最全房產(chǎn)經(jīng)紀人話術(shù)寶典

1、第一章第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一一房源開發(fā)（洗盤、上門、短信網(wǎng)絡(luò)、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展牌等）房源開發(fā)（洗盤、上門、短信網(wǎng)絡(luò)、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展牌等）1.1.洗盤（打樓盤電話的方式洗盤（打樓盤電話的方式）A：您好，打擾一下，請問您XX園的房子有考慮出售嗎？（詢問式）B：您好，請問您XX園的房子賣出去的了嗎？（最直接的問）C：請問您最近在XX園有房產(chǎn)方面的需求嗎？（幫助式咨

2、詢）D：請問您XX園的房子350萬還能便宜嗎？（套房源）E：您好，打擾了，我是XX房產(chǎn)公司的，現(xiàn)在我們手上有一個客戶，就想要咱們這種戶型的房子，不知道您是否有意出售（客戶是一次性求購）客戶是一次性求購）（注：要了解（注：要了解打電話這戶的戶型）打電話這戶的戶型）F：我是XX物業(yè)的調(diào)查員，我現(xiàn)在調(diào)查一下本園區(qū)房子的出售或出租情況，以方便園區(qū)管理，請問您現(xiàn)在有考慮出售或出租嗎？（以物業(yè)身份）G：我是XX房產(chǎn)公司的XX，我專門負責(zé)XX園區(qū)的二

3、手房交易，請問您在這方面需要咨詢的嗎？（以專業(yè)咨詢）H：現(xiàn)在XX園剛出來一套非常超值的三居，單價僅售元，請問您現(xiàn)在考慮換房嗎？那您XX園的房子考慮賣嗎？（引導(dǎo)換房）I：我聽南門那小伙子（保安）說你家房子在賣，我是個人購房，現(xiàn)在能看房嗎？（一般用手機打，口氣深沉一些）J：您好，我是XX房產(chǎn)公司的某某，請問您現(xiàn)在考慮在XX區(qū)購房嗎？K：您好，我是XX，這邊XX園剛出來一套非常超值的三居，平米，僅售萬，業(yè)主非常急賣，請問您下午六點有空來看房嗎

4、？L：您好，有一位張先生（虛擬的）介紹說您XX園的房子考慮出售，我這里有一或?qū)懱走m合老人小孩住的房子、口語化一些）或?qū)懱走m合老人小孩住的房子、口語化一些）價格合適可全款購房！D、收集出租房源：話術(shù)：您好，我是XX房產(chǎn)公司的資深經(jīng)紀人，目前手上有一批固定租客，如果您的房子考慮出租或租期快到的，請您把起租日期和租金發(fā)到我的這個手機上，我會幫您及時出租房屋的！3、業(yè)主各種反應(yīng)如何應(yīng)對、業(yè)主各種反應(yīng)如何應(yīng)對1）誰跟您說我賣房子，我沒說過賣啊A、

5、話術(shù)：不還意思，打錯了（業(yè)主語氣比較兇的）（業(yè)主語氣比較兇的）B、話術(shù)：咱家的房子不是一直都在賣嗎？（語氣肯定）（語氣肯定）C、話術(shù)：以前我給您打電話說出售，現(xiàn)在回訪一下，考慮的怎么樣？（混淆（混淆他之前的記憶）他之前的記憶）D、話術(shù)：那XX先生您看價格高出您的考慮出售嗎？（試探是否是價格因素）E、話術(shù)：現(xiàn)在市場非常不錯啊，客戶也非常多，您的戶型現(xiàn)在也非常熱銷啊，是賣房子的好機會（提高他房子的稀缺度，刺激興趣點）（提高他房子的稀缺度，刺

6、激興趣點）2）詢問的房東，現(xiàn)在就想了解一下市場A、話術(shù)：現(xiàn)在市場非常適合賣房子，而且出來看房子的客戶也比較多了，現(xiàn)在國家的政策也非常有利于二手房的銷售，以后什么房價誰也說不準，現(xiàn)在賣房是最合適的，大哥您還不抓住這機會?。?）態(tài)度惡劣（房東罵人，掛電話，要打（房東罵人，掛電話，要打110110的）的）直接掛斷，不要猶豫。（經(jīng)紀人內(nèi)心別受傷害，把心放寬一些這是對自己的一種鍛（經(jīng)紀人內(nèi)心別受傷害，把心放寬一些這是對自己的一種鍛煉）煉）4）考慮