁(yè)()點(diǎn)擊【支付寶】到達(dá)支付寶首頁(yè)()登錄支付寶,記得認(rèn)清,防止登到詐騙的網(wǎng)
5、站。確認(rèn)并付款(如果對(duì)方用的是即時(shí)到帳功能你就要注意了,可能會(huì)有問(wèn)題),付款到支付寶之后就可以等待賣(mài)家發(fā)貨了,發(fā)貨后可以跟賣(mài)家要快遞貨單號(hào)。到貨的時(shí)候驗(yàn)貨是一個(gè)重要環(huán)節(jié),最好當(dāng)著快遞的面拆封并檢查,如有任何損壞則要求快遞承擔(dān)責(zé)任。如果商品質(zhì)量有問(wèn)題可以要求淘寶退貨或更換。第6通知支付寶付款給淘寶網(wǎng)賣(mài)家并評(píng)價(jià)確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè)登錄淘寶和支付寶帳號(hào),在支付寶點(diǎn)擊確認(rèn)付款的操作,這時(shí)候錢(qián)才真正到淘寶帳上。最后在【我的淘寶】上對(duì)賣(mài)家的信用
6、進(jìn)行評(píng)價(jià),之后淘寶網(wǎng)賣(mài)家也會(huì)對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià),(互評(píng)后整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物流程就順利完成了。淘寶網(wǎng)購(gòu)物可能被騙的問(wèn)題只要堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是支付寶付款或貨到付款。因?yàn)橹Ц秾毟犊钚枰獌蓚€(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成:1、確認(rèn)購(gòu)買(mǎi),付款到支付寶;2、確認(rèn)商品品質(zhì)之后才真正付款。如果淘寶要求不使用支付寶付款,而是直接劃帳給他,就很可能是個(gè)騙子。支付寶是一個(gè)免費(fèi)的中間機(jī)構(gòu),你付款到這里之后如果沒(méi)有收到商品,投訴到支付寶后對(duì)方不可能拿到這筆錢(qián),而你收到貨之后也不能從這里把錢(qián)給
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