服務(wù)無(wú)止境

1、服務(wù)無(wú)止境服務(wù)無(wú)止境稅源管理科楊興文經(jīng)濟(jì)是稅收之源，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，稅收就成為無(wú)源之水。我們稅收專(zhuān)管員主要職責(zé)雖然是為國(guó)家收稅，但我們不能僅僅為稅而收稅，還必須考慮到怎樣把稅收的發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。這是作為一名稅收專(zhuān)管員必須明白的。我也是一名稅收專(zhuān)管員，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)北街個(gè)體稅收日常管理工作。這個(gè)工作雖然很平凡，但我始終以真誠(chéng)的態(tài)度、高昂的熱情，熱忱為納稅人提供服務(wù)，做到納稅服務(wù)事事上心，處處關(guān)心，以自己用心的服務(wù)去感動(dòng)每一位納稅人

2、。記得在2008年的7月份的一次日常巡查中，我發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一超市賬目混亂少記銷(xiāo)售收入，納稅申報(bào)的銷(xiāo)售與實(shí)際銷(xiāo)售有很大差距，我立即把這一情況告訴領(lǐng)導(dǎo)?？评餂Q定組織評(píng)估專(zhuān)班，對(duì)該戶進(jìn)行納稅評(píng)估。當(dāng)我們?cè)u(píng)估組找他約談時(shí)，他態(tài)度十分冷淡，甚至不理不睬。我并不泄氣，耐心地給他講解國(guó)家的稅收政策和我們局的稅收管理措施，曉之以情，動(dòng)之以理，他終于明白了自己的不足，表示要配合我們的評(píng)估。就這樣我和其他幾位同志從進(jìn)貨的最初端一直查到這個(gè)超市的最終銷(xiāo)售，不漏掉

3、每一個(gè)流通環(huán)節(jié)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有超出申報(bào)的幾十萬(wàn)元的銷(xiāo)售額沒(méi)有入賬。我們一一指出超市存在的問(wèn)題，并告訴他不解決問(wèn)題的后果，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的好處，終于督促他補(bǔ)繳稅款一萬(wàn)多元，為國(guó)家挽回了損失。針對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶中存在建賬不規(guī)范、有意回避稅收政策、隱瞞銷(xiāo)售收入、發(fā)票使用不規(guī)范等現(xiàn)象，局里決定加強(qiáng)建賬建制工作，促進(jìn)個(gè)體稅收征管規(guī)范化建設(shè)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)個(gè)體戶建賬建制的文件，結(jié)合自身管戶經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)體工商戶建賬建制采取了一系列的服務(wù)措施。首先從思想上幫助個(gè)體

4、納稅戶轉(zhuǎn)變觀念。為他們講解稅收有關(guān)條例，國(guó)家的國(guó)情及經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，打消他們的思想顧慮，取得他們的理解和支持，促進(jìn)他們誠(chéng)信、守法納稅。其次是做好輔導(dǎo)工作。為他們講解辦稅知識(shí)，從財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅款繳納等方面給予不同的指導(dǎo)，并就不同的個(gè)體工商戶情況進(jìn)行解釋說(shuō)明。再次是加強(qiáng)督導(dǎo)。正確處理個(gè)體建賬工作的矛盾和困難，原則性的問(wèn)題堅(jiān)決向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；不違反原則的采取靈活多樣的處理方法，積極穩(wěn)妥地搞好個(gè)體建賬建制工作。目前我們局把商品的零售、批發(fā)